以往，社保卡申領時間過長，導致參保人員就醫面臨不便。今后，這種情況會有所改善。即日起，全疆184個銀行網點已實現參保人員到柜臺辦理社保卡補換卡立等可取。

申辦社會保障卡，等的時間能不能短一點？自治區人力資源和社會保障廳信息中心副主任李振江說，現在，社會保障卡補換卡業務不用再等40到60個工作日，已經實現立等可取，新辦卡的，他們也正在探索進一步提速。

3月30日是“全國統一咨詢日”，今年的主題是“走近社保卡”。

當天，自治區人力資源和社會保障廳組織社保卡發行部門和合作銀行在新疆醫科大學第一附屬醫院和自治區（黃河路）中醫院搭臺，現場為參保人員解答辦卡、用卡方面的問題。

吳晨申辦社會保障卡有三個多月了，但是一直沒領上。3月30日到自治區中醫院看病，正好咨詢是什么原因。工作人員現場登錄自治區人社廳網站，點擊社保卡服務進入查詢頁面，結果是卡已制好，可到銀行網點領取。

對于吳晨反映的辦卡時間有點長的問題，李振江說，社會保障卡制作過程中需要社保、公安、銀行三方核查信息，銀行加載金融功能，加之物流環節，“流水”時間比較長，他們一直在探索改進縮短參保人員的等待周期。現在，領上社會保障卡的參保人員，如果卡丟失或者損毀需要補換卡的，全疆184個銀行網點已經實現了到柜臺辦理立等可取，其中烏魯木齊市有40個網點，其他網點也將逐步實現。下一步，他們將查遺補漏，在補換卡立等可取的基礎上，爭取在年底試點申辦社會保障卡也能即辦即領。

據悉，2012年人力資源和社會保障部將每年3月30日確定為12333“全國統一咨詢日”以來，自治區人社廳每年都組織全疆人社系統共同開展此項活動。3月30日，烏魯木齊市人力資源和社會保障局設置了8個咨詢點進行現場服務。