在我們太古城附近的許多商店中,生意做得最好、最活的要數我爸爸開的這家“新興五金交電商店”了。你看!墻上掛滿了各種獎牌,有“全國個體工商戶守法納稅模范”、“省優秀青年個體戶”、“寧波市勞動模范”、“江東區十佳青年”等等,數也數不完。上個月《寧波晚報》還登載了我爸爸的事跡呢!有人問我,你爸爸為什么有這么多的榮譽?這里面肯定有秘密。
那我告訴你幾件小事,你就明白了。
爸爸樂于助人,幫人幫到底。十年來,光上門服務就有一千多次,其中一半是免費的。如:今年夏天,一位老奶奶提著一臺電風扇走進商店,笑瞇瞇地對我爸爸說:“請問這位師傅,你會修電風扇嗎?”我爸爸很有禮貌地回答:“會呀!”說著接過電風扇就動手修起來。不一會兒,電風扇修好了。老奶奶接過電風扇問:“多少錢?”爸爸爽快地回答:“算了,一點兒小毛病,費的時間也不多,就算我盡義務啦!”爸爸見這位老奶奶年邁,走路不方便,又叫了一輛三輪車送她回家。老奶奶乘上了三輪車,爸爸又把我家的電話號碼給了她,叮囑說:“老人家,您來一趟不容易,以后家用電器壞了,就打個電話來,我會上門服務的。”老奶奶聽后激動得熱淚盈眶,連聲夸我爸爸“真是個熱心人”。
還有一次,一位老爺爺抱著一臺舊煤氣灶來到店堂內,問我爸爸會不會修,還說這臺煤氣灶一按開關,出來的都是紅火……沒等老爺爺說完,我爸爸就接過煤氣灶認真地修了起來。他邊修邊擦,沒過多久,一臺很臟的煤氣灶,一下子變成“新”的了。老爺爺感動極了,連聲夸道:“你這位師傅心眼兒真好,下次我還到你這兒來修電器。”就這樣,爸爸服務態度好的事情,一傳十、十傳百,“新興五金交電商店”的名聲越來越大了,生意也一天比一天紅火。
我爸爸經商靠的是勤勞致富,真誠為顧客服務。我想,這大概就是我家商店生意好的秘密吧!
寫記事類文章,就要用心體會身邊發生的小事,然后用筆來記錄下內心的感受。這篇文章用自然親切的語言為我們解開了作者家商店紅火的秘密:靠的是爸爸的勤勞和真誠為顧客服務的精神。文章表達了作者對爸爸的贊美,