快車畢業生人力資源網訊 一個培訓師如果能從學員怎么“學”的角度來切入,就會豁然開朗。一個人的學習可分為四個階段:具體感知、思考解析、概念升華、實踐操作。不同的學員由于他的學習方式、習慣的不同,往往會形成不同的學習習性。根據不同的學習習性把學員分類,然后針對于每一類的學員使用不同的教學方法,就會“教”“學”和諧,這就是我們常說的:因人施教!
我們在PTT職業培訓師課堂上,曾經講過四類學員的課堂表現,以及相應的教學方法,供你參考使用:感受型學員,表現較為活躍,感情豐富,感覺超過思辨能力,行為活躍,不愿被動接受說教,愿意分享自我感受,總是希望能夠親力親為地參與活動和體驗的過程,最為明顯的表現為,在講師講述理論的時候,總是要求多講一些事例或者是故事。
這類學員一般采用體驗式教學,更多地設計一些需要學員自己去動手的環節,用故事的語言深入淺出的講解理論,用豐富的肢體語言吸引學員的注意力,用多媒體的視聽效果調動學員的感官,保持較為活躍的現場氣氛,呈現出多層面的立體培訓感受。反思型學員,表現較為冷靜,不以外在感覺良好為評判標準,喜歡深究培訓師的講授內容,并按照自我的獨立觀察和思考做出判斷,抗拒灌輸性的內容,課堂上表現出一定的叛逆性,當對課程內容有疑問而又得不到及時回復的時候,往往會挑戰培訓師。
這類學員一般采用啟發式教學,給予研討的空間,不給確定的答案,留有思考的余地。課堂因不同而精彩,這類學員可以成為課堂問題研討的“種子”。推理型學員,注重理論和概念的理解,尤其對嚴密的理論框架、邏輯體系情有獨鐘,喜歡從現有的課程內容作出假設,并且總是在培訓過程中尋求相關的證據來佐證自己的判斷。
這類學員一般采用互動式教學,通過現場提問來引導學員的思路,通過案例分析等形式,幫助學員對新知識進行條理化梳理,并且將新知整合于體系當中,適當的總結概括必不可少,務必要給到學員在探討的問題后有更上層樓之感,當然這些是需要培訓師在課前要做足功課的。
踐行型學員,講求實用,對實踐性課題感興趣,注重學習的收益,操作過程中喜歡嘗試多種可能性,注重實踐的結果。這類學員一般采用沙盤式教學,根據培訓課程內容設置特定的情景,運用角色扮演的方法往往可以收到很好的效果,需要注意的是課程要盡量控制理論宣講的篇幅,增加與現實關聯緊密的內容。
在課堂上,絕大部分學員都屬于復合型,這就需要你不同的教學方法交替使用。一種教學法不可能適用所有的學員,要真正做到特別的“愛”給不同的“你”。