第一:調動員工的學習積極性。是“要我學”還是“我要學”培訓效果會天差地別。要想做到“我要學”,首先需要制度的規范。我們知道,培訓的最終目的是要產生績效,而績效來源于能力,所以培訓要以技能提升為主,這也是培訓與教育的最主要區別。有鑒于次,公司首先一定要建立明確規范的績效考核體系,杜絕“干好干壞一個樣”“濫竽充數”等現象,產生學習的外驅力;其次要做好工作分析,讓大家明確自己所從事的職位對個人的能力要求,以及自己的不足之處,產生學習的內驅力。
第二是培訓需求調查。只有經過科學、嚴謹的需求調查,才能決定什么人需要培訓,需要什么培訓,需要采取什么培訓方式為好,什么時間來培訓,培訓該花多少錢等一系列問題。而很多公司是“目前流行什么,就培訓什么”,“培訓一刀切——所有的人參加同樣的培訓。”沒有經過嚴謹、科學的需求調查,因而存在培訓的盲目性。
第三是選擇合適的培訓師及培訓方法。我們都知道,培訓分態度培訓、知識培訓及技能培訓三個方面,針對不同層面的培訓,應該選用不同的培訓師及培訓技巧。并非知名培訓師就一定好,不知名的培訓師就一定不好。“適合的才是最好的”。另外,不同層面的培訓,所選擇的培訓方式也應該是不一樣的。
第四是培訓后的跟蹤訓練。大多數企業,培訓過后很少進行跟蹤訓練,只有少數企業進行一些培訓的評估,這是很多企業培訓效果不佳的原因之一。我們都知道成人學習的特點之一就是遺忘速度快。培訓之后如果不進行培訓成果的轉化訓練,所學到的東西很快就會遺忘殆盡。孔子曾經說過“聽聽而已,很快忘記;用心去看,就能記住;親自動手,心領神會。”可見,培訓過后互動訓練的重要性。
因此,企業要想讓培訓更有效,第一要調動員工的學習積極性;第二要進行科學、嚴謹的培訓需求調查;第三要選用合適的培訓師及培訓方式;第四一定要進行培訓成果的轉化訓練!