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考空姐的要求和標準有哪些 空姐工作的基本內容是什么

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報考女空乘的標準

現在的航空公司招女空乘,對于學歷要求還是比較嚴格的,目前來說大部分公司如國航、海航、川航等,都要求選手有大專以上學歷,達不到學歷的不予錄取。當然也有例外的情況,不過一般很少,要看大家應聘時候的運氣了。

對于女空乘的戶口問題基本是無限制的,但是現在大部分的航空公司是以本屆和上屆學生為招聘對象,這樣就在無形中要求報考人員具有城鎮戶口,當然只要你的成績優秀,這個條件應該是可以商榷的,而且有的公司標準也不一致。

我國目前的航空公司對于女空乘的婚姻要求也比較嚴格,這是因為民航服務的特殊性造成的這個現象,所以目前大多數航空公司對于新報考女空乘的人員都要求未婚,這一點各大公司應該是一致的,當然也有標準不同的公司。

對于女空乘的語言方面的要求現在是很嚴格的,這是因為女空乘是一項高端的服務職業,因此要求女空乘必須擁有良好的語言能力,并且掌握基本的英語會話,這樣才可以滿足不同旅客的不同需要,這點各大航空公司是一致要求。

為什么對女空乘的要求那么嚴格

為什么空乘專業應聘要求會那么嚴格?不僅對長相身高有要求,還要求身上不能有疤痕?

因為與地面不同,高空飛行的飛機機艙內部和外部的氣壓差是非常大的。萬一機艙發生事故出現裂縫,那么身體上的疤痕在高空的稀薄氣壓下有爆裂的危險,所以空勤人員皮膚上是不能有疤痕的。

至于身高,若是身高達不到標準,那么連機艙內部座位頭頂上的行李艙都夠不著,怎么為乘客提供服務?若是體重太輕太瘦弱,會推不動飛機上重重的餐車,你試試在厚厚的絨地毯上推載滿食物飲料的餐車,你推得動么?女空乘在很多時候都是要干體力活的。所以必須要有一定的體重和力氣才行,嬌小柔弱的女孩是無法勝任的。而機艙內部空間狹小,若是太胖會導致伸展不開同樣也影響服務質量,所以女空乘體型不能太瘦也不能太胖。

另外,通常乘坐飛機的旅客多是高端客人(雖然現在飛機越來越普及),所以會比地面上普通的服務員要求要高很多。在飛機航線等硬件相同的情況下,各航空公司之間競爭的就是服務,而報名應征的候選女空乘又非常多,無形中也提高了女空乘的要求。

女空乘工作的基本內容

空中乘務員或空中服務員(又稱空乘、空服員;女性稱空中小姐、女空乘;男性稱空中少爺、空少),主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應飛機餐等餐飲;指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。

因為近年來恐怖活動和劫機活動的威脅,維護客艙內的保安也成為現在空中乘務員的越來越重要的職責。


除了處理偶發的機上緊急事件外,空服員基本上是在提供乘客各種機上服務,如飛機餐和飲料的準備和供應、機上娛樂系統的管理、免稅商品的販售等等。因為空服員是第一線接觸乘客的人員,所以他們的一舉一動都代表著航空公司,形象非常的重要。

由于空中服務員有機會在工作時到其他國家,加上其工作性質,以及高于一般行業的薪資,因此成為不少年輕人趨之若鶩的職業。每逢航空公司公開招聘空中服務員,都會引來不少人排隊應征。實際上,空中服務員的工作的體力需求很大,需久站,加上要時常適應時差,有時會造成女性空服員的月經周期紊亂,還有長時間曝露在高劑量天然輻射當中。


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