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淺談企業(yè)職工培訓(xùn)發(fā)展的重要性

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摘要:一個企業(yè)要想在現(xiàn)代社會的競爭中立于不敗之地,就必須重視對職工的培訓(xùn)。本文將從職工培訓(xùn)的重要性以及如何通過創(chuàng)新而達到培訓(xùn)效果的有效提升這二個方面,談?wù)勛约旱恼J識。

一、職工培訓(xùn)的重要性

職工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。

1、職工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關(guān)鍵性工作。

一個企業(yè)人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行職工培訓(xùn),向職工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強職工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。

2、職工培訓(xùn)是提升員工技術(shù)、能力水準,達到人與“事”相匹配的有效途徑。

職工培訓(xùn)的一個主要方面就是崗位培訓(xùn),其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標。崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術(shù)升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應(yīng)未來崗位的需要。職工培訓(xùn)工作顯得尤為重要,實踐證明它也是達到預(yù)期目標的一條有效途徑。

3、職工培訓(xùn)是激勵員工工作積極性的重要措施

職工培訓(xùn)是一項重要的人力資源投資,同時也是一種有效的激勵方式,例如:組織業(yè)績突出的職工去外地參觀先進企業(yè),鼓勵職工利用業(yè)余時間進修予以報銷費用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查,進修培訓(xùn)是許多職工看重的一個條件,因為金錢對于有技術(shù)、知識型員工的激勵是暫時的,一段時間可以,

長時間不行,他們更看重的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高。

4、職工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段

學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的創(chuàng)新,是企業(yè)職工培訓(xùn)開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高職工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)職工活力的人才培訓(xùn)機制。成功的企業(yè)將職工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提高效率。

二、如何提升職工培訓(xùn)效果

職工培訓(xùn)如何走出俗套,創(chuàng)造積極明顯的理想效果,就必須在培訓(xùn)的理念、方式等方面不斷進行創(chuàng)新。

1、職工培訓(xùn)的觀念要創(chuàng)新。我們必須轉(zhuǎn)變職工培訓(xùn)是浪費人力物力財力的觀念,而要樹立起職工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為,是可以使企業(yè)獲得長期綜合收益的行為,其重要性比企業(yè)看見的廠房投資、設(shè)備投資更為重要。

2、職工培訓(xùn)的方式要創(chuàng)新。必須改變你說我聽,課后考試的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。這種老化的方式導(dǎo)致參加培訓(xùn)的職工對培訓(xùn)缺乏興趣很難取得很好效果。因此,在職工培訓(xùn)方式上,要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要拉開梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)。要靈活、生動、活潑,易于被職工接受。要緊密聯(lián)系實際,形成雙方良性互動。

3、職工培訓(xùn)計劃要有創(chuàng)新。在注重針對性的前提下,必須體現(xiàn)出系統(tǒng)性和前瞻性。職工培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來的長遠發(fā)展。要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及目標,系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計劃。要根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位制定具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。制定涵蓋企業(yè)所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機制。

4、職工培訓(xùn)授課者的選擇要創(chuàng)新。專門的培訓(xùn)師的選擇固然非常重要,但企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部職工成為培訓(xùn)師在相互的認同上更為親近。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)成為培訓(xùn)師有以下幾個方面的優(yōu)勢:他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗;他們是在培訓(xùn)自己的職工,肯定能保證培訓(xùn)內(nèi)容與工作有關(guān)。企業(yè)內(nèi)部職工成為培訓(xùn)師應(yīng)當具備以下幾個條件:足夠的工作能力;受到同事的尊敬;善于與人溝通;愿與別人分享自己的經(jīng)驗與能力;關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。當職工培訓(xùn)職工時,由于頻繁接觸,一種團隊精神便在組織中自然形成,而且,這樣也鍛煉了職工本人的領(lǐng)導(dǎo)才能。

5、職工培訓(xùn)的考核方式要創(chuàng)新。職工往往認為培訓(xùn)的意義在于獲得證書,而忽略了培訓(xùn)的實質(zhì),一旦獲得所需要的證書,職工進一步提高自我甚至應(yīng)用從培訓(xùn)中獲得技能的積極性就消失了。證書不一定要權(quán)威機構(gòu)的,也可以是企業(yè)內(nèi)部的,但每個企業(yè)要盡量使這個證書變得權(quán)威些,變得有吸引力些,因為改善職工的硬技能固然重要,同時改善他們的軟技能,如紀律觀念、職業(yè)道德和工作態(tài)度等也尤為重要。

總之,職工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一,其實質(zhì)是企業(yè)對人力資本的投資,企業(yè)真正重視職工培訓(xùn),對企業(yè)、對職工將會是一個雙贏的選擇。

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