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新員工培訓的關鍵性內容有哪些

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有效的新員工培訓不僅可以傳遞企業文化以及核心理念,還可以塑造員工的行為,為新員工迅速的適應企業環境并與其他員工展開良性互動打下堅實的基礎。然而企業管理者面對新員工的到來常常出現一種誤解“報到上班后慢慢來,自然會熟悉一切,何必大費周章。進而沒有對新員工進行有效的培訓,為員工日后發展埋下隱患。

那么如何做好新員工培訓呢?新員工培訓的關鍵性內容有哪些?這些問題都是HR所要關注的。

首先,組織方面的設置。

第一個組織方面要介紹公司歷史、公司組織結構、公司物力環境的展示圖。然后給新員工一個組織結構圖標出他在組織中站的這一塊兒,上面是誰,下面是誰,他一目了然,組織方面馬上就清楚了。然后給新員工員工手冊、公司制度及政策,他要接觸的產品的綜述,或者是生產線及服務介紹之類,試用期的規定等,這些都是組織方面要包括的內容。

其次,HR應該告訴員工發薪的日期、假期及法定節假日是什么?培訓及教育的福利是什么?他的保險有哪些?

還有公司給他提供什么特殊的服務,比如說有的公司有買房、買車的貸款或者給員工提供心理咨詢服務,這些都是公司的一些特殊項目。一定告訴員工發薪的日期,新員工進入公司擔心的事情非常多,而最擔心的就是跟錢有關系的事情,這個月發多少天的工資呀?是打在存折里還是借記卡里?

他老在琢磨這些事情,那還不如順理成章地告訴他:公司會每個月15號發薪,如果碰到法定節假日則順延到多少號,可以在多少號領到工資,工資條在什么地方領。員工一下子就踏實了,這些疑慮都解除了,員工自然會更關注工作了。

第三,工作職責包括工作的地點、任務、安全要求等都是什么?最重要的和其他部門的關系是什么?他以后會跟誰打交道?

這些通常由部門經理來介紹,以免他不知道每一件事該找誰,所以為了避免這些,我們在第一時間里告訴他這個部門找誰,那個部門找誰,都明明白白地寫下來,這就掃除了他的不少顧慮。

第四,把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門相關的人、財務部、人力資源部的人。

參觀廠區、醫院、食堂、宿舍、運動場,然后是辦公室里的復印區、產品陳列室等,有時我們會想,讓員工自己去找吧,但是新員工進來時,我們一再強調他的不安全感特別強,為什么不給他一張每個地方都標好了的圖標,讓他一下子就能知道到哪兒去找呢?

新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用代價過于殘酷,而新員工也容易產生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能性就比較高了。所以應該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內心世界。

作為新人來說,希望得到別人的關注,而企業有義務去盡可能地幫助新員工,增加與新員工交流的渠道。因此,確定督導人員對新員工進行指導、督察是很有必要的,新員工才進公司后,什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當的渠道,這樣有時甚至會感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導,甚至為新員工制定合理的職業生涯規劃就顯得很有必要了。

為了保障培訓效果,提高培訓管理水平,企業應密切關注培訓的質量,特別是從培訓目標出發去跟蹤其成效,應該對新員工培訓的各個環節都進行評估,通過培訓前評估,可以保證培訓需求確認的科學性,確保培訓計劃與實際需求的合理銜接;幫助實現軟裝培訓資源的合理配置;保證培訓效果測定的科學性;通過培訓中評估,可以保證培訓活動按照計劃進行;培訓執行情況的反饋和培訓計劃的調整;過程檢測和評估有助于科學解釋培訓的實際效果。

新員工的培育工作應該建立一種長效機制,深入持久地開展下去。設計這種規劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發展的可用人才。只有我們員工的素質不斷得到提升,我們企業壯大的空間才會得到擴充,企業的發展動力才能尋找到不竭的動力之源。

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