篇一：寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
假期的時(shí)間不用實(shí)踐來(lái)充實(shí)一下是一種浪費(fèi)。本著這個(gè)原則，適當(dāng)?shù)男菡笪襾?lái)到xx人民廣播電臺(tái)文藝臺(tái)做了一名“冒牌實(shí)習(xí)生”。
能夠有機(jī)會(huì)接觸那些受眾人矚目的“明星節(jié)目”制作過(guò)程的幕后故事、了解別人不知道的秘密，心里面不是沒(méi)有一點(diǎn)興奮的。挽好袖子做好被當(dāng)成苦力也要大干一場(chǎng)的準(zhǔn)備時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于能力所限和對(duì)工作的沒(méi)有深入了解，我被安排做的就只是對(duì)著一臺(tái)電腦幫忙打一些不重要的稿件以及應(yīng)付聽(tīng)眾打來(lái)的慰問(wèn)電話(huà)??總而言之，沒(méi)有一點(diǎn)成就感。
說(shuō)沒(méi)有不是滋味是假的，和每個(gè)初出茅廬的年輕人一樣，我對(duì)自己的實(shí)踐工作抱著飽滿(mǎn)的熱情和對(duì)自己尚且青澀的才華過(guò)度的自信。面對(duì)那些比自己年齡大不了多少卻身負(fù)要?jiǎng)?wù)的哥哥姐姐，對(duì)比自己自做的事情總覺(jué)得委屈，覺(jué)得給自己展現(xiàn)的舞臺(tái)太小。
終于，一月十八日那天的一場(chǎng)簽售會(huì)讓我以為迎來(lái)了長(zhǎng)久期盼的展示自己能力的舞臺(tái)。
這場(chǎng)簽售會(huì)的主人是文藝臺(tái)最受歡迎的節(jié)目“娛樂(lè)磁場(chǎng)”的主持人阿檬，簽售的書(shū)是他個(gè)人的博客集《星光下的咖啡館》，簽售地點(diǎn)選在了距廣播電臺(tái)較近的新文化商場(chǎng)。在這之前報(bào)紙和廣播里已經(jīng)為此作過(guò)大量宣傳。作為當(dāng)紅主持人第一本書(shū)的簽售會(huì)，場(chǎng)面必然會(huì)相當(dāng)熱鬧，當(dāng)然沒(méi)有人介意我這個(gè)“小力巴”去幫忙。
為了這場(chǎng)簽售會(huì)，前一天晚上我簡(jiǎn)直睡不著覺(jué)，鬧鈴定在了清晨六點(diǎn)半，我卻在五點(diǎn)的時(shí)候就醒了。上午八點(diǎn)的時(shí)候跟隨工作人員到達(dá)新文化商場(chǎng)??商場(chǎng)一個(gè)半小時(shí)后開(kāi)門(mén)，這段時(shí)間內(nèi)我們要做好的工作有：架起背板和臺(tái)子，準(zhǔn)備好桌案及簽字筆，搬運(yùn)從電臺(tái)倉(cāng)庫(kù)里送過(guò)來(lái)的一千冊(cè)書(shū)，安裝好驗(yàn)鈔機(jī)、話(huà)筒和錄影機(jī)等儀器，調(diào)試播音系統(tǒng)（該商場(chǎng)內(nèi)有一個(gè)文藝臺(tái)的小直播間），安排好保安疏散人群維持秩序的線(xiàn)路，安排媒體采訪(fǎng)人員的接待，打理好休息室，哦，還有預(yù)訂好中午的盒飯。
在做這些工作的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己除了抬桌子搬書(shū)收拾休息室?guī)缀鯉筒簧鲜裁疵Γ贾门_(tái)面背景和梳理線(xiàn)路這些事情我有自己的想法，但不可能做得比專(zhuān)業(yè)人員更好。
十點(diǎn)整，這一天的人真是特別的多，整個(gè)一樓環(huán)場(chǎng)一周都是人流排起的不見(jiàn)頭尾的長(zhǎng)龍，作為工作人員的我和日?qǐng)?bào)記者差點(diǎn)被擠了出去。門(mén)口售書(shū)的晨哥和門(mén)子姐更是忙了個(gè)不亦樂(lè)乎，從他們計(jì)數(shù)的售出數(shù)量我開(kāi)始懷疑那二十支簽字筆夠不夠用，所謂“名人”，就是簽名簽到手軟的人。
