【2017醫院學轉促大討論實施方案】
為深入系列重要講話，鞏固和深化黨的群眾路線教育實踐活動成果，全面提升醫院創新能力，轉變工作作風，提高職工素質，加強醫院科學化、規范化管理，根據市委邢發【2017】11號《中共邢臺市委關于開展“學講話、轉作風、優環境、促發展”大討論活動實施意見》文件的要求，經院黨委研究決定，將于2017年3月起，開展為期兩個月的“學講話、轉作風、優環境、促發展”大討論活動，具體方案如下：
一、活動目的
大討論活動要以認真系列重要講話為切入點，將轉變全院干部職工工作作風、服務意識、責任意識作為著力點，以三甲評審工作為中心任務，將強化醫院管理，優化服務流程，規范服務行為，提升醫療質量和技術水平、確保醫療安全作為活動落腳點，進一步鞏固“以患者為中心”、“以臨床為中心”的思想觀念，真正做到讓全院職工切實轉變服務理念，改善服務態度，提高服務水平，為患者提供主動、熱情、周到、文明、安全的服務。
二、組織機構
成立大討論活動領導小組：
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，辦公室設在黨群工作科。
辦公室主任：
副主任：
成員：
三、活動內容
“學講話、轉作風、優環境、促發展”大討論活動分學習實踐、總結提升兩個階段進行。
(一)學習實踐階段。時間為3月1日至3月31日，重點抓好三個環節。
1.全面動員部署。制訂“學講話、轉作風、優環境、促發展”大討論活動實施方案，各科室要及時傳達文件精神，把握活動主題，積極部署，營造大討論活動氛圍，調動全體職工的積極性，激勵和引導醫院職工參與到活動中來。(負責科室：黨群工作科)
2.深入學習思考。全院各科室組織學習黨的十八大、十八屆五中全會和即將召開的十八屆六中全會精神以及在黨的群眾路線教育實踐活動動員大會上的講話等一系列重要內容，以學習匯聚凝聚力，成為轉變工作作風、優化服務流程、提高服務質量、推動醫院發展的強大動力。
3.總結剖析大討論。全院臨床、行政、醫技等各個科室開展以“如何進一步轉變工作作風，嚴格工作紀律，優化服務流程、提高服務質量、突破醫院發展瓶頸”為主題的討論活動。認真梳理科室在工作目標運行中遇到的難點和重點、與完成目標任務還存在的差距，積極探索促進科室發展和醫院建設的有效做法。討論可以在科室內部、科室之間或系統之間展開，具體內容如下：
行政職能部門：深入反思是否存在事業心、責任心不強，工作紀律觀念不強，在為臨床一線服務方面是否有態度不積極，工作不主動，存在敷衍塞責，拈輕怕重，辦事推諉扯皮、辦事效率低下等問題，針對出現的問題深入討論：如何嚴格工作紀律、轉變工作作風，如何進一步提高為臨床一線服務的意識。(負責科室：紀檢監察室、黨群工作科)
醫護人員：深入反思是否存在學習意識不強、鉆研技術不精、混天耗日、得過且過，在對患者的服務態度上是否存在冷漠敷衍、不積極、不主動、不尊重等問題。針對出現的問題深入討論：如何提高業務技能和科研學術水平，如何進一步增強優質服務意識。(負責科室：醫務科、護理部、各臨床、醫技科室)
窗口單位及門診科室：深入反思是否存在服務不主動、不熱情，工作流程是否存在不方便患者的情況，各種設施、標識等是否存在不到位的情況，與患者或家屬的溝通、告知是否按規定進行等。針對出現的問題深入討論：如何進一步優化服務流程，如何進一步提高服務質量、改善窗口作風、提高醫院形象。(負責科室：窗口單位及門診科室)
負責科室要督促各部門認真開展討論活動，討論結束后各部門要形成文字材料，于3月23日前將電子版發至黨群工作科郵箱(fsy@126.com)。學習內容參照附件
3.進諍言獻良策。在全院范圍持續開展“我為醫院獻良策”活動，以鼓勵全院干部職工集思廣益，廣開言路，努力為醫院全面高效發展提出建設性意見和建議。全院職工可將建議以紙質或電子版形式發至黨群工作科，由黨群工作科負責梳理匯總提交醫院黨委會。(負責科室：黨群工作科)
(二)總結提升階段。時間為4月1日至4月30日，主要任務是集中研究加強和改進工作的意見，制定解決問題、促進發展的整改措施，推動各項工作落實。
1.制定整改方案，解決問題。各科室針對學習實踐階段查找出來的問題，制定具體的對策措施和整改方案，形成推動科室發展、醫院發展的辦法、措施、制度。于4月20日前將電子版發至黨群工作科郵箱(fsy@126.com)。(負責科室：全院各科室)
2.總結經驗，樹立典型。集中活動結束后，認真總結各科室開展大討論活動的成功做法和經驗，推出活動先進典型，強化示范帶動作用。對成效明顯的科室和先進個人進行表彰。(負責科室：黨群工作科)
3.鞏固成果，建立長效機制。各科室要積極探索建立運用大討論活動成果深入推進科室可持續發展的長效工作機制，推動醫院事業又快又好發展。
四、活動要求
(一)加強領導，落實責任。成立“學講話、轉作風、優環境、促發展”大討論活動領導小組，各科室負責人要增強責任感和自覺性，把思想統一到醫院黨委的決策部署上來，切實加強領導，統籌謀劃，突出重點，整體推進，保證必要的人力、物力、財力，確保各項目標任務落實到位。
(二)強化宣傳，營造氛圍。要切實加大宣傳力度。充分利用院報、宣傳欄、標語、網站等媒介加強對大討論活動進行宣傳，對活動開展的情況、好典型、好經驗及取得的成效及時報道，營造濃厚氛圍。充分調動全院干部職工參與的積極性。
(三)嚴格督查，確保實效�；顒娱_展要與醫院各項重點工作、中心工作緊密結合。各科室要結合實際，切實加大自查力度，確�；顒勇涞綄嵦帯⑷〉脤嵭�，由紀檢監察室牽頭采取明察暗訪、隨機抽查、重點督辦等方式進行督導，活動情況納入各科室和中層管理干部年終考核內容。
