一、職場(chǎng)行走指南
1、先想清楚自己要做什么，然后朝著目標(biāo)努力前進(jìn)。
2、與其羨慕別人，不如把握自己的長處。
3、在職場(chǎng)中，比學(xué)歷、背景及工作經(jīng)驗(yàn)更加重要的，是品質(zhì)與才干。
4、不管成與敗，都要和老板站在同一陣線，共生共榮，這樣他才會(huì)為你分擔(dān)責(zé)任，分化職場(chǎng)危險(xiǎn)。
5、巧妙遠(yuǎn)離辦公室戀情，既要和對(duì)方保持距離，防止誤會(huì)，又不可拒人于千里之外，不可小家子氣，以免傷了對(duì)方的自尊，惡化同事關(guān)系。
6、不在其位，不謀其政。
7、你只和你自己在一條船上，只要記住這一條，你就能適當(dāng)?shù)仃P(guān)心別人了。
8、在職場(chǎng)上，每一個(gè)人都是你的朋友，每一個(gè)人也都不是你的朋友。朋友是難得和珍貴的，你的老板不是你的朋友，你的同事也不是。
9、既然做了別人的馬前卒，就得干馬前卒的事，如果敗局難以挽回，那就不妨努力為自己的將來撈住一點(diǎn)勝算吧。
10、有些事心知肚明即可，說出來味道就變了，要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候保持沉默。
11、做一個(gè)考慮問題周到的員工。
12、不知道怎么走，就停下來，看看全局。當(dāng)局者迷，不知道怎么走，說明你離棋盤太近了。
13、凡事不可太要強(qiáng)，要順其自然。
14、要有團(tuán)隊(duì)精神：
15，所謂團(tuán)隊(duì)，指無論在什么情況下，在什么狀態(tài)下，團(tuán)隊(duì)的成員都必須互相幫助、互相商量，彼此給予對(duì)方支持，然后一起努力去達(dá)成共同的目標(biāo)。
16，你不是一個(gè)人，而且你的行為舉動(dòng)，也不是代表你一個(gè)人，你是團(tuán)隊(duì)的一份子，團(tuán)隊(duì)不是說你遇到什么問題，或我遇到什么問題，而是我們遇到什么問題。幫助了你，就是幫助了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
17，我們?cè)谝粋�(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，就會(huì)有所犧牲、有所付出，然后我們才能有所收獲。
18，沒有團(tuán)隊(duì)精神的人，事事都只想著自己，事事都把周圍的每一個(gè)人作為敵人，不會(huì)是一個(gè)好員工。
19，我們?cè)诠臼菆F(tuán)隊(duì)，和客戶在一起也是團(tuán)隊(duì)。
20，既不想幫助別人，也不需要?jiǎng)e人的幫助，只會(huì)讓自己越來越辛苦，讓想幫你的人使不上勁。
21，運(yùn)用你的判斷能力甄別那些想幫助你的人，是出于真心還是假意。
二商戰(zhàn)勝經(jīng)
1、事成于密、敗于泄，銷售剛剛開始，不要多想成了怎么樣，要多想想事情過程中的細(xì)節(jié)，哪些是符合人之常情的，哪些是與事不符的。
2、不要把勝負(fù)看得太重要，事成固然大吉，不成最多換一份工作。重要的是，你學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，積累了做銷售的知識(shí)，這些東西才是真正屬于你的，是比錢更重要的吃飯的本錢。
3、商場(chǎng)上沒有真正的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益。你借重對(duì)方越多，付出也就會(huì)越多。
4、和對(duì)手談判，好比下棋，你先開口未必有先機(jī)，而是讓對(duì)方拿住了想法，確定了你想要什么。
5、銷售不是戰(zhàn)爭(zhēng)，商場(chǎng)也不是戰(zhàn)場(chǎng)。戰(zhàn)場(chǎng)上，不是你死就是我活，而商場(chǎng)，是需要雙生雙贏的。在商場(chǎng)上，你沒有敵人，也不需要消滅敵人，你要尊重對(duì)方，幫助對(duì)方獲取利潤，前提是，他必須和你合作。
6、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只要敢去拼，去搏斗，有手段，夠膽量，就一定能成功。但是人活著要與時(shí)俱進(jìn)，在商業(yè)規(guī)范越來越明晰的今天，只用老辦法是不能解決新問題的。
7、先發(fā)制人未必制人，后發(fā)制人也許更好。
8、知己知彼，百戰(zhàn)不殆。要戰(zhàn)勝對(duì)手，先要摸清對(duì)手的底牌，知道對(duì)手都做了些什么。
9、誠意先行。
10、聯(lián)合次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，打擊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，然后再打擊次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
11、要想打敗一個(gè)人，就一定要比他快！
12、過猶不及，事情好過了頭，就要謹(jǐn)防后面的危險(xiǎn)了。
13、賣軟件和賣冰棍沒有什么區(qū)別，都是賣東西。
14、要打大勝仗，無論是老板，還是作為員工的你，都需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，沒有好兵的將軍，打不了勝仗，沒有好將軍的小兵，再逞能也把握不了全局。
15、成為好銷售的必要條件：團(tuán)結(jié)周圍一切力量；對(duì)人和事有著明晰的判斷；能夠事事顧全大局，站在一定的高度去想問題?#65308;幢悴蛔魷?郟??朐謚俺≈杏興?⒄梗?舛際潛匾?奶跫??