我突然很好奇，平時(shí)都沒(méi)有覺(jué)得這個(gè)被我稱(chēng)為“叔叔”的“大檸檬”有這么大的魅力，竟有人為他排上這么久的隊(duì)而一點(diǎn)不厭煩。幫舉相機(jī)到肩膀酸痛的峰哥到二樓買(mǎi)奶茶的時(shí)候，我還聽(tīng)到兩個(gè)女生在興致勃勃地談?wù)摪⒚誓樕系那啻憾梗挥筛袊@“明星啊明星”。
有一個(gè)老太太，輪到她的時(shí)候連老伴兒都不要了，拄著拐杖就沖了過(guò)去，出來(lái)后問(wèn)一邊的保安：“我老伴兒呢？”保安哭笑不得地將老人家交給了我，我?guī)Ю先巳チ藦V播室，剛巧負(fù)責(zé)播音豆豆姐出去幫忙了。在那么多人里再想找某一個(gè)人絕對(duì)不是什么容易的事，我硬著頭皮打開(kāi)廣播拿起話(huà)筒。
聽(tīng)著自己帶著點(diǎn)顫抖的聲音從廣播里傳出的時(shí)候，我突然覺(jué)得自己真是失敗，僅是這樣都不能做到不緊張，何況別的事呢？與我一壁之隔的阿檬，在數(shù)以千計(jì)的人面前泰然自若，恐怕也是經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉的吧。一個(gè)節(jié)目，能有十年的生命力，而且越走越蓬勃，其間幕后人員的辛苦，不言而明。而在當(dāng)初，他也只是做著與我相同的工作的“小力巴”，靠著努力一步一步走到今天，相比之下，我還太青澀、太高估自己的能力和定力。清楚這一點(diǎn)后并沒(méi)有多少失落，因?yàn)槲医K于看清楚了自己努力的方向和前路的遙遠(yuǎn)。年輕的好處就是有的是時(shí)間與活力來(lái)張揚(yáng)自己也歷練自己。
令我安慰的是，我終于幫老人家找到了老伴兒。
閑暇的時(shí)候在休息室里看了看阿檬的那本書(shū)，其中有這樣一個(gè)段落：某次節(jié)目快要結(jié)束時(shí)，他對(duì)某位從事煎餅果子生意的大娘笑問(wèn)大娘的攤子在哪里，自己要去光顧她的生意。大娘立刻急了，說(shuō)：“像你這么高貴的人怎么能吃煎餅果子呢？”一句話(huà)讓他萬(wàn)分慚愧。他在文章的最后一段說(shuō)：“可愛(ài)的大娘把我想得太好了。電臺(tái)主持人是一個(gè)‘見(jiàn)不得人’的職業(yè)，吸引人的就是那一層神秘的面紗。如果大娘來(lái)參加電臺(tái)的明星見(jiàn)面會(huì)，她也許會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，我就是每天總用缺角人民幣換取蔥花最多的那套煎餅果子的人。”
我忽然笑了，想起他中午在休息室里和我們一起啃盒飯里的雞骨頭的樣子。因?yàn)榧彝キh(huán)境的關(guān)系，從小就生活在那些受人矚目的“明星”堆里，習(xí)慣了被同學(xué)羨慕所接觸的人物階層，竟沒(méi)有注意過(guò)這樣一個(gè)真正值得注意的問(wèn)題。
其實(shí)主持人和演員與工人農(nóng)民一樣，只是一種職業(yè)，只不過(guò)這種職業(yè)使他們的名字曝光率高了一些??而這也僅只意味他們被更多的人知道、被更多的人矚目、被更多的人喜歡或?qū)徱暎⒉荒芤馕吨矸菥蜁?huì)因此而高貴。能使人高貴的是一顆以勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度懷抱熱情努力工作的心。
阿檬之所以被歡迎，靠的不是用磁性的嗓音嘩眾取寵，而是他九年來(lái)耐心傾聽(tīng)聽(tīng)眾煩惱、認(rèn)真解答聽(tīng)眾疑惑、給聽(tīng)眾帶去快樂(lè)，不斷磨礪自己的誠(chéng)意和兢兢業(yè)業(yè)工作的責(zé)任感。不僅是他，那些我身邊被我稱(chēng)之為叔叔伯伯阿姨的演員們也都一樣，不是因?yàn)樗麄兪茄輪T而被人仰慕，而是因?yàn)樗麄冊(cè)谔幱谘輪T這個(gè)職業(yè)時(shí)付出了比別人更多的辛苦努力的汗水，所以他們受到眾人的尊重。沒(méi)有人會(huì)只是因?yàn)檫@個(gè)人是“名人”就盲目崇拜他，也沒(méi)有人會(huì)為自己不認(rèn)同的人熱情歡呼鼓掌。“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，這真的不是一句虛言，過(guò)去的十幾年里我看了很多這樣的故事，這一天我把它的意味真正的領(lǐng)悟。誠(chéng)意的汗水和努力是人們真正受到尊重的原因。
