無論白天或是夜晚,備戰中考的考生們都需要一個安靜的學習和休息環境。工業噪聲、建筑施工噪聲、公園里震耳的音樂聲等等,會令考生們難以保證良好的備考狀態噪音擾民投訴電話。究竟什么樣的聲音可以被判定為噪聲?遭遇噪聲又將如何投訴舉報?對此,本報進行了采訪歸納,也呼吁廣大市民和企業單位共同開啟“靜音”模式,助力考生備戰中考。

居民區噪音在哪里投訴居民區夜間噪聲不得超過45分貝

根據長春市環境監察部門的統計結果,近兩年來,撥打12369投訴舉報電話的市民反映民生問題最為集中。其中,建筑工地夜間施工擾民占所有投訴電話的60%以上,30%至35%是餐飲業的噪聲、油煙、露天燒烤等,而工業企業投訴率明顯下降。

分貝被用來形容聲音的響度,除非通過專業儀器測算,否則對于一般人來說,無法準確判定周邊聲音達到多少分貝。不過,我們可以通過相應的感覺來描述大概的分貝值。比如,0分貝,就是剛剛引起聽覺;10-30分貝,極靜;30-50分貝,安靜;50-70分貝,較靜;70-110分貝,很吵;110-130分貝,感到疼痛;130-150分貝,無法忍受。

比如說,輕聲耳語約為30分貝;相距1米左右相互交談約為60分貝;公共汽車里約為80分貝;重型載重車、織布車間、地鐵內噪聲約為100分貝。

長春市對于城市區域內的噪聲排放,有一定的標準規定。0類,晝間為50分貝,夜間為40分貝;1類,晝間為55分貝,夜間為45分貝;2類,晝間為60分貝,夜間為50分貝;3類,晝間為65分貝,夜間為55分貝;4類,晝間為70分貝,夜間為55分貝。

其中,0類標準適用區域:療養區、高級賓館區和別墅區等特別需要安靜的區域噪聲大投訴電話。1類標準適用區域:居民區、文教區、居民集中區及機關事業單位集中的區域。2類標準適用區域:居住、商業與工業混合區,規劃商業區。海口噪聲投訴電話3類標準適用區域:規劃工業區和業已形成的工業集中地帶。4類標準適用區域:城市道路中交通干線兩側區域;穿越城區的內河航道兩側區域;穿越城區的鐵路主次干線和輕軌交通道路兩側區域。

長沙鑫郵小區（馬王堆省郵局宿舍）23棟樓下，10月1日新開張一毛衣店，每天早7點半至晚9點關門，一直放很大聲音響，蹦迪音樂。居民樓上小孩，孕婦，居民感覺心臟病都要發了。下樓勸說，物業勸說無效。很明確，商業噪音擾民，是環保局的管轄責任。打環保局電話（84119262）一口咬定并告知，這個是110的責任居民區噪音在哪里投訴，要打110。我問道，我們不是完全不懂，這個明確是環保局責任。接電話的人員說“長沙有長沙的規定”。好吧，我打了110，被告知，馬王堆派出所的電話，讓我打電話海口噪聲投訴電話。我打到馬王堆派出所，被告知，這個是環保局責任。我告訴接線警察“環保局剛說，噪聲大投訴電話這是你們110管，還說長沙有長沙的規定”。警察叔叔答應說“這個不是我們管轄，但是你打電話了，我們會去看看，說一下，不過效果肯定不好”。好吧，如果你能去，你真的去了，也是萬分感謝的。。后面也不知道警察去了沒有，反正音樂一直放著，聲音越來越大。我一個平民百姓，感覺很無助，想要一個安靜的居住環境都是奢望呀，我一個孕婦，心臟病都快要被炒出來了，害怕影響到胎兒。現在各種沒人管。噪音擾民投訴電話求助無門。長沙各個部門那么多，領著納稅人的工資，竟然沒人幫百姓解決問題？怎么辦啊。

時間劃分晝間指的是6時起至22時止,夜間指的是22時起至次日6時止擾民投訴電話12369。