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培訓的背后故事

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第一,一位優秀的培訓師先要是資深咨詢師,如果培訓師沒有到受訓人員工作現場親身體驗,聆聽銷售人員提出的問題和自己發現銷售團隊的潛在需求,企業決策者、受訓者的期望與課程定位南轅北轍、舍本逐末現象屢見不鮮。


第二,培訓預熱工作不到位,培訓的時間,地點、人員、目的、課件、要求,如果沒有提前若干時間到達銷售人員手中,明確要求預習思考,那么,臨陣磨槍現象不會少,培訓現場互動效果難免會看到人心惶惶,顧左右而言他。


第三,培訓全程缺少實操場景布置、培訓科目無模擬演練,互動討論,實操考核。培訓結束后,受訓者實際操作中難免執行偏差,眾人怨聲載道,培訓結果竹籃打水的結局十有八九。


第四,受訓者受教育程度、工作履歷、性格差異會導致思維方式不一致,互動討論時扯皮內耗。一些簡單實用的營銷思維工具,如魚骨圖、5W1H、PDCA、ABC分類法受訓者不掌握,會缺少團體思維平臺,導致彼此間思路接軌耗時費力。


第五,受訓者對接受知識與實操過程的“半衰期”缺少把握,培訓的導入期、成長期、成熟期、衰退期每個階段沒有針對培訓策略、配套方案,培訓最終結果在所難免會事倍功半。


第六,伴隨培訓后績效提升情況產生,銷售人員綜合能力增長和與之配套的薪資、職位、工作環境的缺階梯、少系統、不匹配,那么,雞飛蛋打、人員流失是板上釘釘的事。

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