回想起到電臺(tái)第二天的時(shí)候接到的一個(gè)電話(huà)。一位曲藝聽(tīng)眾打電話(huà)到后臺(tái)辦公室里問(wèn)“大金臺(tái)”（一個(gè)不錯(cuò)的曲藝茶館，當(dāng)時(shí)廣播里在為之作宣傳）的位置，按照電臺(tái)的慣例，這樣的電話(huà)是不予理會(huì)的，但新手上路的我還不習(xí)慣回絕一位曲藝迷的熱情。由于我也不知道位置，于是請(qǐng)那位聽(tīng)眾留下電話(huà)稍等一會(huì)兒，我查詢(xún)后再回復(fù)他。也許是知道電臺(tái)這種地方的“高空寒流”，沒(méi)有想到我真的會(huì)把電話(huà)打回去，他接電話(huà)時(shí)的聲音是充滿(mǎn)感激和興奮的。當(dāng)時(shí)只是禮貌的說(shuō)了“不客氣”，而坐在簽售會(huì)休息室里時(shí)才真正體會(huì)到了這份遲來(lái)的欣慰。打字和接電話(huà)這些工作雖然輕微，但我以誠(chéng)心待之，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我想，如果當(dāng)時(shí)我回絕了那個(gè)電話(huà)，那么我將錯(cuò)過(guò)我第一份真誠(chéng)工作得來(lái)的回報(bào)??在接到感謝的時(shí)候真的是很開(kāi)心的。
思緒到此，可以不必再為職務(wù)輕微而感到委屈。舞臺(tái)再小是展示自己的空間，才能青澀可以不斷的磨礪，以撐起更大的舞臺(tái)。而不論提供給你的舞臺(tái)是什么樣子，不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉，只要盡己所能做好了所處職位的工作，只要付出真誠(chéng)和努力的負(fù)擔(dān)起責(zé)任，只要對(duì)得起眾人的期待不留下遺憾，總會(huì)收獲自己應(yīng)得的回報(bào)并贏得他人的尊重。
篇二：寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(家教)
基于寒假留校做家教的經(jīng)歷，筆者想談?wù)勅绾巫龊眉医蹋@得一定的、甚至客觀的收入，以及在家教中應(yīng)注意的問(wèn)題。
一、 如何獲得可靠的家教信息及在獲取家教信息中應(yīng)注意的問(wèn)題
家教的獲取途徑有很多，有同學(xué)介紹的、老師介紹的、中介介紹的，甚至有的是從墻上張貼的公告得到的。但是，不管如何，筆者以為可以分為兩類(lèi)，一類(lèi)就是不要錢(qián)的，即不要交中介費(fèi)的，比如老師、同學(xué)介紹的就是此類(lèi)；另一類(lèi)是要錢(qián)的，即要交中介費(fèi)的，中介介紹的，墻上張貼的公告的就是這種。現(xiàn)主要討論從中介方獲取家教應(yīng)注意的問(wèn)題：
報(bào)酬等。地點(diǎn)遠(yuǎn)近、時(shí)間是否安排的過(guò)來(lái)、幾年級(jí)的什么科目以及報(bào)酬的多少，這幾個(gè)方面中的某一個(gè)或幾個(gè)都很大程度上決定了這份家教是否符合自己或者家長(zhǎng)、學(xué)生的要求，也決定了自己是否有意愿去做該家教，同時(shí)也決定了自己是否適合去做這份家教。倘若沒(méi)有經(jīng)過(guò)這樣的了解，就貿(mào)然把錢(qián)交上就不是那么容易退還或者不能全額退還的了。
