灑掃應對主題班會活動方案 地點：四年級教室 活動目的：通過活動了解注重細節的重要性，一個不經意的好細節，可能使人獲得機會，取得成功；一個不經意的壞習慣可能讓你失去機會，導致失敗。 2.通過活動讓學生了解注意細節，養成好習慣的重要性。從而自覺要求自己養成好的習慣！？ 活動過程： 一。導入 1.講灑掃應對進退的故事，引入注重細節的話題。 主持人甲：中國有句成語叫“不拘小節”，同學們知道是什么意思嗎？ 生：不把小事放在心上。 主持人乙：對，小節就是小事，“不拘小節”就是不注意細節，不注重小事，可以說是小事隨便。（這時，有男生扮演敲門人，敲門聲急促震耳粗暴。） 主持人甲：剛才這位同學的敲門聲，同學們聽了有什么感受？ 生：不舒服。生：很反感。 主持人乙：過去，有人認為“不拘小節”是一種值得稱贊的品質，所以有不少人做事隨隨便便，馬馬虎虎。那么隨著時代的發展，是“不拘小節”好呢，還是注重細節好呢？ 合：下面我們一起走進今天的班會：小細節，大問題 主持人甲：首先請同學們聽聽下面的兩個真實的小故事吧。 二。為什么要注重細節 學生A，B分別講述兩個故事： 故事一：“第一位進入太空飛船的人” （1961年4月12日，前蘇聯宇航員加加林乘坐4.75噸重的"東方l號"航天飛船進入太空邀游了89分鐘，成為世界上第一位進入太空的宇航員。他為什么能夠從20多名宇航員中脫穎而出？ 原來，在確定人選前一個星期，航天飛船的主設計師羅廖夫發現，在進入飛船前，只有加加林一個人脫下鞋子，只穿襪子進入座艙。就是這個細小的舉動一下子贏得了羅廖夫的好感，他感到這個27歲的青年既懂規矩，又如此珍愛他為之傾注心血的飛船，于是決定讓加加林執行人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個不經意的細節，表現了他珍愛他人勞動成果的修養和素質，也使他成為遨游太空的第一人。） 故事二：“一口痰終止了外商談判” （國內有一家藥廠，準備引進外資，擴大生產規模。當時，請來了世界著名的拜爾公司來廠考察。拜爾公司派代表來這家藥廠考察。在進行了短暫的室內會談之后，藥廠廠長便陪同這位代表參觀工廠。就在參觀制藥車間的過程中，藥廠廠長隨地吐了一口痰。拜爾公司的代表清楚地看到了這個場景便馬上拒絕繼續參觀，也終止了與這家藥廠的談判。 在這位代表看來，制藥車間對衛生的要求是非常嚴格的，作為一廠之主的廠長都能隨地吐痰，那么員工的素質可想而知！與這樣的藥廠合作，如何保證產品的質量呢？） 主持人乙：請同學們思考，剛才講的這兩個結局正好相反的事例反映了什么道理？ 同學們自由發言。 主持人甲：對，一個不經意的細節可以使人獲得機會，取得成功；也可以讓人失去機會，導致失敗。 主持人乙：問大家一個問題，大家喜歡吃肯德基和麥當勞嗎？ 同學們：喜歡！ 主持人甲：那大家想過沒有，肯德基為什么能走紅中國，使中國的快餐業望塵莫及呢？ 讓我們先來看看肯德基在全球推廣的“CHAMPS”冠軍計劃再來下結論吧： C? Clealiness? 保持美觀整潔的餐廳； H? Hospitality? 提供真誠友善的接待； A? Accuracy? 確保準確無誤的供應； M? Maintenance? 維持優良的設備； P? Product Quality? 堅持高質穩定的產品； S? Speed? 注意快速迅捷的服務。 主持人乙：這些計劃不是口頭宣揚，而是每一項計劃都有非常詳盡、可操作性極強的細節，并有著一整套嚴格的規范保證這些細節得到一絲不茍的執行，如每種佐料搭配的精確分量、切青菜與肉菜的先后順序與刀刃粗細、烹煮時間的分秒限定等都有明確規定。舉一個簡單的例子，它選用的雞只養到七星期就一定要殺掉，雖然到第八星期肉長得最多，但肉的質量就太老了。