綜觀商場,成功企業的各個階層員工都卷入到各種培訓的浪潮中。激烈的競爭,迅猛的管理技術變革,提高生產率水平的要求,都促使企業管理者必須不斷地增加培訓投資,也就是人力資源的投資。企業最主要的貢獻,并非在于創造資源,而是將資源做有效結合,發揮出資源最大的功效。
同樣,企業的成功與否,并不取決于企業擁有多少人才資源,而在于培養了多少人才,實現了人力資本多大的增值。企業只有通過培訓能夠以最大的限度激發員工的潛能,這將使企業在培養人才的投資上得到全面的回報。
在未來的知識經濟社會,企業員工的學習將普遍意識化和行為社會化,企業要營造學習型企業氣氛,就要讓培訓成為企業的一項基本活動,企業管理者就要把管理變革與創新作為企業利潤的來源,把培訓作為人力資本增值的增長點。
知識生產已經成為現實生產力的強大推動力、競爭力和企業可持續發展的關鍵性因素,作為知識經濟最核心的人力資源,將是一種戰略資源和戰略資本,無疑對這一戰略資本的開發是企業發展的第一推動力。人力資源是一種極其寶貴的資源,它會隨著教育和培訓的持續開展,而不斷增加新價值。培訓是人力資源開發的重要措施和手段,把培訓視為一種投資,而不是看成一項消費或可有可無的任務,造就、培育和留住一大批人才是許多成功企業的共識。
培訓是人力資本積累的根本途徑,是人力資本收益的重要決定因素,培訓的出發點和歸宿是“企業的生存與發展”。如果培訓不能扎根于每個員工和管理者的工作,并給企業帶來現實效率,培訓就會成為一種額外負擔;同樣,如果培訓不能給每個員工和管理者帶來實際的好處,促進其做好工作,不能與做好工作之后的獎金、提薪、晉升發生直接關系,那么,培訓也就成一種苦差事。
當前,在信息獲得、知識更新、技術復雜等因素的推動下,人力資本投資呈現出邊際成本遞增的特點。培訓的資金是一種投資,培訓投資的目的是增加收益,這是企業人力資本成長的根本動力。可以說,人力資源投資是最節省的投資,因為通過企業內完整而系統的培訓流程,勢必有計劃的降低各項成本資源,如時間成本、錯誤成本等等。
高質量人力資源開發可以有效地滿足企業降低成本的需要和期望,企業要增強競爭力,就意味著培訓工作必須得到重視和加強。
隨著終身就業時代的結束,終身學習時代已經到來。由于企業組織結構重組、技術革新、工作方式變革、顧客需要更新更好的產品及服務,企業將發生可持續性的變化,其結果常常是必須由更少的人完成更多更復雜的工作。所有這些變化都轉化成對培訓和開發的大量需求。作為變化的動因,涉及人力資源開發的每個人都必須理解變化的順序、伴隨的困難及減少變化阻力的途徑。通過培訓,可以改變人的工作態度,更新技能,改善知識結構,從而激發員工的創造力和潛能,實現人力資本的增值。更重要的是使員工不僅形成適應變化,并且接受甚至追求變化的一種心態,從而使整個企業適應環境變化并不斷成長。