市場調研員羅斯在網上偶然發現了一個需求信息,他經過幾個月的調研,寫出了市場調查報告并按名單分發給每位董事。
但羅斯發現他的上司為此很不高興,因他越過了上司的權限,他的舉動令上司處境尷尬,似乎這個部門不在上司的掌握之中。此后不久,羅斯就離開了這家公司。
這個經歷說明了一個基本道理:一個小的、似乎不經意的錯步有時會導致你掉進工作陷阱,好在如果你知道這些錯誤潛藏在哪里,你就可以避免掉進井里,下面是六種最常見的錯誤:
1.沒有計劃。在工作中,沖突是不可避免的。但是當你和一個可以決定你去留的人發生沖突時,不妨自問:我到底想得到一個怎樣的結果?在發生沖突前,準備好一個計劃,并堅持到底,這才是聰明之舉。
2.缺乏目標。不了解上司想法的人很可能會掉進最常見、然而也是最有可能避免的工作陷阱中,如果你的上司沒有詳細說明你的工作職責,那么你就必須問清楚他到底期望你做出什么,不要把問題局限在日常工作上,一定要問:“本部門的工作目標是什么?我怎樣工作才能符合公司的總目標?”
3.忽略交往。很多職員的注意力過分集中在手頭工作上,因而從沒在意與公司其他部門的人員交往。更糟糕的是,在工間休息時,他們也沒有抓住相互熟識的機會。
4.喪失原則。如果說原則性不強是一大問題的話,那么有一種簡單的辦法供你參照:就像我們拍照時把焦點對準被拍物體,把次要因素作為背景一樣。你做決定時,也要考慮最重要的部分,這樣你可以很容易地作出選擇。
5.局限自我。“沒有發展和適應能力”被60%的企業領導視為工作失敗的前提。如果你總是不斷掌握多項技術,你就有機會為自已謀到一個好職位。不論你到哪家公司,“能夠很快適應各種工作”,可能為你獲得好職位增加一個重要的法碼。
6.掩蓋事實。當你犯錯誤時,最明智的做法就是承認它,并盡快改正。杰瑞做采購員時,一次在計劃款項出了大錯,花光了準備在銷售旺季時使用的貨款。這是采購員的大忌,因為只有到了下一個銷售旺季,他才能得到另一筆款項。恰巧此時一個日本商人向他推銷一種漂亮的手表,這時他有兩種選擇:放棄這筆肯定為公司賺錢的生意,或者向老板承認錯誤,請示撥款。就在他矛盾無措時,老板走了進來,杰瑞告訴他:“我遇到了麻煩,我讓這筆生意跑了。”接著他解釋了發生的事情。老板被他的誠實所感動,提前拔給他下個旺季的費用,手表的生意獲得了巨大成功。杰瑞由此總結出一條經驗,當你發現自已掉進工作陷阱時,你最終怎樣爬出來?遠比你怎樣掉進去重要得多。