無錫夜間施工擾民投訴電話,小區噪音擾民投訴電話

“12345”市政府公共服務熱線

《無錫市環境噪聲污染防治管理辦法》明確，環保部門具體負責工業噪聲、建筑施工噪聲以及餐飲、娛樂等服務行業噪聲污染防治的監督管理；　城管部門具體負責在商業經營活動中使用高音廣播喇叭或者采用其他發出高噪聲的方法招攬顧客而產生的噪聲，以及在市區噪聲敏感建筑物集中區域內使用高音廣播喇叭或者在服務加工活動中而產生的噪聲污染防治的監督管理；　公安部門具體負責機動車噪聲、社會生活噪聲污染防治的監督管理。但有些噪聲污染難以界定是誰管，結果誰也不想管，誰也管不了。

由于噪聲污染有瞬時性、分散性等特點，取證難也成了擺在執法者面前的一道難題。例如投訴較多的工地夜間施工問題，施工方經常“打游擊”，執法人員一來就停工，走后再復工，抓不到現行，固定不了證據就很難進行處罰。《無錫市環境噪聲污染防治管理辦法》只明確了管理權，但沒有明確處罰細則，執法人員有法難依。執法人員、社區工作人員、物業等到現場后大多只能勸說和告誡。

根據國家標準，居住、文教機關為主的區域，鄉村居住環境白天為55分貝，夜晚為45分貝；居住、商業、工業混雜區白天為60分貝，夜晚為50分貝；城市中的道路交通干線兩側區域，穿越城區的內河航道兩側區域，穿越城區的鐵路主、次干線兩側區域的背景噪聲白天為70分貝，夜晚為55分貝。對環境噪聲超過標準的，市民可撥打電話進行投訴。

工業企業噪聲污染

投訴電話 12369

建筑工地及生活噪聲污染

投訴電話 12319

交通噪聲污染

投訴電話 110