如果查詢到錄取通知書已寄出，但發生長時間未收到、網上沒有信息的情況，一定要及時通過客服電話11183進行郵件查詢。錄取通知書有破損，也要馬上聯系11183解決哦。

一、ems錄取通知書查不到怎么辦

如果查詢到錄取通知書已寄出，但發生長時間未收到、網上沒有信息的情況，一定要及時通過客服電話11183進行郵件查詢。錄取通知書有破損，也要馬上聯系11183解決哦。

二、高考錄取通知書物流查詢不到是為什么

大部分高校的錄取通知書都采用EMS郵寄，如果確定通知書已經從院校發出，但是還沒有到達我們手中的時候，而且查詢后顯示“無物流信息”可能原因有：

①學校尚未發出錄取通知書郵件。各省錄取批次不同，發放錄取通知書的時間也不一樣，如果尚未發出，還請耐心等候;

②學校并未把你的準考證號/考生號和郵件做關聯。

如果你通過省/市教育考試院公布的渠道查詢到自己已經被錄取，但是卻遲遲沒有收到錄取通知書，可能有下列原因：

1.地址不詳或電話不通，郵遞員無法投遞。建議在高考結束后到大學開學前這段時間，盡量不要搬家或大遷移，不管外出旅行還是其他，都一定要保持報考時所留電話的暢通。

2.通知書郵寄到了高中，由你的班主任、教務處老師或門衛代收。

3.農村的一些郵政局沒有按時投遞通知書。可以到鄉鎮的郵政局去查看，有可能尚未投遞。

4.不明原因。可打電話到學校招辦，查詢你的EMS單據號，根據EMS編號上EMS官網或撥打EMS客服電話查詢你的通知書郵寄到了哪里。由于EMS存單數量非常多，非常費時費力，所以大家在打電話查找時一定要有耐心喲。

三、高考錄取通知書查詢方法有哪些

1、電話：撥打中國郵政的11183服務熱線。

2、短信：發送短信“CD+郵件號碼”到11183，可進行郵件查詢。

3、網址：進入EMS官網，根據學校招辦提供的EMS編號，查詢錄取通知書運送狀態。

4、公眾號：進入公眾號自助平臺，關注：中國郵政速遞物流。

5、支付寶查詢：在其生活號中關注“EMS中國郵政速遞物流”，點擊“我要查詢”，即可找到查詢高考通知書入口。

6、通過高校招生網站查閱錄取通知書。目前，大部分高校都開設了招生網站，考生只需要在網站上找到相關的錄取通知書查詢入口，按照要求填寫相應信息，就能夠在線查詢到錄取通知書的內容。