一、河南企業信用信息公示系統入口
河南企業信用信息公示系統入口如下:http://ha.gsxt.gov.cn/index.html
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11月5日,在“雙十一”網絡集中促銷活動即將來臨之際,河南省市場監管局召開全省規范網絡集中促銷活動行政指導會,進一步規范“雙十一”,以及后續的“雙十二”、“雙節”期間的網絡集中促銷活動,督促平臺企業和平臺內經營者嚴格落實主體責任,共同維護好消費者合法權益。省局黨組成員、副局長雷生云出席會議并講話。
會上,省局網絡交易監管處相關負責人領學了《電子商務法》,通報了我省網絡商品交易中存在的問題,并向電子商務經營者提出十項行政指導意見。蘇寧易購、中大門、商億網、中州農商網等部分電商企業代表分別作了表態發言。
雷生云講話指出,電商企業和電商平臺企業要認真落實《電子商務法》、《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》等有關法律法規規定,切實做到合法合規守信經營,依法監管好平臺內促銷活動的組織者和經營者。
一是要切實履行平臺主體責任。嚴格落實主體審核和信息公示義務,對平臺內經營者的主體身份和經營許可信息進行入駐核驗和定期復核更新,及時公示平臺協議規則、自營與他營、信用評價規則等信息,不僅做到自身守法,更要督促平臺上經營者守法。
二是依法依規開展促銷活動。要自覺落實促銷信息事先公示,加大促銷商品的審核力度,督促平臺內經營者自覺履行促銷活動義務,禁止通過協議等方式限制、排斥促銷經營者參加其他平臺組織的促銷活動。
三是切實保護知識產權和消費者權益。要建立健全知識產權保護、七日無理由退貨以及消費者權益保護制度,采取有效措施及時處置侵權行為和侵犯消費者合法權益行為。
四是做好促銷活動的相關保障。要采取必要的技術手段保障平臺正常運行,同時實現交易環節的流程標準化、操作規范化、行為可追蹤。自覺加強售后服務隊伍管理,圍繞多發易發問題做好應急預案,及時處理消費者投訴,杜絕群體性糾紛發生。
五是加強和監管部門溝通協作。要建立信息共享和合作應用機制,依法報送平臺內經營者身份信息和其它相關信息,提示平臺內未辦理市場主體登記的經營者依法辦理登記。要及時向監管部門報告平臺內發現的違法違規行為,積極協助監管部門開展調查,尤其在食品藥品安全和產品質量等涉及人民群眾健康安全的領域,更要切實承擔起社會責任,充分發揮好協助監管的作用。
就如何加強市場監管,著力營造規范有序的網絡交易環境,雷生云要求,各級市場監管部門要嚴格落實包容審慎監管要求和線上線下一體化監管原則,全面推進網絡交易監管平臺實踐應用。要充分利用協作機制形成監管合力,開展專項行動全面排查電子商務平臺。要高效處置網絡消費爭議,有效防范輿情風險。
各省轄市、省直管縣(市)市場監管局網絡交易監管主管領導、網監機構負責人,省局網絡交易監管處全體人員,“蘇寧易購”、“中大門”、“商億網”等全省27家電子商務經營者代表,新華網、河南日報、河南廣播電視臺等20余家省內外媒體參加了會議。