“銷售”對于任何一家公司來說都至關重要，因為再好的產品堆在倉庫里都只能是成本，惟有銷售出去才有意義，有價值，才能為企業贏得利潤。

因此，一家公司銷售人員銷售技能的的高低將決定該公司生意的興衰，然而，銷售是一門技能，只有通過專業的學習與訓練，才能成為銷售高手，為公司及銷售員自己賺取更多的財富，那么如何成為優秀的銷售人員?優秀的銷售人員都具備哪些特質和能力呢?

其中，心態是起決定作用的因素。心態可以看作數字中的1，而能力是其后的0，如果沒有前面的1，后面不管有多少個0，結果都為0.如果一個人沒有意愿把工作做好，即使有再好的工作能力，都不可能發揮出來。

現在很多企業進行的培訓，都是針對能力提升的培訓，如銷售技巧、市場開發、客戶管理、溝通技能等等，而忽略了員工心態的培訓。實際上，員工心態培訓更重要。

在進行員工技能培訓前，如果先能進行員工心態培訓，把員工的積極性調動起來，可能效果會更好。在員工心態培訓后，再進行相關的技能培訓，員工會更主動地學習，會更愿意把學到的技能運用到實際的工作中去，這樣培訓能取到事半功倍的效果。

有企業在進行銷售技能培訓時，會要求加入員工心態培訓的內容。但為控制成本，一般企業都是只進行一天的培訓，那么員工心態培訓內容會被壓縮到很短的一段時間內，取得的效果不大。

因而，在提高技能培訓之前，最好先進行一次專門的員工心態培訓。比如說參加張少卿老師的《銷售精英心態突破訓練營》課程將從個人角度來解析卓越團隊的負責任、激情、自信、關愛、付出和共贏等特質，從而培養團隊精神及對他人的信任感，凝聚共識以增強團隊的凝聚力、執行力。

培訓以親身經歷和一線實戰情況為基礎，觀點新穎、語言幽默、案例貼切、氣氛活躍，深入淺出，特別容易引起學員互動和共鳴。注重培訓理論化、實戰化和工具化的結合，受訓學員得到的不僅僅是理論和能力的提升，更能得到一套可復制運用的銷售運營系統和工具。強調從心態調整和方法提升兩方面對經銷商團隊進行打造，倡導學員有觸動、方法很實用，訓后才能立即行動。

還有一點需要我們注意，那就是員工心態培訓，不是一次能解決問題的。我們需要長期與消極、倦怠的負面情緒抗爭，這是一場持久戰，員工心態培訓需要長期堅持下去。