1）關于醫院文化：

醫院文化是醫院特有的傳統和風氣，它決定著醫院經營管理者的決策、領導者和全院職工的工作態度和作風。一所具有新型優秀文化的醫院，醫療技術水平和醫療技術就高，服務態度就好，醫德醫風就正，經營管理水平就高，在社會上的形象就好。因此，新時期創新醫院文化，對于加強醫院現代化管理，提高醫療技術水平和經營管理水平，提高醫療質量和服務質量，提高人的素質和加強醫院行風建設都具有重大的戰略意義。

創新醫院文化，必須全面理解醫院文化的內在涵義，充分發揮醫院文化的功能。

1、理解文化內涵是醫院文化的前提。

一般來說，醫院文化有廣義和狹義兩種：廣義的醫院文化是指醫院存在方式的總和，即醫院物質文化、制度文化和精神文化的總和。狹義的醫院的文化則主要指精神文化，即醫院組織系統在長期的醫療活動中所形成的，并為全體員工共同遵守和奉行的價值觀念，基本信

念、行為準則等。

2、充分發揮文化功能，是創新醫院文化的基礎。

醫院文化教育具有多元化的功能和重要的社會價值，其主要表現在以下幾個方面：

一是凝聚功能。

醫院文化就是一種粘合劑，它能把全體職工的思想、行為凝聚和引導到醫院建設與發展的整體目標上來。

二是激勵功能。

醫院文化就向一種，它能喚起職工的榮譽感和職業責任感，振奮職工為醫院建設與發展而奮斗的精神。

三是有吸引功能。

醫院文化就像一塊吸鐵石，它不僅能穩住職工的情緒，同時還能吸引高技術人才來醫院工作，從而向社會展示白衣天使的精神風貌和良好的醫院形象。

四是有約束功能。

醫院文化就向一個緊箍咒，它能使職工的行為盡可能符合醫院的要求，實現自我控制、自我約束、自我規范和自我完善。

五是有調節功能。

醫院文化教育就向調和劑，它能調節職工與醫院，醫院與社會和病人等多種關系，增強職工對醫院的使命感和信任度及社會和病人對醫院的信賴感和滿意度。

六是有輻射功能。

醫院文化就向一種放射線，通過宣傳、廣告等多種形式將醫院內在環境向外輻射，讓社會和病人更加了解醫院，信任醫務工作者，使醫院外部形象更加完美。

2）職業素質

什 么 是 職 業 素 養 ？

職業素養是指職業內在的規范和要求,是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為習慣和職業意識等方面 ！

什么是職業道德？

職業道德就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業活動中行為的要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。什么是職業技能?

職業技能根據我國的具體情況，可以將職業技能定義為，它是按照國家規定的職業標準，通過政府授權的考核鑒定機構，對勞動者的

專業知識和技能水平進行客觀公正、科學規范地評價與認證的活動 什么是職業意識？

職業意識（Professional Awareness）是作為職業人所具有的意識，以前叫做主人翁精神。具體表現為：工作積極認真，有責任感，具有基本的職業道德。

為 什 么 需 要 職 業 素 養 ？

每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發達。

為 什 么 需 要 職 業 素 養 ？

冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學生的形象、資質、知識、職業行為和職業技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業素養，這

些可以通過各書、職業證書來證明，或者通過專業考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學生的職業道德、職業技能、職業行為習慣和職業意識等方面 ！等方面，是人們看不見的、隱性的職業素養。

醫生應該具備怎樣的職業素養？1、堅定的政治信念：沒有堅定的政治信念，就沒有靈魂和方向，就不能做到講政治顧大局，愛國愛民，愛崗敬業。

2、良好的職業道德：“醫乃仁術，無德不成醫”的古訓，希波克拉底誓言，南丁格爾誓詞，醫學生誓詞是醫務工作者必修之課。

醫生應該具備怎樣的職業素養？

3廣博的醫學科學知識：醫生必須憑借扎實的基本理論和基本功，過硬的醫療技術，才能在醫療實踐中做好本職工作。同時，掌握廣博的醫學科學知識是一個醫生必備的素質。

4、充沛的精力和較強的心理承受能力：多方面的協調和對病人全方位的照顧，需要醫生必須有充沛的精力。同時，作為醫生，要有應付突發事件的的心理準備。醫生應該具備怎樣的職業素養？5、出色的管理意識和服務意識：善于獨立承擔責任，控制局面，在集體環境中有自覺的協調意識、合作精神和足夠的靈活性，有很好的服務意識。與各有關方面保持良好的關系。