保潔:全方位,全過程的培訓
首先是入職培訓。新員工加入公司后,會接受短期的入職培訓。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、企業文化、政策及公司各部門的職能和運作方式。
其次是技能和商業知識培訓。公司內部有許多關于管理技能和商業知識的培訓課程,如提高管理水平和溝通技巧、領導技能的培訓等,它們結合員工個人發展的需要,幫助員工成為合格的人才。公司獨創了"P&G學院",通過公司高層經理講授課程,確保公司在全球范圍的管理人員參加學習,并了解他們所需要的管理策略和技術。
第三是語言培訓。英語是保潔公司的工作語言。公司在員工的不同發展階段,根據員工的實際情況及工作的需要,聘請國際知名的英語培訓機構設計并教授英語課程。新員工還會參加集中的短期英語崗前培訓。
第四是專業技術的在職培訓。從新員工進入公司開始,公司便派一名經驗豐富的經理悉心對其日常工作加以指導和培訓。公司為每一位新員工制定個人培訓和工作發展計劃,由其上級經理定期與員工回顧,這一作法將在職培訓與日常工作實踐結合在一起,最終使新員工成為本部門和本領域的專家能手。
第五是海外培訓及委任。公司根據工作需要,選派各部門工作表現優秀的年輕管理人員到美國、英國、日本、新加坡、菲律賓和香港等地的P&G分支機構進行培訓和工作?使他們具有在不同國家和地區工作的經驗?從而得到更全面的發展。