三位建筑工人的不同心態
一位心理學家為了真實地了解人們對于同一件事情在心理上所反映出來的個體差異,他來到一所正在建筑中的大教堂,對現場忙碌的敲石工人進行訪問.
心理學家問他遇到的第一位工人:請問你在做什么
工人沒好氣地回答:在做什么 你沒看到嗎 我正在用這個重得要命的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭.而這些石頭又特別硬,害得我的手酸麻不已,這真不是人干的工作.
心理學家又找到第二位工人:請問你在做什么
第二位工人無奈地答道:為了每天500美元的工資,我才會做這件工作,若不是為了一家人的溫飽,誰愿意干這份敲石頭的粗活.
心理學家問第三位工人:請問你在做什么
第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采:我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂.落成之后,這里可以容納許多人來禮拜.雖然敲石頭的工作并不輕松,但當我想到,將來會有無數的人來到這兒,再次接受上帝的愛,心中便常為這份工作獻上感恩.
同樣的工作,同樣的環境,卻有如此截然不同的感受.
第一種工人,是完全無可救藥的人.可以設想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒.
第二種工人,是沒有責任和榮譽感的人.對他們報有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態度,為了工作而工作.他們肯定不是企業可依靠和老板可依賴的員工.
該用什么語言贊美第三種工人呢 在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責任感和創造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽,同時,因為他們的努力工作,工作也帶給了他們足夠的榮譽.他們就是我們想要的那種員工,他們是最優秀的員工.