五、如何辦理社保卡換卡？

【辦理條件】1、卡面污損、殘缺不能辨認，或者芯片損壞、已不能在專用設備上讀寫；2、卡面照片發生變更；3、持卡人個人基本信息（包括姓名、身份證號碼）發生變更。

【辦理地點】社會保障卡業務經辦銀行網點（工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵儲銀行、農信社）。

【所需材料】1、原社保卡2、有效身份證件原件及復印件3、一寸白底彩色證件照片。

【辦理方法】持卡人到網點填寫《社會保障卡個人業務申請表》辦理換卡手續，并攜帶上述所需資料。

六、辦理申請后多久可領取社保卡？

申請人可在申請之日起60個工作日后持有效身份證件原件及潮州市社會保障卡業務受理回執到原申請銀行網點領取社保卡。

七、如何激活社會保卡？

持卡人領到社保卡后，需憑個人有效身份證件到本市內社保卡所屬服務銀行網點辦理金融功能激活，具體按金融服務有關規定執行。

八、為什么社保卡有兩個密碼？

社保卡的密碼分為社保密碼和金融密碼。社保密碼用于辦理醫保個人賬戶結算業務、人力資源社會保障業務及其他政府公共服務業務；金融密碼用于辦理銀行相關的金融業務，具體按服務銀行相關規定執行。

九、申請辦理社保卡，需要交費嗎？

市民首次申請辦理社保卡不需要交費。補卡或者是換卡，則需按物價部門規定標準，收取每張20元的工本費。

如果市民對于社保卡的申領和使用還有疑問，可電話咨詢市社保卡管理中心及各合作銀行。潮州市社保卡管理中心：0768-2129286；農業銀行：95599；工商銀行：95588；中國銀行：95566；建設銀行：95533；郵政儲蓄銀行：95580；農村信用合作社：96138。