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通過培訓(xùn)管理提升員工忠誠度

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一、為員工提供素質(zhì)培訓(xùn)

這項(xiàng)培訓(xùn)管理的創(chuàng)造者張逶是北京民營人才中介服務(wù)業(yè)最早的創(chuàng)業(yè)者之一,他將十多年人才中介就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)歸納總結(jié)為:一項(xiàng)有助于求職者以更加積極的心理素質(zhì)從事工作,以穩(wěn)定的職業(yè)精神對(duì)待工作的心理素質(zhì)訓(xùn)練課程。對(duì)于這種針對(duì)人才的“素質(zhì)教育”,張逶將其描述為:“人要取得成功必須要做好一件事情再做一件事情,養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的激烈競爭。”與以前的情商(EQ)或第五層次開發(fā)等類似課程相比,它更側(cè)重于實(shí)用性的基本工作素質(zhì)能力的提高,對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定員工隊(duì)伍,幫助員工進(jìn)行積極的職業(yè)生涯規(guī)劃很有幫助。

二、不拘一格用人才

在人才競爭的今天,建立完善的用人機(jī)制尤為重要。金無足赤,人無完人,企業(yè)用人時(shí)要努力做到,用其所長,避其所短。企業(yè)內(nèi)允許個(gè)性人物出現(xiàn),這樣更能激發(fā)企業(yè)的活力和創(chuàng)造力,在企業(yè)內(nèi)起到一種“鰻魚效應(yīng)”。

三、慎承諾,重兌現(xiàn)

不管是用人部門還是招人部門,當(dāng)你不能確保企業(yè)能為新入職員工提供某些條件時(shí),不要輕易許諾,否則一旦不能兌現(xiàn),員工會(huì)有到一種被欺騙感,整個(gè)企業(yè)形象也會(huì)在員工心中留下不好的印象,如不及時(shí)溝通彌補(bǔ),員工會(huì)逐漸對(duì)企業(yè)失去信任感,直至流失,更為可怕地是,企業(yè)的這種形象會(huì)隨著這個(gè)流失員工而四處傳播。相反如果某些條件當(dāng)初你沒有對(duì)員工承諾反而在后來提供了,這樣員工會(huì)感到你在不斷地關(guān)注他,支持他,這樣在企業(yè)中他會(huì)一直擁有一種成就感,對(duì)企業(yè)的忠誠度自然也會(huì)提高。

四、完善薪酬體系,凸顯激勵(lì)機(jī)制

薪酬體系的設(shè)計(jì)一定要體現(xiàn)公平性、競爭性,薪酬很大程度上是一個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),一方面要結(jié)合當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì),過高浪費(fèi)人力成本,過低必然不能吸引優(yōu)秀的人才加盟,即使加盟也會(huì)很快流失,另一方面要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況及崗位的要求進(jìn)行合理設(shè)計(jì),公平性的同時(shí)又能體現(xiàn)出競爭性,這樣才能激發(fā)員工的積極性,讓員工通過薪酬得到一種價(jià)值的體現(xiàn)。

五、為員工創(chuàng)造安全感

一方面是企業(yè)為員工提供一種寬松的工作環(huán)境,在這種環(huán)境中,員工能得到企業(yè)的充分信任,為企業(yè)共發(fā)展;另一方面就是完善福利制度,為員工解除更多的后顧之優(yōu),讓員工能全身心的投入到工作當(dāng)中,在企業(yè)能感覺到一種安全感.福利的形式可多種多樣,企業(yè)可結(jié)合自己的實(shí)際情況操作。

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