勞動爭議調解是指在企業與員工之間，由于社會保險、薪資、福利待遇、勞動關系等發生爭議時，由第三方(例如專業性的人才機構、爭議調解中心等)進行的和解性咨詢，通過勞動爭議調解達到法律咨詢、和解方式等的說明。

勞動爭議調解，可以將其劃分為三類：

其一，由勞動爭議仲裁調解委員會進行的調解;

其二，由勞動爭議仲裁委員會主持的調解;

其三，由人民法院主持調解的調解。

三者之間的區別首先是主持調解的單位不同。勞動爭議調解委員會的調解，由在本單位的勞動爭議調解委員會或者調解小組負責進行，調解組織由本單位的職工代表、企業(單位)代表以及本單位的工會代表三方人員組成。

勞動爭議仲裁委員會的調解則由各級勞動爭議仲裁委員會主持，實行仲裁管轄，受理本轄區內的勞動爭議案件。仲裁委員會由政府勞動行政主管部門的代表、工會代表及政府指定的經濟管理部門的代表組成，具體由勞動仲裁庭負責調解。

人民法院主持的勞動爭議調解，是在人民法院的法庭主持下進行，代表國家對勞動案件予以調解。

勞動爭議仲裁在對勞動爭議實現仲裁之前，先進行調解，不能達成調解協議時則進行仲裁。人民法院在對勞動案件作出判決之前，亦先行調解，調解不成，則進行宣判。

上述三類調解均屬于勞動爭議調解的范疇，是解決勞動爭議的重要方式。