假如上司給你一個任務(wù),讓你去一家超市推銷一瓶紅酒,時間是一天,你認(rèn)為自己能做到嗎?你可能會說:小菜一碟。如果將紅酒換成汽車,一天推銷一輛,你做得到嗎?你也許會說:那就不一定了。如果是連續(xù)多年都每天賣出一輛汽車呢?你肯定會說:絕對不可能。然而,世界上卻有人做到了,他在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車,平均每天銷售3輛,而且全部是一對一銷售給個人的,創(chuàng)造了吉尼斯汽車銷售的世界紀(jì)錄,同時獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號,這個人就是推銷界的“常勝將軍”喬·吉拉德。盡管喬·吉拉德創(chuàng)下了如此輝煌的業(yè)績,但是在他最初的人生中,他所經(jīng)歷的挫折和打擊卻比任何一個人都要多得多。
1928年11月1日,喬·吉拉德出生于美國底特律市的一個貧民家庭。9歲時,喬·吉拉德就開始為家庭的生計操心了,他給人擦鞋、送報,賺些零錢補(bǔ)貼家用。進(jìn)入中學(xué)后,隨著學(xué)費(fèi)的逐年增加,喬·吉拉德不得不輟學(xué),成了一名鍋爐工人。不幸的是,他在那里染上了嚴(yán)重的氣喘病。
為了不讓病情惡化,他決定轉(zhuǎn)行,從事建筑行業(yè)的工作,到1963年1月為止,他蓋了13年的房子。在這之前,喬·吉拉德一直是個默默無聞的普通工人,是一個徹底的失敗者。不僅如此,由于他患有相當(dāng)嚴(yán)重的口吃,在與人溝通時,總是招來他人的嘲諷。一事無成、人生失意的他,甚至曾經(jīng)當(dāng)過小偷,開過賭場。
35歲那年,喬·吉拉德的賭場破產(chǎn)了,負(fù)債竟高達(dá)6萬美元。為了生存,為了還債,他走進(jìn)了一家汽車經(jīng)銷店,因?yàn)樵诋?dāng)時,推銷人員的待遇是沒有上限的——只要你有絕對的推銷水平。不過,他要做推銷員的消息一傳出,立即招來了大家的嘲諷,因?yàn)樗B最基本的條件都達(dá)不到——他口吃。
喬·吉拉德頂住壓力,告訴自己:“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能拋開外界質(zhì)疑的聲音,一步一步地往上爬。”因?yàn)橛袊?yán)重口吃,喬·吉拉德在推銷中故意放慢說話速度,其他的推銷員迫不及待地給顧客介紹,他卻以傾聽為主,針對顧客的需求與問題,針對性地一一解答。
喬·吉拉德在推銷中從不放棄任何一個機(jī)會,或許客戶五年后才需要買車,或許客戶兩年后才需要送車給大學(xué)畢業(yè)的小孩當(dāng)禮物,但不管要等多久,喬·吉拉德都會三不五時打電話追蹤客戶,一年十二個月更是不間斷地寄出花樣設(shè)計不同、但上面總是印有“i like you!”字樣的卡片給所有客戶,最高紀(jì)錄達(dá)每月一萬六千封。
不僅如此,喬·吉拉德還特別把名片印成橄欖綠色,令人聯(lián)想到一張張美鈔。每天一睜開眼,他逢人必發(fā)名片,每見一次面就發(fā)一張,堅(jiān)持要對方收下。喬·吉拉德解釋,銷售員一定要讓全世界的人都知道“你在賣什么”,而且要一次次加深別人的印象,讓這些人一想到要買車,自然就會想到“喬·吉拉德”。
喬·吉拉德把推銷當(dāng)成了一項(xiàng)神圣的事業(yè),用他的真誠和細(xì)心認(rèn)真對待每一個客戶,最終,他憑著不想再回頭過苦日子的決心與毅力,在上千汽車業(yè)務(wù)重兵集結(jié)的底特律殺出了一條血路。
如今,喬·吉拉德不僅在推銷方面創(chuàng)造了許多奇跡,還練就了出色的口才,他被譽(yù)為“全球最受歡迎的演講大師”,曾應(yīng)邀為世界500強(qiáng)的眾多企業(yè)精英傳授他的寶貴經(jīng)驗(yàn),來自世界各地數(shù)以百萬計的人們被他的演講所感動,被他的事跡所激勵。
每當(dāng)被問及他為什么能成為推銷界的“常勝將軍”時,喬·吉拉德總是說:“世上沒有什么‘常勝將軍’,所謂的‘常勝將軍’,不過是他在成功之前,先用90%的時間去經(jīng)歷痛苦、失敗和打擊,然后才在10%的時間里創(chuàng)造出奇跡。更多精彩推薦:勵志故事:如何成就自己
職場勵志故事
女性勵志故事