中國(guó)高管教練行業(yè)現(xiàn)狀
《培訓(xùn)》：高管教練是一個(gè)正在興起的培訓(xùn)領(lǐng)域，它在中國(guó)的發(fā)展呈現(xiàn)出怎樣的特征?
鄧濤：高管教練在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)有20多年的時(shí)間了，在中國(guó)才開始幾年，主要的表現(xiàn)是需求很大，但有效供給不足。
中國(guó)改革開放三十年，很多民營(yíng)企業(yè)從最開始所謂的“野蠻生長(zhǎng)”，向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展，逐漸做大做強(qiáng)，這就涉及到企業(yè)的轉(zhuǎn)型。企業(yè)的轉(zhuǎn)型，首先是領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型，然后才會(huì)影響各層的管理者去轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變觀念，用不同的方式去管理。
中國(guó)企業(yè)有一個(gè)重要特征，就是發(fā)展太快，變化太多。變化快其實(shí)更需要教練，教練可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者不斷調(diào)整，改變自己、提高自己，以應(yīng)對(duì)企業(yè)的變化。所以在轉(zhuǎn)型時(shí)期，中國(guó)企業(yè)對(duì)高管教練的需求越來(lái)越大。
很多顧問公司做的調(diào)研顯示，企業(yè)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力原則都是“70-20-10”。但是不少公司把全部資金和精力都放在“10”上。直到目前，很多企業(yè)仍然搞不清教練、顧問和導(dǎo)師的區(qū)別在哪里。想做教練項(xiàng)目，但不知道怎么管理。
國(guó)內(nèi)好的教練也是相當(dāng)奇缺的。在國(guó)外，做高管教練的都是經(jīng)歷豐富的CEO，資質(zhì)、閱歷、素質(zhì)、人品都是關(guān)鍵因素，不是光有證書就行。國(guó)內(nèi)商業(yè)化氣息特別濃，大家一窩蜂地去做，但真正具備資質(zhì)的教練很少，能提供的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
《培訓(xùn)》：您剛才提到高管教練在國(guó)內(nèi)的需求很大，那么，未來(lái)會(huì)不會(huì)發(fā)展成一種產(chǎn)業(yè)，或主流的方法、理念?
鄧濤：教練行業(yè)在國(guó)外已經(jīng)是一個(gè)很成熟的產(chǎn)業(yè)了。幾年前的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志就指出，美國(guó)有4萬(wàn)人在做教練，24億美金的市場(chǎng)每年還以18%的速度在增長(zhǎng)。在英國(guó)，十家公司有九家在用教練，大約占到總數(shù)的88%。澳大利亞的管理學(xué)院報(bào)告也指出，70%的公司在用教練。可以想象，未來(lái)的中國(guó)高管教練領(lǐng)域會(huì)是一個(gè)多么龐大的市場(chǎng)。
《培訓(xùn)》：對(duì)比國(guó)外成熟的教練產(chǎn)業(yè)，你覺得國(guó)內(nèi)要發(fā)展高管教練，贏得更多企業(yè)高管、行業(yè)認(rèn)可，使之成為主流，需要具備哪些條件?
鄧濤：首先，中國(guó)還沒有一個(gè)像ICF(國(guó)際教練聯(lián)合會(huì))這樣的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，雖然有很多培訓(xùn)公司在做認(rèn)證教練的授課，但想做得好，還需要國(guó)外著名人士的支持。
中國(guó)教練還處于單打獨(dú)斗、各自為戰(zhàn)的階段。在美國(guó)，有一個(gè)為全球優(yōu)秀教練搭建的平臺(tái)，叫Coach Source，可以為教練尋找各方面的機(jī)會(huì)，雙方是共贏的關(guān)系。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的教練事業(yè)很浮躁，把賺錢放在第一位，認(rèn)為自己什么都能做，從來(lái)不問客戶究竟需要什么。其實(shí)，我們一定要腳踏實(shí)地建立一個(gè)品牌，專注去做幾個(gè)方面的事情——什么都做，結(jié)果什么都做不了。
中國(guó)教練產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展與展望
《培訓(xùn)》：未來(lái)中國(guó)教練產(chǎn)業(yè)的發(fā)展總體態(tài)勢(shì)如何?
