徐州智慧物業(yè)平臺正式上線運行。該平臺集中了住宅專項維修資金服務(wù)、物業(yè)投訴、透明物業(yè)、信息發(fā)布與查詢、公共事務(wù)投票表決等多種服務(wù)。居民在微信中搜索“徐州住保房管”，再點擊“辦事大廳”就可以登錄智慧物業(yè)平臺。

1、向物業(yè)投訴，要求物業(yè)督促違章戶改正錯誤、排除妨礙；
2、如果物業(yè)不作為，則可以向物業(yè)的行政主管部門（房管局、住建委）投訴，借助行政力量解決；
3、直接向市容城管部門舉報，要求執(zhí)法部門按照法律法規(guī)拆除；
4、向新聞媒體提供線索，進行曝光；
5、提請司法訴訟。