2018年杭州社保個人帳戶是指社會保險經(jīng)辦機構(gòu)按照國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的社會保障號碼為每一個參加社會養(yǎng)老保險的人員建立，記錄單位按規(guī)定劃轉(zhuǎn)的養(yǎng)老保險費和個人繳納的全部養(yǎng)老保險費，作為參加社會養(yǎng)老保險的人員退休時計發(fā)個人帳戶養(yǎng)老保險金的依據(jù)。2018年杭州社保卡個人查詢及個人賬戶余額登錄官網(wǎng)詳細(xì)信息如下：

養(yǎng)老個人帳戶查詢（含基本信息、繳費情況、一次性支付、養(yǎng)老待遇支付查詢等）
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說明：杭州市區(qū)（除蕭山區(qū)、余杭區(qū)）參保人員可通過以下幾種方式查詢：
1、電話查詢
撥打杭州市勞動保障咨詢服務(wù)專線0571－12333 選擇人工服務(wù)或自動語音信息查詢。
注：人工服務(wù)時間為周一至周五8：30－12：00，13：30－17：00（節(jié)假日除外）；遇坐席忙的，可通過留言咨詢，工作人員會及時與您聯(lián)系。自動語音信息只能查當(dāng)年度的信息。

2、網(wǎng)上辦事查詢
開通網(wǎng)上辦事，憑用戶名和密碼登陸杭州市勞動保障網(wǎng)，通過網(wǎng)上辦事進行查詢。
參保人員已申請了市民郵箱的，直接憑市民郵箱用戶名和密碼登陸即可（如何申請市民郵箱的用戶名請撥打96171進行咨詢）；
參保人員未申請市民郵箱的，可持本人身份證原件及復(fù)印件至市、區(qū)勞動保障系統(tǒng)各業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口進行有效身份確認(rèn)和相應(yīng)權(quán)限的授予，領(lǐng)取用戶名和密碼。
單位查詢（基本信息、參保職工名單、月結(jié)算表明細(xì)、工資收入申報進度查詢等等）
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說明： 登錄前請選擇單位類別。用人單位請選擇"用人單位"，并錄入由系統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)放的用戶名/口 令；培訓(xùn)機構(gòu)等非用人單位請選擇"培訓(xùn)鑒定機構(gòu)"，并錄入所需要登錄的子業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)放的用戶名/口令 。其他查詢方法：電話：0571-12333（社保熱線）或者上社保中心服務(wù)大廳查詢
杭州市勞動和社會保障局
下設(shè)辦公室、計劃財務(wù)處、政策法規(guī)處（監(jiān)察處）、勞動爭議仲裁處、勞動工資處、養(yǎng)老保險處、醫(yī)療保險處、工傷生育保險處、就業(yè)失業(yè)保險處、培訓(xùn)處、人事處（組織處）、退管處、紀(jì)檢監(jiān)察室等13個處室。
地址：杭州市中河中路242號勞動大樓，郵編：310003
電話：0571-87211480、87211483，傳真：0571-87214246
網(wǎng)址：http://www.zjhz.lss.gov.cn
杭州市社會保險管理服務(wù)局
負(fù)責(zé)社會保險登記管理；負(fù)責(zé)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險費繳費額核定；負(fù)責(zé)養(yǎng)老、工傷、生育保險的基金預(yù)決算編制、待遇核定等有關(guān)服務(wù)管理工作；依法開展社會保險費繳納、待遇享受情況稽核。
地址：杭州市清吟街123號 傳真：0571-87229837 郵編：310003
公務(wù)電子信箱：Ldj.sxj@hz.gov.cn