高考填報志愿時，服務外包專業就業方向有哪些以及就業前景怎么樣是廣大考生和家長朋友們十分關心的問題，以下是小編整理的服務外包專業就業相關信息，供大家參考。

1、服務外包專業培養目標

本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，熟練掌握業務流程外包知識、技能與運作，掌握行業業務運行能力、行業英語和計算機應用能力，具備為服務外包企業運營、內部管理及供應鏈管理提供后臺服務、金融服務、數據處理、業務方案設計能力，從事現代企業行政管理、營銷、客服、人力資源管理、物流等高素質技術技能人才。

2、服務外包專業就業方向

主要面向經濟部門、企事業單位，從事行政管理、營銷、客服、人力資源管理、物流等業務流程外包工作，也可面向財務、金融、保險、IT、語音服務、物流信息等行業，從事客服專員、商務助理、行政文員等工作。

3、服務外包專業主要職業能力

1．具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力；
2．具備較強的外語口語表達和寫作能力，能基本翻譯外文資料；
3．具備較強的技術和分析能力，能熟練運用計算機輔助解決管理問題；
4．掌握團隊管理和項目管理的技巧，具備團隊合作解決問題的能力；
5．掌握商務禮儀的基本技巧，具有較強的語言表達能力，能有效進行溝通交流和商務談判；
6．熟練掌握業務流程外包（BPO）基本理論、專業技能及實際運作方法；
7．了解國內外服務外包的基本情況及發展趨勢。