此外，還要了解，接了之后如果不成功怎么退，怎樣才算不成，不成的話(huà)退多少等問(wèn)題。按照筆者的了解，不成功就是試講后家長(zhǎng)方面不滿(mǎn)意，學(xué)生沒(méi)有被雇傭，此時(shí)可以退回大部分中介費(fèi)的，如果不退則在下次介紹時(shí)，不收中介費(fèi)。自己不愿意去教則視為毀約而不能算是不成功，這樣中介費(fèi)是分毫不退的，因?yàn)樗麄円话銜?huì)在我們交中介費(fèi)時(shí)和我們簽訂一個(gè)小協(xié)議，上面對(duì)這些都有一定的說(shuō)明。因此，我們必須對(duì)上面的每一條款仔細(xì)閱讀，不明白的要和他們對(duì)清楚，如若置之不理，最后吃虧的只有自己。還有，接到一份家教信息以后，如果出現(xiàn)家長(zhǎng)不要自己教其子女時(shí)要與中介聯(lián)系，而且要是及時(shí)的，否則，他們會(huì)以沒(méi)有與其聯(lián)系為由不退還中介費(fèi)。如果發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上，應(yīng)請(qǐng)求家長(zhǎng)方面幫自己與中介取得聯(lián)系，如果都聯(lián)系不上，以此證明自己不是沒(méi)有與其聯(lián)系，而是聯(lián)系不上。
二、 家教過(guò)程中如何教的問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是作為老師，哪怕僅僅家庭教師都應(yīng)該好好思考的問(wèn)題：
1、首先了解學(xué)生情況。我所指學(xué)生的情況，主要包括以下幾點(diǎn)：（1）學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和課程進(jìn)度；（2）學(xué)生的性格、智力水平、平時(shí)的興趣愛(ài)好等；（3）學(xué)生請(qǐng)家教出于其主動(dòng)性還是被動(dòng)性等。
2、制定適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)計(jì)劃。（1）對(duì)學(xué)生所輔導(dǎo)科目進(jìn)行摸底測(cè)驗(yàn)，了解對(duì)各章節(jié)掌握的真實(shí)情況，并根據(jù)其情況分析其真正原因進(jìn)行解決；（2）根據(jù)分析的原因制訂相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃，如有時(shí)間，盡量進(jìn)行備課（特別是對(duì)高中生的輔導(dǎo)），比如這堂課要學(xué)的內(nèi)容，學(xué)新的課程還是復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)的，又需要幾堂課時(shí)間，心中一定要有條理。不要企圖以己昏昏使人昭昭。
3、因材施教。根據(jù)每個(gè)學(xué)生的程度和領(lǐng)悟力來(lái)確定教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度，要根據(jù)他的實(shí)際情況來(lái)定教學(xué)目標(biāo)和方案，務(wù)必做到對(duì)學(xué)生有用，可行，保證他確確實(shí)實(shí)學(xué)到東西。對(duì)基礎(chǔ)太差的學(xué)生可將其所學(xué)課程來(lái)個(gè)全面復(fù)習(xí)，實(shí)在有必要也可考慮將他低一年級(jí)課程來(lái)個(gè)快速?gòu)?fù)習(xí)，打穩(wěn)基礎(chǔ)。
4、以課本知識(shí)為主。學(xué)習(xí)中以鞏固課本知識(shí)為主，幫助學(xué)生理解內(nèi)容，真正學(xué)懂才能夠在實(shí)際解題中靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。在理解課本內(nèi)容的基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)慕o學(xué)生進(jìn)行一些典型例題的講解，對(duì)基礎(chǔ)較好的學(xué)生，可適當(dāng)用一些拔高題來(lái)激發(fā)他的思維能力。
