武漢噪音投訴電話分白天晚上,在晚上22:00到早上6:00期間各種噪音均可投訴,白天投訴又是一個電話。
市城管局:85797197(投訴晚上22:00-6:00施工噪音,以及各類占道叫賣、推銷、唱歌晨練噪音)
市環保局:12369(投訴工廠機械類生產以及五金加工噪音、白天的施工噪音、室內餐飲娛樂噪音))
市長專線: 12345
社區服務信息中心:96596
武漢社區服務熱線:96596
法律服務熱線:12348
經偵總隊: 027-87323110
治安總隊 :027-67122638
出入境管理: 027-67122790
安全技術防范管理 :027-67122204
邊防咨詢電話: 027-85878722
消防總隊防火監督: 027-87269407
政府公益服務接入碼:123
關于噪聲問題,記者咨詢了市環保局的工作人員,了解到我市按照《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》的相關規定,將城市區域劃分為五類環境噪聲標準,并且有各自的適用區域:0類標準,晝間50分貝、夜間40分貝,適用于療養區等特別需要安靜的區域,位于城郊和鄉村的這一類區域按嚴于0類標準5分貝執行;1類標準,晝間55分貝、夜間45分貝,適用于以居住、文教機關為主的區域,鄉村居住環境可參照執行該類標準;2類標準,晝間60分貝、夜間50分貝,適用于居住、商業、工業混雜區;3類標準,晝間65分貝、夜間55分貝,適用于工業區;4類標準,晝間70分貝、夜間55分貝,適用于城市中道路交通干線道路的兩側區域、穿越城區的內河航道兩側區域,穿越城區的鐵路主、次干線兩側區域的背景噪聲(指不通過列車時的噪聲水平)限值也執行該類標準。除此之外,夜間突發的噪聲,其最大值不能超過標準值15分貝。
記者在采訪中發現,針對噪聲污染問題,很多市民表示不知道該向哪個部門反映和投訴,有的則表示“貌似很多部門都在管,但又不知道到底是哪個部門管”,有種“投訴無門”的感覺。
對此,市環保局工作人員表示,工業企業噪聲,市民可向環保部門反映,投訴電話為86690035;高音喇叭、社會生活類噪聲,市民可向公安部門反映,投訴電話為110;其他噪聲,市民可向城市管理行政執法部門反映,投訴電話為96310。