鄧濤：從目前的發(fā)展來(lái)看，大家對(duì)教練的認(rèn)知度會(huì)越來(lái)越高，認(rèn)證的課程和愿意學(xué)習(xí)教練技能的人也會(huì)越來(lái)越多。現(xiàn)在，我除了專職做教練以外，也做一些公益教練，這種公益輔導(dǎo)和商業(yè)輔導(dǎo)，會(huì)逐漸增多。我有很多朋友都說(shuō)，你是我們第一代HR人，你走出來(lái)做專職教練之后，我們也想走這條路。
《培訓(xùn)》：您的意思是會(huì)有越來(lái)越多的人加入教練行業(yè)?哪些人最有可能加入?
鄧濤：其實(shí)好的高管，做到一定程度，完全可以走出來(lái)做專業(yè)的教練，不再給別人打工。他們現(xiàn)在作為企業(yè)管理者，希望通過(guò)教練來(lái)完善自己的管理。很多人覺得現(xiàn)在自己還不夠成熟，想在企業(yè)里面再多實(shí)踐、練習(xí)一段時(shí)間，等資質(zhì)、閱歷足夠豐富的時(shí)候，再做專職教練。
《培訓(xùn)》：現(xiàn)在國(guó)內(nèi)商學(xué)院也有高管培訓(xùn)，會(huì)不會(huì)受到教練事業(yè)的沖擊?
鄧濤：商學(xué)院的高管培訓(xùn)我們叫做education，叫教育，教授給你理念、方法論，進(jìn)行案例討論。很多老總到商學(xué)院去念EMBA，就是為了交際，建立人脈。人脈是活的，是互動(dòng)的，建立的過(guò)程其實(shí)是在互相教練對(duì)方。所以，高管面臨的挑戰(zhàn)并不只是技術(shù)層面的，還來(lái)源于情商方面，是人的情感、心理、習(xí)慣上的綜合問題。所以認(rèn)識(shí)自己，調(diào)整自己最重要。一對(duì)一或一對(duì)多的面對(duì)面，是高管教練未來(lái)重點(diǎn)的發(fā)展模式。
《培訓(xùn)》：這種一對(duì)一或者一對(duì)少數(shù)的高管教練給企業(yè)帶來(lái)的好處更大?
鄧濤：我覺得高管教練最大的亮點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn)。就是能給企業(yè)管理者帶來(lái)明顯的轉(zhuǎn)變，看到轉(zhuǎn)變引發(fā)的在文化、業(yè)績(jī)、組織發(fā)展等方面的變化。尤其是對(duì)能夠接受新思想，并且企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)始人來(lái)說(shuō)，如果他接受教練，有決心改變自己，那成果更顯著。
但是要達(dá)到這一點(diǎn)，首先就是要讓人家信任你，不然你發(fā)揮不了任何作用。所以，我說(shuō)這不是技能的問題，而是人品、方法的問題。
《培訓(xùn)》：看來(lái)教練事業(yè)對(duì)從業(yè)者的要求很高，您對(duì)于從事高管教練的人有怎樣的期待?
鄧濤：教練是一個(gè)非常好的職業(yè)，在幫助別人的同時(shí)，自己也在成長(zhǎng)。要想成為教練，首先你對(duì)這項(xiàng)事業(yè)要有激情、有興趣，如果只看到錢是做不好的。我期待有志從事高管教練的人，能腳踏實(shí)地地在實(shí)踐中不斷鍛煉。技巧，誰(shuí)都可以學(xué)，重點(diǎn)在于，大膽實(shí)踐后獲得的經(jīng)驗(yàn)是課本中沒有的。
