不管你愿不愿意,“90后”已經悄然間長大進入職場,與“70后”、“80后”不同,“90后”群體有著自己獨特的性格:他們有知識懂網絡又敢于創新,但同時不太成熟又要求多,缺乏穩定性。盡管如此,身陷“用工荒”的部分珠三角企業還是對他們投以期盼的目光。如何招聘并且管好用好“90后”,也是很多企業待解的話題。
近日整理了33個對90后新進員工進行培訓的重點,分享給大家,供中小企業的HR參考。
(1)維持整潔的辦公桌
1.避免越來越亂的惡性循環:忙碌→沒空整理→工作效率低→更加忙亂
2.7天內連一次都沒用過的東西,不必放在辦公桌上
3.固定東西擺放的位置
4.抽屜與桌面永遠預留20%的可擺放空間
(2)不要沉醉于某個過去的成功事跡
1.盡管你沒有炫耀的意思,但是身邊的人會覺得你『又在舊事重提』
2.一再回想當年,曝露你的心思不在當下,更無法發現眼前的問題
3.應該從過去的事跡中,總結出『成功因素』與『失敗因素』,落實在當下的工作中
(3)不要把『很忙』掛在嘴邊
1.可能讓別人感到你不愿意幫忙
2.可能讓別人感到你抱怨工作太多
3.可能讓別人感到你故意表現很忙的樣子
4.每個員工都會感受到時間不夠,要善于利用『破碎時間』,例如等待開會的時候、通勤的時候,可以拿來閱讀
5.工作忙不過來,應主動誠懇地底找上司協助
(4)不要『閉門造車』
1.自己思考之前,可以先想想,這件事情誰做的好?有誰可以請教
2.自己想出來的好方案,說不定同事早已經嘗試過,或有其他更好的辦法
3.請注意:在主動請教別人之前,自己確實用心思考過一遍,我們是去『請教』,而不是『把問題拋給別人、讓別人替你想』
(5)相信『我可以超越現在的自己』
1.奧運賽場上產生的世界紀錄,我們都覺得這大概是人類的極限了吧!但紀錄總是一再被打破、更新!
2.小時候我們對自己信心滿滿,覺得『自己什么都會』;長大后卻常說『我做不到』,并且有各種理由。
3.如果你想放棄,就想想那些打破紀錄、超越自己的奧運選手。在某個瞬間,你也會超越自己現在的極限!
(6)不要『不假思索,一味執行SOP』
1.很多標準流程都已經過時,不能完全符合現在的現實需求
2.『完全遵守SOP』與『完全不遵守SOP』,都是一種極端的傾向
3. 『按標準執行』本身是對的,但公司更需要你思考『怎么做更有效果、效率』,因為公司目的不是SOP,公司目的是效果和效率
(7)創意從『參考與模仿』開始
1.也許之前沒有人跟你的創意100%相同,但很有可能有很多人跟你有類似的想法,而且數量之多,超乎你的想象
2.一開始就堅持己見,很容易付出很多實驗失敗的代價,但是其實這些失敗在別人的經驗中足以借鑒、預防
3.不要過于堅持『自己想出來的才好』,應該學習將別人的經驗,巧妙納入自己的風格
(8)犯錯時,果斷承認錯誤與道歉
1.犯錯了,無論你怎么思考、怎么煩惱,答案只有一個,就是誠懇地承認錯誤與道歉
2.千萬別找借口,因為我們恐怕連自己都沒聽過有什么悅耳的借口吧
3.如果連道歉都拖拖拉拉,只會給別人更差的印象
4.先道歉,接著詢問『有什么我可以補救或幫得上忙的地方嗎』
(9)如何面對動力不足的時候
1.每個人都有缺乏動力的時候,尤其是壓力越大越提不起勁
2.秘訣一:先花5分鐘做沒有興趣的工作,記住,只要5分鐘就好!試了5分鐘,如果還順利就繼續做下去。因為一旦設了時間限制,就會覺得時間過特別快
3.秘訣二:先做自己感興趣的事,再做不喜歡的工作
4.秘訣三:進公司5分鐘前,開始聽輕快振奮的音樂,只要5分鐘就好!
(10)自知是自信的基礎
1.『不管任何目標,我都能達成』,有一定的激勵效果,但在現實中恐怕行不通。
2.自知是『冷靜面對自己能力的界限,才知道該如何提升自己』。
3.自知讓自信不會變為自大
4.自信:『相信自己能堅守本分、努力不懈、虛心求教,不斷提升能力界限,逐漸向目標靠近』
(11)以『筆記』代替記憶
1.你是否有這樣的經驗:聽完上司說明,爽快地答應:『知道了』。事后回想:『好像是這個樣子…..』
2.記不清楚,執行起來一定不到位。用100%筆記,代替80%的記憶。
3.所有筆記記在單一本子上或是平板pad、手機,以免找不到你記錄的便條紙。
(12)溝通不能完全依賴科技
1.Email、QQ、微信雖然很方便,但是不能展現你的熱忱
2.人的大腦有專門掌管人際關系的區域,對『面對面的互動』有積極的生理反應,但是人腦不會對計算機有太多反應。
3.如果你希望別人因為你的溝通而有積極的反饋、較高的工作質量,請多用當面或電話溝通。
(13)戒『看到新的3C數碼產品就想買』
1.新的3C數碼產品每個人看了都喜歡,有很多新穎的功能,但是,其中大部分的功能并不能幫助你賺錢或是提升工作效率,反而讓你浪費時間,例如手機游戲、交友聊天
2.真的有需要,可以忍耐一下再買,因為大部分的3C數碼產品上市不久后就會跌價。
3.辛苦賺的每一分錢都很重要,盡量投資在自己的教育與健康上
(14)堅持看完每一本買來的書
1.你是否有過這種經驗:順手買來的書籍堆積如山,沒有一本仔細看完?
2.盡量養成一邊看書,一邊將內容做成筆記的習慣,加深閱讀的專注與記憶。
3.善用自己的零碎時間,把每本書堅持看完。
4.晚看不如早看,越早看完,能夠學以致用的機會越多!