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更令人有苦難言的是,遇到這樣的情況,“該向誰投訴?”“該怎么投訴?”總的來說:噪聲管理涉及7個職能部門——

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1、麻將、公園晨練、露天廣場等生活噪聲由公安部門管理;

2.商業噪聲、營業性占道經營噪聲、建筑工地噪聲由城管部門管理;

3.交通車輛產生的噪聲由公安交管部門負責;

4.鐵路噪音由鐵路管理部門負責;

5.水上航運噪聲由航運管理部門負責;

6.工業企業生產性噪聲、有證門點經營性噪聲由環保部門負責;

7.無證經營產生的噪聲由工商部門負責取締。

三類常見噪聲可向不同部門投訴

1、撥打110

向公安機關報案

主要負責:

車輛鳴笛等交通類噪聲和鳴炮、狗叫聲,家庭娛樂、裝修噪聲,以及群眾自發組織的活動所產生的社會生活類噪聲。

2、撥打12319

向城管局報案

主要負責:

1.商店、廣場等公共場所使用高音喇叭,商業經營活動中使用空調器、冷卻塔等社會生活噪聲污染,

2.文化娛樂場所噪聲,

3.建筑工地施工噪聲污染

3、撥打12369

向環保局投訴

主要負責:

1.除渣土清運外的建筑工地禁止施工時段超標排放噪聲

2.企業(含居民住宅區內加工戶)固定設備所產生的工業噪聲等。

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