(一)用人單位與勞動者發(fā)生勞動爭議，當事人可以依法申請調(diào)解、仲裁、提起訴訟，也可以協(xié)商解決。

(二)勞動爭議發(fā)生后，當事人可以在30日內(nèi)向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成，當事人一方要求仲裁的，可以在勞動爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以在收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

(三)受案范圍：

本委受理省屬、中央、部隊駐穗單位與外來工發(fā)生的以下勞動爭議：

1.因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發(fā)生的爭議;

2.因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險、福利、培訓(xùn)、勞動保護的規(guī)定發(fā)生的爭議;

3.因履行勞動合同發(fā)生的爭議;

4.依照法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)由本委受理的其他勞動爭議。

(四)受案條件：

1、申請人與本案有直接利害關(guān)系;

2、申請仲裁的爭議屬于勞動爭議;

3、該勞動爭議屬于本仲裁委員會管轄;

4、申請書及有關(guān)材料齊備;

5、提出仲裁要求的一方應(yīng)當自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。

(五)申請仲裁需提供的資料：

1、勞動爭議仲裁申訴書，內(nèi)容包括：

(1)職工當事人的姓名、職業(yè)、住址和工作單位、聯(lián)系電話;企業(yè)的名稱、地址和法定代表人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話;

(2)仲裁請求和所根據(jù)的事實和理由;

(3)證據(jù)、證人的姓名和住址。

(4)仲裁機構(gòu)有統(tǒng)一的封面提供，申訴人可直接填寫。

申訴書需向仲裁委提交正本一份，并應(yīng)按被訴人的人數(shù)提供相應(yīng)的副本。

2、申訴人及被訴人的身份證明文件;

(1)申訴人的身份證原件和復(fù)印件;

(2)被訴人法人注冊登記資料原件(此資料可到企業(yè)登記的工商行政管理部門進行查詢。)

3、有關(guān)的證據(jù)材料復(fù)印件及證據(jù)清單。

對申訴材料不齊備或有關(guān)情況不明確的仲裁申請書，應(yīng)指導(dǎo)申訴人予以補充。

(六)、申訴人如果需委托代理人，應(yīng)同時提交授權(quán)委托書一份。授權(quán)委托書應(yīng)寫明受委托人的基本情況、委托事項和委托權(quán)限。委托權(quán)限如果包括代為承認、放棄、變更訴訟請求、進行和解的，委托人必須逐項列明。

(七)、仲裁委員會應(yīng)在收到申訴材料之日起七日內(nèi)決定是否受理，仲裁委員會決定受理的，應(yīng)當自作出決定之日起七日內(nèi)將申訴書的副本送達被訴人，并組成仲裁庭;決定不予受理的，應(yīng)當說明理由。

被訴人應(yīng)當自收到申訴書副本之日起十五日內(nèi)提交答辯書和有關(guān)證據(jù)。

仲裁庭處理勞動爭議，應(yīng)當自組成仲裁庭之日起六十日內(nèi)結(jié)束。案情復(fù)雜需要延期的，經(jīng)報仲裁委員會批準，可以適當延期，但是延長的期限不得超過三十日。

當事人對仲裁裁決不服的，自收到裁決書之日起十五日內(nèi)，可以向人民法院起訴;期滿不起訴的，裁決書即發(fā)生法律效力。