5、教學(xué)生如何進(jìn)行思維。在教學(xué)過(guò)程中向他灌輸自己的好的思維方式，告訴學(xué)生你是怎么樣去理解那些知識(shí)，在解題的時(shí)候又是怎么樣的思路，向?qū)W生展示你的整個(gè)思維過(guò)程，以供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。
6、抓緊時(shí)間提高效率。上課過(guò)程中一般不給時(shí)間學(xué)生自己做題的，那樣比較浪費(fèi)時(shí)間，無(wú)法提高效率。雖然時(shí)間比較好混一些，但出于對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的角度，不要給學(xué)生太多彷徨的時(shí)間，讓他說(shuō)他的思路，在關(guān)鍵的地方對(duì)他的思路進(jìn)行點(diǎn)撥。但對(duì)于思維比較遲鈍或?qū)W習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)的學(xué)生，建議在對(duì)其思路進(jìn)行點(diǎn)撥后監(jiān)督其獨(dú)立做完，好像與剛才所說(shuō)有點(diǎn)矛盾，但事事無(wú)絕對(duì)，因?yàn)樾剩焦ぷ鞒晒?完成所需時(shí)間，所以我們只有在保證工作成果的前提下才能談到效率問(wèn)題。這也是我們具體問(wèn)題具體分析的一個(gè)特例，請(qǐng)各位朋友在家教中好好體會(huì)。
7、復(fù)習(xí)加例題模式。畢業(yè)班的學(xué)生以復(fù)習(xí)為主，可跟隨他們學(xué)校的進(jìn)度給
他加強(qiáng)復(fù)習(xí)，如基礎(chǔ)太差，也可另定一套適合他的復(fù)習(xí)計(jì)劃，再?gòu)?fù)習(xí)重難點(diǎn)的同時(shí)可講解一些與復(fù)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的典型例題。復(fù)習(xí)內(nèi)容和例題講解配合進(jìn)行。
8、要求學(xué)生配備改錯(cuò)本。學(xué)生準(zhǔn)備改錯(cuò)本后，可將平時(shí)練習(xí)及考試中做錯(cuò)的習(xí)題進(jìn)行集中，然后進(jìn)行正確的解答，并在一旁注明錯(cuò)誤原因，提醒自己以避免再犯。經(jīng)常溫習(xí)容易犯錯(cuò)的習(xí)題，特別是在臨考之前進(jìn)行改錯(cuò)本的內(nèi)容復(fù)習(xí)，對(duì)在考試中避免常犯的錯(cuò)誤有很直接的幫助。
9、調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。家教過(guò)程中學(xué)生是否肯學(xué)非常重要，因此，在教學(xué)過(guò)程中的講解要盡量幽默生動(dòng)通俗易懂，盡量吸引學(xué)生的注意力，以提高教學(xué)質(zhì)量和效率。
10、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。家庭教師也是老師，因此，為人師表要有責(zé)任心，不能拿學(xué)生的前途開(kāi)玩笑，盡量多花些心思。既然有緣師徒一場(chǎng)，要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
三、家庭教師應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì)的問(wèn)題
首先，“家教”與學(xué)校里的“教師”不同，家教面對(duì)的是單個(gè)的學(xué)生，更需要懂得什么是“因材施教”。因此，家教應(yīng)能在較短的時(shí)間里迅速洞察學(xué)生的個(gè)性與心理，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和習(xí)慣，并通過(guò)與家長(zhǎng)的交談等方式較為準(zhǔn)確地把握教學(xué)過(guò)程應(yīng)以何種形式進(jìn)行才更為有效。當(dāng)然，這種“觀察力”對(duì)于初次做家教的人來(lái)說(shuō)可能會(huì)有點(diǎn)困難，因?yàn)樗吘故且环N經(jīng)驗(yàn)的積累。
