小林只是眾多推銷員中普通的一員，她或許沒有什么特別奇特的經歷，也沒有什么值得炫耀的銷售成績，但她的經歷是成百上千的推銷員所經歷過的，她的所思和所想折射出推銷員這一群體最普遍的心理狀態。

雖然推銷對很多消費者來說并不陌生，但是一直以來，人們對從事這個行業的人或多或少都抱有一種鄙視的態度，并沒有真正關注過他們的生活狀態，從觀念上接受它。在我們的生活中，你一定不會陌生推銷員的身影。一身干練的職業裝，風風火火，永遠面帶微笑，在拒絕和冷漠中不厭其煩地尋找著機會。

坐在我面前的小林略顯靦腆和羞澀，一副金屬邊眼鏡架在清秀的臉上，輕柔而略帶四川口音的普通話，文靜而端莊，讓你無論如何也不能與推銷員聯系在一起。一個文靜得甚至有些柔弱的女孩兒怎能適應推銷員辛苦的工作，“我很喜歡這份工作，雖然辛苦但我要堅持。”對于我的疑慮，小林堅定地回答。

去年7月，小林大學畢業，回到了她的家鄉四川成都。市場營銷專業畢業的她進入了一家主營包裝材料的公司開始了她職業生涯的第一份工作：一名銷售人員。

迷茫中的堅定

正如所有剛剛離開校園步入社會的大學生一樣，小林也一樣對自己的前程和抉擇感到茫然。但是一直以來，小林都向往擁有一份可以充分鍛煉自我、挑戰自我的工作，于是，她義無反顧地走到了市場上，選擇了推銷員這一頗具挑戰性的工作。

當時的她主要面臨兩個問題：首先，人們對推銷這種銷售方式并不完全接受，一直抱有一種鄙視的態度;其次是懷疑自己的能力，平時言語不多個性有點內向的她到底是不是做銷售的料!“面對種種的不利，盡管我當時也有點茫然，可我沒有退縮：既然自己選定了方向，輕易不應放棄!”

從農村走出的她，沒有深厚的家庭和社會背景，也沒有可助一臂之力的親戚朋友。“所有的一切只能靠自己”。工作伊始，小林就為自己定下了三條準則：第一要吃苦耐勞，第二臉皮要比別人厚，第三是要有恒心。

“我的天空在哪里?”

經過半個月的培訓，小林被分配到了開拓紙箱業務的部門。了解了公司的一些基本情況、行業的現狀以及開展業務的途徑后，便走馬上任，開始了她一個人的銷售生活。

小林開始大規模地收集信息。白天，她通過上網、跑超市、查找報紙雜志，凡是能用上紙箱的公司信息，都一一記錄下來;晚上，利用空余時間再進行篩選。但查找的結果卻令她大失所望。她發現紙箱市場已經太飽和了，相對于競爭對手，自己的公司沒有什么優勢可言，特別是價格方面沒有優勢;在有限的市場中，除去一些公司已經合作的和同事已經跑過的，有用的信息已經所剩無幾了。“我發現我要做好業務就如同從別人喉嚨中爭食一樣，而且紙箱業務要靠關系，而我一無所有，特別是作為一個新業務員的我，要關系沒關系，要錢沒錢;我們公司能做的都被老業務員做了，這個市場根本就沒有我的空間!”小林的信心大減，開始感到跑業務難了。

兩個月的空白

第一次拜訪客戶時的心情是莫可名狀的，既期待又害怕。在公司門外徘徊了幾分鐘后，鼓足勇氣跨入了大門，經過了門衛的一番盤查后，終于見到了負責人，然而在路上就早已背好的臺詞已不知飛到哪去了。小林開始變得口吃了，好不容易說明了來意并想方設發一一細數公司的優點后，對方終于有了繼續洽談的意向。但由于對紙箱知識的缺乏，在成本核算上，報出了一個足可以“嚇死對方的高價”而最終被趕了出來，第一次會面不歡而散。

接下來，小林又開始了接二連三的攻擊，對方一直不為所動，小林終于有些氣餒了。同事告訴她，一般這種情況，是因為這個企業已經與先前的合作方建立了很好的關系，不會另換公司，最好還是轉移陣地。至此，小林的第一筆業務宣告失敗。她難過極了，因為是第一筆業務，所以抱了很大的希望，并且付出了極大的心血，最后卻還是一場空。

“不過我后來想通了，不是每一個客戶都可以跑成功，不是每一次付出都有回報。現在我沒有成功，可能是我的付出還不夠，我的經驗還不豐富，我只有堅持，以前的辛苦才不白費。”正是抱著這種信念，在遭受了一次又一次的失敗后，小林還是堅持了下來。

生活一直按部就班地過著，多少次拿者沉重的樣品，展轉于成都的大街小巷;多少次餓著腸胃而顧不得吃上一碗熱面;多少次因找不到公司的確切地址而跑了數不清的冤枉路;每天的午飯幾乎到下午才能吃得上;每天晚上拖著疲憊的身軀回到家里，惟一想做的事情就是睡覺。

雖然每一次業務小林都付出極大的心血，在每一次失敗后都認真地反思和總結，但一個月、兩個月過去了，小林的客戶檔案還是一片空白。這令她產生了很多想法，但想得更多的是：懷疑自己真的不是干銷售的料!她決定再給自己一個月機會，假如真的不行，退出這圈子也不會留下遺憾。

“開始我也一直在抱怨，感覺困難重重，也一直試圖在尋找秘方，尋找捷徑，盼望某個大師能出來把銷售秘訣教給我，讓我一下就能獲得成功。后來，我才明白，不要抱怨，不要說有什么困難，去做，去碰壁，然后再去做……”

平靜的幸福

真正的機會往往會偽裝成為陷阱!其實當你看到飽和狀態的時候，實際商機就已經出現了。終于在第三個月到來的時候，小林簽到了她的第一筆定單。出乎意料的是，她并沒有想象中的高興，而是很平靜地接受了一切，仿佛一切都是水到渠成，一切都是那么自然。

“但是到了晚上的時候，我躺在被子里哭了，那是喜悅的淚水”，她想到了近三個月以來，所遭受的種種辛苦和屈辱：一次又一次在冷漠和拒絕中體味著失敗的苦澀;低三下四、有時甚至是卑躬屈膝，人格得不到應有的尊重，但卻從未體會到成功的喜悅。“我要好好記住這一天，好好珍惜這來之不易的第一筆業務。”

在經過千辛萬苦終于完成第一筆業務后，小林的銷售業績不斷提升，一年之后的現在，她已經小有成績，被公司提升為紙箱業務的銷售經理。回頭想想自己的經歷，她總結到“沒有人教你，也沒有其它的任何支持，每年要完成很多的任務。要多學習、多思考，利用自己的優勢不斷改進工作方法，同時更重要的是要熱愛自己的工作。”