市城管綜合執法支隊就夜間施工擾民投訴處理相關問題與市長熱線辦積極對接

隨著新冠疫情防控形勢向好，我市建筑企業紛紛有序復工復產，部分施工企業因趕搶施工時間，致使夜間施工擾民現象抬頭，市民投訴頻率有所增高。為有效處理投訴及時回應市民關切，3月12日，市城市管理綜合執法支隊高立新支隊長會同市城管局辦公室相關負責同志赴市長熱線辦就投訴處理相關問題妥善對接。

高立新支隊長首先就節后復工以來夜間值班及投訴處理情況向熱線辦作了匯報；接著，根據滁州市人民政府〔2019〕第99號文件精神，就建筑市場分級分區管理并結合夜間施工擾民投訴問題等深入溝通、討論，探索投訴處理更加快捷、高效的解決途徑；最后，雙方就下一步工作方向和工作重點達成了初步共識，擬建立協商聯動、案件會商、信息共享機制，形成行政監管和行政處罰合力，有力促進熱線辦理效率及辦理質量的提高。

12345市長熱線是反映社情民意的“風向標、溫度計、晴雨表”，支隊將進一步強化履職意識、責任意識，不斷加強與市長熱線辦的交流對接，找準癥結點，因癥施策，對癥下藥，把市民關心的熱點難點問題，列為開展工作的要點重點，花大力氣、下大工夫妥善處理、及時回應市民關切。