其次，家教要有親和力。家長(zhǎng)安排孩子在課外的時(shí)間學(xué)習(xí)，這對(duì)于絕大多數(shù)的孩子來(lái)講都是不情愿的，如果我們還像“老師”那樣嚴(yán)厲地管束著他們，很容易使孩子產(chǎn)生“厭學(xué)”情緒，或是迫于家長(zhǎng)的壓力而違心聽(tīng)從以至于造成不必要的心理壓力。我個(gè)人認(rèn)為，家教無(wú)論對(duì)于孩子抑或教師，都應(yīng)該是一個(gè)快樂(lè)的經(jīng)歷。
再次，責(zé)任心和耐心。家教雖然是一份兼職，但同時(shí)也是一份工作，所以要求我們必須有高度的工作責(zé)任感。這其中包括：認(rèn)真充分地準(zhǔn)備每一次課程的內(nèi)容，對(duì)預(yù)計(jì)中學(xué)生可能向你提出的問(wèn)題要有所準(zhǔn)備；在講課時(shí)注意觀察學(xué)生的反應(yīng)，重點(diǎn)、難點(diǎn)應(yīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)；晝多采用“互動(dòng)式教學(xué)”，讓學(xué)生更多地參與到教學(xué)中來(lái)，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性，等等。由于中小學(xué)生（特別是小學(xué)生）在理解、領(lǐng)悟問(wèn)題的能力方面與我們有較大差距，因此我們不可能要求他們“一聽(tīng)就明白”，當(dāng)他們有不明白的地方，要耐心地講解，必要時(shí)借助于一些特殊方式（比如唱歌）來(lái)啟發(fā)他們的思維。
最后一點(diǎn)是我們的個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題。一些最基本的要求諸如上課時(shí)、不遲到，穿著整潔大方等自然不必多說(shuō)，但還須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是，我們做家教，不僅代表著我們個(gè)人，而且還代表著任教學(xué)校，教師，本學(xué)校的形象，因此，該做的事一定努力做好，不該做的事堅(jiān)決不能做，只有這樣，才不愧對(duì)“人民教師”這樣一個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào)。
家教是一門(mén)學(xué)問(wèn)，不僅要求我們具有過(guò)硬的學(xué)科知識(shí)，還要有專(zhuān)業(yè)的教學(xué)技能，掌握一定的家教禮儀，等等。只有在家教的親身經(jīng)歷中才會(huì)真正領(lǐng)悟到家教的真諦，總結(jié)出適合自己的家教方法和經(jīng)驗(yàn)。
篇三：寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
手機(jī)實(shí)名制，是指用戶(hù)以自己的名稱(chēng)、產(chǎn)品、品牌等文字標(biāo)識(shí)為手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)。手機(jī)實(shí)名是新一代移動(dòng)商務(wù)搜索技術(shù)，它是利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與手機(jī)短信功能相結(jié)合，用戶(hù)注冊(cè)實(shí)名后，即將相關(guān)信息存儲(chǔ)在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)上，在其他需要查詢(xún)時(shí)，通過(guò)手機(jī)短信查詢(xún)的方式，隨時(shí)隨地獲取相關(guān)信息。
