企業要保持競爭力，就必須在人力資源培訓發展方面有一個文化性、戰略性的轉變。培訓不僅僅是針對年輕的新手，也必須面向整個員工隊伍;每個人必須能夠在自我發展中發揮積極的作用。

而進入e時代，成功的企業必須構建在先進技術、革新能力和對外界保持高度敏感性的基礎上。科技同生產能力、市場一樣，可以被購買或復制，金融也不再是一個制約因素。但是技能高超、經驗豐富、團結一致的員工團隊不是一時可以形成的，他們是長期進行系統化員工培訓的結果。

其中當企業把員工培訓作為經營的中心內容來加以對待時，企業就會因此在經營上獲得顯著的收益。如果公司每一個人、每一層次都接受培訓時，企業就會有更多的收益。

網絡時代的在線學習(e-learning)則讓每個思科的員工在桌面上就可以跨越時空，方便地各取所需。e-learning(在線學習)可以讓員工在任意時間和地點上“課”，節約了差旅費，節省了時間;并讓所有員工都有學習的機會，享受知識加速增長的快樂。

而且，最好的學習效果來自在最佳時間學到自己最需要的知識。e-learning可以讓員工在幾分鐘內找到自己所需要的知識，再系統加以學習;然后迅速將新知應用到工作中。e-learning是快速掌握知識的方法，也是最佳的工作輔助工具。它所提供的不只是培訓方式的變化，更是一種培訓觀念的更新。

在選擇培訓技術的過程中，成本是考慮因素之一，但最根本的決策依據永遠是培訓的有效性，以及眾多跟學習效果相關的因素。例如，倘若需要培訓的是某種技能，那么往往面授效果最好;如果要培訓的是知識，那么可以更多地通過網絡、績效支持系統或遠程教育方式進行。

e-Learning在技能建構和評估學習進度等方面能發揮最好的效果，讓整個培訓團隊跳脫線性培訓的思維，而把學習視為一個全方位、整合性的過程。它提供了一種個性化的、最新的培訓(學習)方式，不僅會帶來技能拓展，更可以快速有效地使企業成為學習型組織，使員工成為知識型個體。

新的多元化培訓技術，給培訓工作帶來了新的機遇和價值。移動學習使得學習經驗變得唾手可得，當我們的員工在與客戶互動、協助他們了解產品和家居知識時，都能夠隨時從移動學習中獲益。

在這個時代，不同世代的員工彼此合作，多元的學習風格和地理上的分散，使得我們不得不在大多數時候采用混合式的培訓方案。面對當下正在流行或者即將出現的各種新培訓技術，運用各種培訓方式來創造出最好的學習體驗，以推動組織績效更上一層樓。