員工培訓：我們只要結果

培訓，對于企業發展、人才培養的作用不用多說，相信從事人力資源或者企業培訓的人都會知曉。今天我想說的是在現今企業培訓中目前比較常見的一種現象，企業只注重培訓的課程、方法、形式，卻忘記了企業培訓的真正的目的，距離企業培訓想要的終極目標越走越遠，總結起來就是：看起來美麗(形式)，聽起來激動(過程)，用起來差勁(結果)。

企業在員工培訓過程中經常會借助外腦，利用外部專業培訓機構為企業員工培訓，特別是企業的中高層管理培訓。在這種培訓中，經常會引進一些比較熱門或流行的高端管理課程：比如國學應用、領導力等課程，這些培訓課程看起來都是高端、大氣、上檔次，而且請的也是培訓界的精英培訓師，培訓過程也很好，受訓者反應也很好，但效果呢，往往不怎么理想，培訓前怎么樣，培訓后依然如昨。如此結果，并不是培訓課程本身不好，而且確實有一些課程真是不錯的，效果不好真正的原因是因為課程與需求并不匹配，課程所能提供的并不是培訓學員們應該或急需提升的能力。企業各崗位任職能力要求不同，同崗位的員工勝任能力不同，不同的員工所需提升的能力亦不同，不同需求的一群人聚集在一起面對同樣的培訓課程，接受程度、影響程度自然不同，另外，外腦培訓機構主講人所開發的課程往往缺乏企業針對性，很少對于企業內部情況、參訓人員情況、崗位任職能力要求、崗位任職能力水平等情況做充分的調研，并基于此調研開發有針對性的能力提升課程，他們往往只是按照自己的意愿和邏輯，主講著自己一直在外面重復翻講的課件，這個課件哪怕已經講了幾年了，不但陳舊而且缺乏更新，只因這個課程已經講了很久或者很有影響力。

作為企業，我們應該向員工培訓要什么，我們只要結果，什么形式、方法等等都是浮云。員工培訓，要想結果好，應該明確培訓的目的，向目的要結果，建立基于員工崗位勝任能力的培訓體系，圍繞勝任能力開發課程，組織培訓，實施跟蹤反饋，結果自然好。培訓要講究腳踏實地，切忌盲目追求流行，看見社會上流行國學就培訓國學，流行領導力就培訓領導力，流行拓展訓練就參加拓展訓練等等，要明白培訓是培養與訓練自己的員工崗位勝任能力，更好的勝任本崗位工作需要，甚至將本崗位的工作發揮至極致，而不是隨心所欲的參加培訓。

企業培訓的目的應該以提升員工崗位的勝任能力，適應企業發展、任職崗位的需要，應該基于崗位核心勝任能力的培訓，綜合考核員工勝任能力，發現員工不足，針對不足進行培訓提升，勝任崗位要求。但很多企業在培訓時的定位就已經跑偏了，結果可想而知。很多企業的培訓課程是基于員工培訓需求調查結果來制定或者完全憑借企業培訓機構的想當然判定應該培訓哪方面的課程甚至迎合企業領導者的喜好組織的培訓。基于員工需求調查結果的培訓課程雖然有助于提升員工的能力，但往往提升的能力并不是所任職崗位所需要的，或者培訓的課程是員工所喜歡的，但并不是崗位所需要的，縱使培訓的效果再好，也并不能促進員工所任職崗位能力的提升，并不能促進企業的發展，想當然的培訓或者依據領導者喜好組織的培訓更是沒有任何意義，只能是浪費參訓者的時間，讓企業白白浪費生產力。

只有建立基于員工崗位勝任能力的培訓體系，才能真正有助于提升員工所任崗位能力，并將這種能力直接轉化為生產力，促時企業效率和利潤的提升發展。

企業培訓最終還是要回到本原，要知道我們的培訓是為了什么?不要再盲目追求“陽春白雪”了，我們可能更需要“下里巴人”，只要適合我們自己發展的培訓，就是好的培訓，我們只要結果，任何忽視結果的培訓都是沒有意義的，任何沒有結果的培訓都是企業人才發展的倒退。