備受關(guān)注的手機(jī)實(shí)名制從20年9月開(kāi)始正式實(shí)施，菏澤市三大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商均已接到手機(jī)實(shí)名制的相關(guān)通知。這就意味著，從20年9月起，不論是否為預(yù)付費(fèi)用戶(hù)，三大運(yùn)營(yíng)商的所有手機(jī)用戶(hù)必須進(jìn)行實(shí)名登記。時(shí)間已經(jīng)過(guò)去三個(gè)多月了，這項(xiàng)新規(guī)定執(zhí)行情況如何？是否存在非實(shí)名卡？老用戶(hù)不補(bǔ)錄信息又會(huì)怎么樣？菏澤市民如何看待這項(xiàng)新規(guī)？我利用這次寒假社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)。并且在實(shí)踐結(jié)束后作總結(jié)如下：
一、 非實(shí)名卡充斥街頭小攤
雖然手機(jī)實(shí)名制已實(shí)施三個(gè)多月，在調(diào)查的過(guò)程中，我在市東方紅大街看到，路兩側(cè)隨處可見(jiàn)兜售手機(jī)卡的商販。“你好美女，想要啥卡？有三連號(hào)的要不要？”一商販見(jiàn)我在攤前停了步，主動(dòng)搭訕說(shuō)，“昨天剛進(jìn)了一批新號(hào)，很不錯(cuò)，你隨便挑，有50元的，100元的，也有200元、300元的，要哪個(gè)套餐都行！”這名商販邊說(shuō)邊從黑提包內(nèi)拿出一摞電話(huà)卡，足有三四十張。
“辦卡本身不要錢(qián)，交的錢(qián)全是話(huà)費(fèi)對(duì)不對(duì)？我沒(méi)帶身份證怎么辦？”看完這些手機(jī)卡我隨便挑出一張問(wèn)到。“你交的錢(qián)全是話(huà)費(fèi)，并且享受套餐優(yōu)惠。這些卡不需要身份證，你買(mǎi)了就可以用!”商販滿(mǎn)口許諾。
隨后，我又在多個(gè)兜售手機(jī)卡的商販或小賣(mài)處得到同樣的答案，沒(méi)有一個(gè)賣(mài)卡者主動(dòng)向我索要身份證件，仍維持著過(guò)去的交易方式。在我調(diào)查的過(guò)程中，不斷有市民或大中專(zhuān)模樣的年輕人在這些攤點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)卡。“現(xiàn)在這些大中專(zhuān)院校剛好放假，剛從外地回來(lái)的本地大學(xué)生買(mǎi)上這樣的卡，在家打電話(huà)便宜。現(xiàn)在正是這個(gè)消費(fèi)群體的銷(xiāo)售旺季，不用身份登記，一天賣(mài)出三四十張卡不成問(wèn)題。”菏澤學(xué)院附近一手機(jī)入網(wǎng)代辦點(diǎn)老板對(duì)我說(shuō)。
二、 代售代辦點(diǎn)不知新規(guī)
街頭商販新規(guī)執(zhí)行不力，那么遍布市區(qū)大大小小的代售代辦點(diǎn)又是如何操作的？通過(guò)觀察了解我發(fā)現(xiàn)，這些網(wǎng)點(diǎn)也大多未實(shí)施新規(guī)，并且已經(jīng)出現(xiàn)規(guī)避手機(jī)實(shí)名制的辦法。在市解放大街一家代辦點(diǎn)，我以辦理手機(jī)卡為名，提出辦一張實(shí)名登記的手機(jī)卡。代辦點(diǎn)的營(yíng)業(yè)員勸我說(shuō)：“現(xiàn)在很多手機(jī)卡都是不記名的，你主動(dòng)要求登記，不是自找麻煩嗎？”我反問(wèn)說(shuō)：“現(xiàn)在有新規(guī)定，必須用真實(shí)身份登記才能購(gòu)買(mǎi)手機(jī)卡，難道你不知道？”“當(dāng)然你一定想用身份證登記，也不是不可以，但是就算你不用，誰(shuí)能找到你呢？”代辦點(diǎn)營(yíng)業(yè)員說(shuō)，“其實(shí)這些卡已經(jīng)注冊(cè)到本店名下，你盡可以拿去使用，就算以后出了問(wèn)題也找不到你。”
