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泉州市出臺社保卡申領服務指南

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泉州市出臺社保卡申領服務指南

近日,為進一步規范社保卡制發服務工作,提高制卡效率,讓參保參合人員明白辦卡,市人力資源和社會保障局、衛生局編制了《泉州市社保卡申領服務指南》并印發。參保參合人員如未能及時申領到社保卡的,可到相應部門咨詢投訴。

此次《服務指南》寫明了申領社保卡的辦卡條件、辦理流程、辦理時限和投訴方式等。辦理時,參保參合人員應認真填寫參保參合登記表,特別是社保卡制作所需的信息(包括姓名、18位身份證號碼、一寸正面免冠彩色照片)。

隨著相關業務的變化和政策的調整,市人力資源和社會保障局、衛生局也將根據相關變化,及時對《服務指南》進行修訂。

辦理條件:

城鎮職工和居民基本醫療保險參保人員、新型農村合作醫療參合人員為我市社保卡發行對象,在參保參合同時申請辦理社保卡。

辦理流程:

參保人員將填寫好的登記表,送交所屬醫保經辦機構專門服務窗口;

參合人員在參合繳費期內,將信息登記表送交參合繳費指定地點。

辦理時限:

社保卡批量制作時限為40個工作日,發放時限為10個工作日;

零星制卡制作和發放時限為5個工作日,如申請人到制作網點辦理的,可當場制作發放。

收費標準:

首張社保卡免費;

因社保卡遺失、損壞等原因申請補制卡工本費為25元。

咨詢投訴電話:

參保參合人員如未能及時申領到社保卡的,可到相應部門咨詢反映,咨詢投訴電話為市人力資源和社會保障局22116860;

如涉及新農合社保卡信息采集和發放的,咨詢投訴電話為28209567。

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