■網傳

快遞春節放假時間表

“快遞公司春節放假，提醒大家下單要趁早，各家營業時間，親們收好!”日前，一張“2016春節快遞放假時間安排表”被網友瘋狂轉發。

“本打算春節前淘點寶貝過節用，一看這個表，心里的火騰一下躥好高，我還沒來得及置辦年貨呢。”平時依賴網購的王女士第一反應就是趕緊買買買。王女士說，這個“安排表”內容特別全，既有快遞公司名稱，還有放假具體時間安排，看起來特別真。但往年春節快遞收送件都正常，為何今年突然出這么個通知說放假?感覺又很可疑。

■核實

由此可見，網傳春節放假的“延遲攬收模式”并不存在，放假時間表也并不屬實。而申通、韻達、EMS方面相關負責人和客服代表，又就此做了進一步說明。“到目前為止，我們沒收到春節期間放假通知，公司官方網站也沒消息。”長春申通快遞王章全經理表示，每年春節期間國內各大電商平臺內的賣家，有的在春節會暫停營業，快遞公司收發量也會受到一定影響，但不管怎樣，只要是待發快件，第一時間都會與收件人溝通，正常遞送。如人不在長春，也可節后派送。收件方面，也會有值班人員負責。不過，因節日期間個別線路物流運輸出現微調，部分快件較平時可能會有延遲。

韻達快遞負責人表示，春節期間會正常營業。

隨后，記者又采訪了吉林省快遞協會。據副會長劉貴友介紹，每年春節前，我省快遞協會都會收到上級部門傳達的春節期間快遞行業服務相關通知，根據其內容來指導省內快遞協會內成員企業，如何開展節日期間的經營服務。而我省目前常見的快遞公司，多數為協會成員單位。所以，截止到目前，暫未接到有關快遞企業春節期間的官方通知，那么外界關于快遞行業春節放假的傳聞，就沒有依據，市民勿要輕信。

■業內人士

謠言背后折射加盟制癥結

中國快遞協會曾發布《春節法定假日期間快遞服務指導規范》，要求快遞業“歇人不歇業”。類似的謠言往年也曾出現過。那謠言從何而出呢?

一位業內人士表示：謠言其實是快遞業制度缺陷和服務質量參差不齊的寫照，折射加盟制癥結。他表示，在快遞公司發展早期，加盟制的發展模式能幫快遞公司迅速以低廉的成本在全國搭建網絡，能迅速壯大業務。但隨著快遞公司的發展，這種制度弊端凸顯，一些網點機構，賺了錢不服管。“現在大部分快遞公司是加盟制，其實也是合作關系，多數網點能夠按總部部署嚴格執行，可少數承包商表面上答應了，卻暗地里偷懶，做著有悖誠信的事情，總公司監管不力。”

業內人士分析，互聯網商業火的一塌糊涂，快遞企業平時不愁生意，如果監管不力再缺乏懲戒約束，那加盟網點悄悄放幾天假偷個懶也就不足為奇了，但傷害的卻是廣大消費者