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第一章 前言概述

第一條 為促進開放、透明、分享、責任、誠信的新商業文明，保障愛上門平臺用戶合法權益，維護愛上門平臺正常經營秩序，根據《愛上門服務協議》、《愛上門平臺商家在線簽約系統服務協議》及《愛上門網絡交易平臺服務協議》及承諾函，特制定《愛上門平臺規則》。

第二條 《愛上門平臺規則》，是對愛上門用戶增加基本義務或限制基本權利的條款。

第三條 違規行為的認定與處理，是基于愛上門認定的事實并嚴格依規執行。愛上門用戶在適用規則上一律平等。

第四條 用戶應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為，本規則已有規定的，適用本規則；本規則尚無規定的，愛上門有權酌情處理。但愛上門對用戶的處理不免除其應盡的法律責任。

用戶在愛上門的任何行為，應同時遵守與愛上門及其關聯公司所簽訂的各項協議。

商家在愛上門銷售的商品或者提供的服務有違反工商行政管理法律、法規規章的行為的，愛上門有權及時采取措施制止，必要時可以停止對商家提供第三方交易平臺服務。愛上門有權隨時變更本規則并在網站上予以公告。若用戶不同意相關變更，應立即停止使用愛上門的相關服務或產品。愛上門有權對用戶行為及應適用的規則進行單方認定，并據此處理。

第五條 定義

1. 愛上門，指愛上門平臺，域名為asm.so

2. 用戶，指具有完全民事行為能力的愛上門各項服務的使用者。

3. 會員，是指與愛上門簽訂《愛上門服務協議》，并完成注冊流程的用戶。每位會員只允許使用一個愛上門帳戶。

4. 買家，指在愛上門上瀏覽并購買商品的用戶。

5. 賣家，指與愛上門簽訂《愛上門平臺商家在線簽約系統服務協議》、《愛上門網絡交易平臺服務協議》及承諾函，并發布商品的用戶。也稱為“商家”。

6. 拍下，指買家在愛上門上點擊并確認購買的行為。

7. 商品發布數量，指商家在愛上門上出售中及在線上倉庫中商品款數的總和。

8. 節點處理，指當賣家違規扣分累計達到一定分值時而被執行處理的過程。

9. 店鋪裝修區，是指店鋪招牌、寶貝分類、公告欄、促銷區、廣告牌等店鋪相關模塊。

10. 訂單，指買家向單一商家同一時間拍下單款或多款商品的合約。訂單中針對任一款商品的內容構成獨立的交易。

11. 成交，指當商家通過愛上門向買家發出確認商品已發出的電子郵件通知或商家已將商品發送到買家指定地址時，才構成商家對該訂單的承諾，此時訂購合同即告成立。如買家在一張訂單中訂購多件商品且商家通過愛上門僅向買家發出其中一部分商品確認發貨的電子郵件通知，則只有當商家通過愛上門發出其他部分商品確認發貨的郵件通知或商家將其他部分商品發送至買家指定地址時，關于其他部分商品才視為成交

12. 下架，指將出售中的商品轉移至線上倉庫。

13. 包郵，指商家對所售商品承擔大陸地區首次發貨的運費。

第二章 交易

第一節 注冊

第六條 會員和商家應當嚴格遵循愛上門平臺系統設置的注冊流程完成注冊。

會員在選擇其愛上門會員名、商家在選擇愛上門店鋪名時應遵守國家法律法規，不得包含違法、涉嫌侵犯他人權利或干擾愛上門運營秩序等相關信息，否則愛上門將有權收回會員賬戶，監管商家店鋪，直至會員或商家按照愛上門規則進行改正。

第七條 商家必須滿足以下條件，才有權申請加入愛上門：

1. 商家及其銷售的商品符合愛上門當年度的招商標準；

2. 商家及其銷售的商品符合愛上門當年度的行業標準；

3. 商家有效簽署《愛上門網絡交易平臺服務協議》及其相關附屬協議；

4. 商家屬首次申請加入愛上門；

5. 商家如屬第二次及以上申請加入愛上門，該商家需符合在申請加入前一年內沒有嚴重違規行為而被愛上門清退的歷史記錄；

6. 因銷售假冒偽劣商品，向愛上門提供偽造、變造的商家資質或商品資料，擾亂市場秩序等其他違規行為且情節非常嚴重予以清退永久禁止入駐的商家，無權再次申請加入愛上門；

7. 商家符合愛上門要求的其他條件。

第八條 商家若發生以下任一情形，愛上門有權清退：

1. 未經商標注冊人同意，更換其注冊商標并將該更換商標的商品進行銷售的；

2. 符合本規則中不當使用他人權利且情節嚴重的； 　

3. 向愛上門提供偽造、變造的商家資質或商品資料的； 　

4. 商家違反《愛上門平臺招商標準》的； 　

5. 商家多次違反本規則特定規定的；

6. 嚴重違規扣分達48分。

第二節 經營

第九條 商家須符合以下條件，即可按照愛上門平臺系統設置的流程創建店鋪：

1. 在愛上門申請商家賬戶，并已簽署《愛上門平臺商家在線簽約系統服務協議》、《愛上門網絡交易平臺服務協議》 及承諾函

2. 在愛上門平臺上開設的店鋪顯著位置公示或披露真實、有效、并涵蓋所涉公司或營業執照等信息。提供在愛上門的銷售類目信息、真實有效的對公銀行賬戶

3. 開設店鋪的命名符合愛上門的要求

4. 商家符合愛上門要求的其他條件。

第十條 商家應當按照愛上門平臺系統設置的流程和要求發布商品。

第十一條 “商品如實描述”及對其所售商品質量承擔保證責任是商家的基本義務。“商品如實描述”是指商家在其開設的店鋪內展示和銷售商品描述頁面、店鋪頁面等所有愛上門提供的渠道中，應當對商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進行真實、完整的描述。

商家應保證其出售的商品在合理期限內可以正常使用，包括商品不存在危及人身財產安全的不合理危險、具備商品應當具備的使用性能、符合商品或其包裝上注明采用的標準等。

第十二條 所有商家的店鋪介紹和商品信息中不得出現指定網站信息，包括但不僅限于下述網站信息：亞馬遜：（www.amazon.cn）；天貓：（www.tmall.com）；當當網（www.dangdang.com）;紅孩子（www.redbaby.com.cn）；易趣網： （www.eachnet.com）；京東商城（www.360buy.com）等。

第十三條 商家在愛上門發布商品應當嚴格遵守《愛上門行業標準》。