16、哪怕有一點(diǎn)機(jī)會(huì)拓展行內(nèi)人脈，都不能放過。
17、熟記客戶資料，增加客戶的印象分。
18、局勢(shì)未明之前，不要輕舉妄動(dòng)，以不變應(yīng)萬變，讓對(duì)手先行，自己再后發(fā)制人。
三、浮沉 經(jīng)典語錄——第二彈
1， 要是你能看清全局，你們的老總也該下臺(tái)了，再說有幾個(gè)人能時(shí)時(shí)看清全局，那就不是人，是神了.
2， 你要想打敗一個(gè)人，就一定要比他快
3， 生活中無處不是學(xué)問
4， 什么事情都不能太好，太好了不好
5， "第一，你要有大局觀念，要換位思考，把自己放在別人的處境上多想一想。有些事情，大家都是身不由己，不要太計(jì)較，今天這個(gè)人可能對(duì)你不利，明天也許會(huì)有利，一兩件事情不算什么，只要能朝著目標(biāo)邁進(jìn)就是好的。"
"第二，你一定要注意和同事之間的關(guān)系，能夠最大限度地利用身邊的資源，要建立自己在單位、社會(huì)上的人脈，你不要事事爭(zhēng)強(qiáng)" （這一點(diǎn)自己已經(jīng)做的不如以前了。主要由于西方文化的個(gè)體獨(dú)立性太強(qiáng)，每個(gè)人大都只關(guān)注自己，而輕關(guān)系，這就是不同的文化和社會(huì)規(guī)則。但是這一點(diǎn)也不是絕對(duì)的，只要有人的地方，就有關(guān)系，關(guān)系也還是重要的，仔細(xì)反思在澳洲這段時(shí)間，這一點(diǎn)確實(shí)做的很不如以前。）
6， "他什么都比你強(qiáng)，還這么注意和群眾的關(guān)系、和同事的關(guān)系，他這樣的人是吃小虧占大便宜，你看著他對(duì)誰都好，對(duì)誰都給點(diǎn)好處，結(jié)果呢，人人說他好，人人肯幫他辦事，他的消息還最靈通，這都是很有城府的人。你倒好，剛進(jìn)社會(huì)大學(xué)，門把手還沒摸到，就學(xué)會(huì)用強(qiáng)了，這不是小時(shí)候上學(xué)，一努力考了第一，大家就都佩服你，在社會(huì)上做事情，要通人情世故，要能體會(huì)別人的心理，你老板說你，我看你就是獨(dú)生子女的毛病，太自我，太自私，從不想別人的處境，也不想別人的感受，還心氣特高，受不了半點(diǎn)委屈。" （獨(dú)身子女真的很多這樣的毛病，我們這一輩人真的需要改改，否則，不會(huì)有更大的成就）
7， "我提醒你只在自己的船上，是為了讓你時(shí)刻提高警惕，正因?yàn)槟阒辉谧约旱拇希悴鸥枰チ私庵車沫h(huán)境、周圍的同事，看看哪些能為我所用，哪些不能為我所用，你可以把別人拉來坐你的船嘛。"
8， 不要有那么多的埋怨，埋怨別人只能說明自己無能，做事情要有大心胸（這年頭已經(jīng)沒有人能被我埋怨，唯一能被埋怨的只能是我自己）
9，人生總是能通過別人的不幸找到自己的幸福 （人生苦中作樂的另一種方式，抑或是一種幸災(zāi)樂禍、落井下石的心態(tài)？）
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