失業保險金申領、失業簽到、失業保險補助金申領，三項業務是失業保險業務中最高頻、最受關注的業務事項。

為積極應對新冠肺炎疫情影響，最快最大限度保障失業人員的基本生活，江門市全面優化失業保險金申領手續，實現失業保險金申領、失業簽到、失業保險補助金申領三項高頻業務全流程網上辦理。

1、僅需社保卡、身份證即可辦理失業保險金申領

2020年，我市社保經辦部門與稅務部門開展數據共享并優化經辦流程。只要用人單位在辦理參保失業人員減員申報時，將其終止或解除勞動關系證明材料中記載的失業時間、失業原因等準確錄入稅務機關系統，稅務機關將信息及時傳遞給社保經辦部門，參保失業人員便可憑社保卡或身份證件申領失業保險金。

以往，符合條件的失業人員需憑本人身份證明文件原件、稅務部門出具的《社保保險費變動申報表》或網上申報的《社會保險減員登記表》、解除或終止勞動關系的《勞動合同書》、戶口簿等戶籍證明原件、《江門市“一對一”實名制就業服務登記表》原件、《失業保險待遇申請表》、社會保障卡原件6樣材料才能辦理失業保險金申領。

優化經辦流程后，申領失業保險金可不提供解除或終止勞動關系等材料，基本材料由過去6樣變為2樣，減少了2/3。

2、失業保險高頻事項實現網辦“不見面”服務

全市實行社保高頻事項業務（失業簽到、失業保險金申領、失業保險補助金）通過網站、手機APP、電話等多種“不見面”方式辦理。

失業保險金、失業補助金的申領和資格認證等4項業務均可通過“粵省事”微信小程序、省廳網辦平臺（http://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw/）線上全流程辦理；

失業保險金申領和簽到還可通過 “廣東人社”app等移動終端辦理。

上半年，全市共有18338人次通過各類網辦平臺辦理失業簽到業務。

失業保險金網上申領攻略

失業人員可以通過廣東省人力資源和社會保障廳網站（http://hrss.gd.gov.cn）中的“廣東社保服務”專欄，或直接登錄“廣東社保服務”專欄（http://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw/）申請。如若參保人符合條件和提交信息材料符合辦理要求，即可足不出戶輕松辦理。

第一步：打開瀏覽器輸入網址：http://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw/，點擊→社會保險網上個人服務→進入廣東省人力資源和社會保障廳網上服務平臺，如下頁面↓

第二步：進入網上服務平臺，點擊→個人注冊→選擇個人用戶注冊→填寫個人信息→注冊（賬號請妥善保管）→注冊后，提示須進行個人實名認證（認證時需用可以網上支付的銀聯卡認證認證成功后關閉瀏覽器，重新打開此網站，登錄后再申請業務）。

第三步：重新登錄，輸入注冊的賬號、密碼、驗證碼，點擊個人登錄。登錄之后出現以下頁面↓

(上圖中黑色的提示框出現時，說明失業人員原單位未在稅務機關辦理停保手續，無法申請失業金)

第四步：點擊→失業保險服務→定期失業金待遇→受理

（注意：需確認原工作單位已到稅務局辦理失業保險減員，處于暫停參保狀態，才能網上申請。）

第五步：點擊受理之后，進入申請定期失業金待遇頁面，失業人員需準確填寫個人失業具體信息。如需變更支付銀行卡信息，可在銀行信息欄點擊“新增”（綠色）按鈕進入頁面按提示操作更改保存。

網上申請失業金需上傳的資料：

1、《解除或終止勞動合同通知書》的圖片；

2、社會保障卡或銀行存折/借記卡的圖片；（注意：上傳的賬號與申請時錄入的銀行賬號必須一致，賬號需拍攝清晰，方便失業保險經辦人員核對。）

3、已辦理失業登記的《就業失業登記證》本人照片頁（含登記證編碼的第2頁）和“辦理失業登記”頁（含失業登記時間的第6頁 ，方便失業保險經辦人員核對其是否已經辦理失業登記）的圖片；

4、準確填寫的《失業保險待遇申請表》電子文檔或圖片。

（注意：失業人員必須將申請失業金材料自行拍攝保存，再逐項上傳后提交，否則失業保險經辦人員無法成功受理業務。）

最后，提交成功后，申請人可在受理系統中：我的業務→查詢個人業務受理進度情況。

領取失業金期間網上簽到攻略

1.個人本人辦理領取失業金期間網上簽到業務，在“廣東社保服務”頁面“網上服務”一欄，點擊“社會保險網上個人服務”菜單。

2.登錄個人賬號。

3.辦理領取失業金期間網上簽到業務。在左邊側邊欄選擇“失業待遇 -> 領取失業金期間簽到”，點擊“領取失業金期間網上簽到”按鈕，彈出辦理須知頁面，用戶閱讀辦理須知內容，15秒后自動跳轉領取失業金期間網上簽到頁面。

對于滿足辦理該業務的用戶，會查出正在領取的失業金信息，勾選該信息，點擊“保存”按鈕，提示“簽到成功”即簽到成功，網上簽到默認簽到本月，不可重復簽到。