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企業內訓注意事項

思而思學網

現在的企業越來越重視企業培訓,在不愿意花錢或者花不起錢的情況下,就會自己操刀進行企業內訓,這確實是件很好的事情。但是,這里有五個需要注意的事項,希望我們的企業老板和從事企業內訓的人注意。

一、要把教育與訓練分開

教育是真對員工的思想、心態而進行的演說演講課程,讓員工明白很多事理,在工作中積極、陽光、不畏艱難挫折,中在素質提升;訓練是幫助員工提高技能,如演說技能、生產技能、計劃能力、組織能力等,重在能力培養。

做企業內訓 的人,往往經驗不足,又因為場地有限、條件不夠,就胡子眉毛一把抓,不管是教練的內容與對象還是訓練的科目與對象,都混在一起進行,結果是有的人覺得高了、有的人覺得低了、有的人覺得淺了、有的人覺得深了,怎么搞都會有抱怨,盡管講師 精心準備,結果是不能滿足大家的胃口,這就是因為沒有分開處理培訓的內涵,因而對象定位不準確。

企業做內訓千萬不能為了省錢,就不管這些,總以為只要念叨了就一定會有收獲,這是錯誤的,長此以往,大家就會厭惡培訓。我們說興趣是最好的老師、熱愛是成就的動力,一旦反感了,培訓還能有什么價值呢?

二、內訓講師不能因循守舊

企業的培訓講師往往是在企業呆了很多年的人,對企業了如指掌,所以講文化、講市場營銷、講歷史、講流程等都會比較熟悉,但是,正因為如此,很多講師就倚老賣老不創新,給人天天炒剩飯的感覺,這樣也會極大地影響員工的培訓積極性。

學員之所以能每次參加培訓都有收益,關鍵還在于講師自身。假設講師把每次的培訓都當作一次公眾檢閱,態度就不一樣了,就會努力去創新,每一個手勢、每一個動作、每一個開場白、每一個結束語、每一個過度語等等,都會給人常變常新的感覺,讓人總是有所期盼,特別是內容編排上,總在思考進行新穎組合,而不是用老掉牙的ppt“以不變應萬變”。

內訓最讓人擔心的是,相互之間很熟悉,誰都知道誰半斤八兩,這就是因為講師不創新的原因導致的。

三、防止理論與實際脫節

企業內訓的講師往往沒有經過系統的訓練,都是自學成才,所以一切都靠自己刻苦鉆研,就會學習很多的理論,用來指導企業的實踐。所以在講課的時候,往往是理論一套、實際一套,一會兒很理論很枯燥,一會兒很實踐很實際,但是發現理論與實際之間存在很大的差距,不能靈活運用,甚至還會存在矛盾。

我的建議是,先找實際,再去發現指導理論,實在找不到也可以自己“創造”,其目的就是一個,那就是對照實際進行宣講,讓大家對實際有正確的理論認知。很多時候,往往找不到理論,其實理論就在我們對實踐進行思考后的總結與提煉之中,這就是考驗一個講師的深刻的思想、抽象的概念思維能力與思辨能力。對于講師,思想很重要,深刻的思想更加重要,思無界,思想來自思辨。

四、切忌用個人的野性替代組織的原則

做講師不是因為自己做老板、并且成就了出來發表演講,那樣就可以信馬由韁,人家都愛聽。但是,在企業做內訓,千萬不可以這樣夾雜太多的個人的野性的淳樸的真實的信息,一定要深入思考并認真提煉出來,在反復思考和獨自演練之后,才能拿出來跟大家分享。因為你的權威和位置是大家給你的,大家期望能在組織里如魚得水,結果你僅僅是表演了自己,而自己都未必混得很好,豈不是因培訓而害了其他同事?

我們說天生的、野性的人才比培養的人才貴重一萬倍,那是對策劃、營銷的人員而說的,但是對于一個培訓師來講,就不是很合適。

五、要幽默有度

做培訓一定要有智慧、幽默,要讓學員有相聲、小品的感覺,才會俞教于樂,才不會犯困,才好吸收。培訓講師都會講究這一點。但是,這里有一個度,無論在企業內部還是從事公開課培訓,紅的、黑的、黃的最好不要碰,公開課的時候可以適當地使用一點黃,前提是做好鋪墊,讓大家很愉悅,但到了企業內部,最好都不要碰,可以俗一點,就是通俗好理解,但千萬不要俗到大家覺得尷尬。

同樣的故事,在公開課的演繹與內訓課的演繹就不一樣。比如,說員工不能處理好家庭關系就處理不好員工關系,可以這樣幽默:一對夫妻經常吵架,丈夫特別有智慧,有一次回來特別晚,妻子數落抱怨:“每次都這么晚,不能早點回來嗎”,“早點鋪還沒有開張呢”,“你還油嘴滑舌,真讓我很生氣,你知不知道我總是惦記你”,“老婆大人,你先等等(馬上去拿一個本和一張紙),請講,我記下來,以確保下次不再重犯”。到了這里,對于內訓就足夠了,告訴大家,這就叫智慧,也是韜光養晦哲學,大家要學會在企業也這樣對待領導。如果是公開課,就可以繼續演繹:母性的光輝在這個時候最能夠體現出來,只要你“聽話”,她就會跟你說:“餓不餓啊”,無論是不是餓,你都要說“老婆大人,現在還真有點餓了呢”,“我給你放水,快點洗個澡,完了我給你下面吃”,等老公洗澡出來,“面在哪里呢”,“我不正躺在床上了嗎”。(哇,下面,哈哈)

企業內訓盡量使用智慧幽默的笑話調節氛圍,一定要注意度的把握。

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