據(jù)了解，目前手機(jī)入網(wǎng)的辦理網(wǎng)點(diǎn)“五花八門(mén)”，包括通信運(yùn)營(yíng)商的自有營(yíng)業(yè)廳、合作店、代辦店、代售店等等，其中不少營(yíng)業(yè)點(diǎn)沒(méi)有有效手段驗(yàn)證身份證的“真假”。就算有的網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格遵守新規(guī)，如果一些用戶(hù)拿著虛假身份證或冒用身份證來(lái)入網(wǎng)，營(yíng)業(yè)點(diǎn)也難以鑒別。
三、市民擔(dān)憂(yōu)個(gè)人信息泄露
據(jù)了解，手機(jī)實(shí)名制的初衷主要是為了遏制垃圾短信與詐騙短信的泛濫，但實(shí)名登記后，誰(shuí)又能保證用戶(hù)的個(gè)人信息安全呢？調(diào)查中，一些市民表示，對(duì)于手機(jī)實(shí)名制，市民并沒(méi)有太多的擔(dān)憂(yōu)，只是擔(dān)心個(gè)人信息是否會(huì)泄露。
市民郭偉說(shuō)：“這一招是否能管死垃圾短信，很難講。因?yàn)殂y行早就實(shí)行實(shí)名制了，但是，管住金融犯罪了嗎？高考等一系列考試，早就實(shí)行實(shí)名制了，但是，管住槍手了嗎？”在郭偉看來(lái)，現(xiàn)在假證泛濫，實(shí)名制的作用將大打折扣。市民張女士表示，如果我拿陌生人的身份證是否也可以辦卡呢？如何防止商家在利益驅(qū)使下將實(shí)名制“架空”？
市民劉先生說(shuō)：“如果我在報(bào)刊亭購(gòu)買(mǎi)手機(jī)卡，就要把我的身份證復(fù)印件和相關(guān)信息透露給經(jīng)營(yíng)者，然后經(jīng)過(guò)層層上交，不知會(huì)被多少人看到。這點(diǎn)真的很不合理！”
也有市民提出：實(shí)名制實(shí)施后，萬(wàn)一我的手機(jī)遺失了，別人用我的手機(jī)發(fā)送詐騙信息，我是不是要承擔(dān)責(zé)任呀？
不僅普遍市民存有異議，就連部分業(yè)內(nèi)人士也表示擔(dān)憂(yōu)。發(fā)行手機(jī)卡的社會(huì)渠道，比如書(shū)報(bào)亭、小賣(mài)部等，不可能配備掃描儀，也不具備核實(shí)身份證件真假的能力。因此，單憑手機(jī)實(shí)名制，完全杜絕垃圾短信，現(xiàn)在看來(lái)有難度。
看來(lái)，采用手機(jī)實(shí)名制并不是減少垃圾短信的根本解決方法，相應(yīng)輔于技術(shù)上的支持，在源頭上控制垃圾短信的發(fā)送。韓國(guó)早就實(shí)施了手機(jī)實(shí)名制，但這僅僅是個(gè)開(kāi)始，在技術(shù)上限制，對(duì)發(fā)送者相應(yīng)的懲罰也是必不可少的。在理論上說(shuō)，發(fā)送廣告短信，跟街頭派頭小卡片沒(méi)什么分別，所以，處罰很多時(shí)候也只會(huì)流于形式了，法律跟不上，出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)仍然會(huì)有真空。
四、未登記用戶(hù)不會(huì)被停機(jī)
按照通信管理部門(mén)規(guī)定，力爭(zhēng)用三年左右時(shí)間完成未實(shí)名登記老用戶(hù)的補(bǔ)登工作。從菏澤市的情況看，全部完成補(bǔ)登工作將是一個(gè)浩大的工程，涉及系統(tǒng)改造、員工培訓(xùn)、宣傳等一系列工作。用戶(hù)如果不愿意補(bǔ)錄個(gè)人信息，運(yùn)營(yíng)商也只有通過(guò)短信、電話(huà)或通告的形式告知。當(dāng)然，如果老用戶(hù)補(bǔ)登記，也不會(huì)被強(qiáng)制終止手機(jī)服務(wù)。
電信專(zhuān)家普遍認(rèn)為，實(shí)施手機(jī)實(shí)名制不但有利于抑制通信犯罪，讓受侵害用戶(hù)通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益，同時(shí)能保障通信安全，讓金融、移動(dòng)支付能安全開(kāi)展。
