篇一：大隊管理工作總結
20XX年城管大隊緊緊圍繞爭創全國文明城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創新，圓滿完成城管綜合執法各項工作任務，總結如下：
一、狠抓自身建設，為爭創文明城區提供堅強保障
1、強化學習教育，提高隊員素質。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規范學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質；加強思想教育，先后組織開展保持共產黨員先進性、履行職責創一流工作業績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現青春價值，為城管事業做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調動了隊員的積極性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規定，嚴格落實逐級審批、過錯責任追究等制度，嚴把立案關、告知關、處罰關，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發生一起因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好班子，多名同志被評為學法用法先進個人。
3、強化內部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創文明城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用；加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律；加強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制定了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規范了管理，提高了素質；加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故責任追究辦法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發生。加強督察考核。年初重新修改了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規范管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。
二、大力整治環境，確保創文明城區目標實現
1、圓滿完成各項拆違任務。為確保拆違任務的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，并多方協調有關部門，幫助違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區重點工程的順利實施，凈化了市容環境。
2、創新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用，實行路段（小區）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業隊伍對城區沿街門前衛生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理范圍，將直噴直寫、違規運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環境長效管理。完善勤務區管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理責任落實到具體執法隊員，并制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復問題的發生。強化巡察隊、專治辦和協管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環境的巡查治理，在城區四環設置檢查點，24小時監控治理運輸違章，基本實現了城市環境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創文明城區綜合執法任務。認真落實創建任務，對照爭創全國文明城區標準和查擺出的問題，明確城管隊伍創建全國文明城區的11項重點工作任務，制作了《城管大隊爭創全國文明城區重點任務分解表》，規定了完成任務的要求、時限、責任部門、責任人，將創文明城區的環境治理任務細化、分解，落實到人。加強創建督察。成立了創建全國文明城區工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊創建任務或履行綜合執法職責不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的責任領導和責任人予以嚴肅處理。
三、堅持執法為民，在創文明城區工作中樹立形象
1、狠抓文明執法。深入開展文明執法教育活動，認真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規定、文明執法制度等規定，組織全體隊員及協管人員集中學習文明執法的各項規章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執法中隊員做到了舉止端莊，語言文明，行為規范。涌現出多起執法中為民服務的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監察，完善紀檢監察相關規定，加大隊員文明執法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規行為。通過加強教育管理，減少了不文明執法行為的發生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“文明執法隊員”。
2、加大宣傳監督力度。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責、管轄區域、執法依據、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發放到大隊各部門及機關、企事業單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業、社區、學校、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在學校設置城管校外輔導員，廣泛發動社會力量參與城管綜合執法工作。加強對城管工作的監督，聘請了39名社會監督員，多次征求人大代表、政協委員及社會各界的意見建議，努力改進工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認真組織實施。大隊設立指揮中心，負責群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務承諾》等一系列相關規定，健全了為民服務的機制，通過嚴格的規范和紀律約束，強化全體執法人員的宗旨意識和服務觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協、人大代表、提案意見5份，處理區長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上。
20XX年工作思路
認真貫徹區委五屆八次全會精神，以落實科學發展觀為統領，以提高自主創新能力為動力，以“三個效益”協調發展為指導，緊緊圍繞“環境優美、衛生整潔、文明有序、社會安定、經濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質，加強三個方面建設，樹立四種形象，實現一個目標，以成立綜合行政執法局為契機，推進市容環境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協調發展，實現新突破、再上新水平。
1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學習“三個代表”及執法為民理論，教育引導大家在執法中必須強化權為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關心人、引導人，樹立親民型城管隊伍形象。
2、大力實施城管進學校、進社區、進企業、進行政機關單位的“四進”工程。基層城管隊伍與轄區學校共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動，在各居委會設置城管宣傳專欄，定期走訪社區居民、企業單位，征求意見，宣傳法規，解決社區、企業、機關單位環境管理方面的問題，主動上門服務。
3、完善內部管理體制。強化執法勤務區管理，各中隊、部門按區域設置勤務區，實行劃片管理，勤務區內劃分居民小區和路段，責任到人，每人一段責任路（區），根據勤務區狀況，制定勤務區及勤務段等級管理標準，按標準實施管理、督察考核，提高城市環境質量。
4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發事件，對重點難點違章實施重點治理，調整人員安排，全面履行綜合執法職責，對我區市容環境實施全方位治理，確保我區環境保持天天干凈整潔。
5、鞏固創建成果。集中力量拆除區委區政府部署的各類違章建筑，加大城鄉結合部、市場周邊、居民小區、沿街立面環境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環境的違法違章行為，凈化城市環境。
6、加強紀檢監察，進一步完善紀檢監察規定，將檢查內容細化分解，落實到大隊領導及責任科室，加強文明執法、廉潔自律等各項制度落實的監督檢查，嚴肅處理違規違紀行為，樹立隊伍良好形象。
篇二：大隊管理工作總結
上半年，江北區城管執法大隊在區委、區政府、局黨委的正確領導和市局的指導下，以“街面保序、戶外廣告、渣土嚴控、三改一拆”工作為重點，進一步提高市容環境秩序，較好地完成了各項工作任務。半年來主要做了以下幾方面工作：
（一）落實“五個強化”，進一步提高隊伍建設
大隊將隊伍建設作為執法隊伍的“生命線”來抓，通過落實“五個強化”，即強化“政治思想、督查考核、規章制度，反腐倡廉、裝備安全”，有力地提升隊伍的戰斗力和凝聚力。
1、強化整治思想教育。一是開展政治教育。大隊黨總支，充分利用基層黨支部學習平臺，組織全體執法隊員分批，分階段開展了“學習黨的十八大精神”主題學習實踐活動。二是開展崗位教育。上半年，開展了“空談誤國、實干興邦”愛崗敬業主題教育會和“做先進文化的引領者”主題教育會，進一步提高了執法隊伍的愛崗敬業意識。
2、強化督查考核力度。大隊黨總支牽頭全面實行績效考核，鼓勵創新、鼓勵競爭、鼓勵爭先，進一步提高隊員的工作積極性。上半年1至3月，共計督查47次，全大隊績效考核總扣分6、35分，涉及違規隊員87人次，取得了實質性效果，期間涉及違規隊員呈逐月下降趨勢。
3、強化規章制度管理。進一步強化大隊的各項規章制度的落實，嚴格管理，紀律嚴明。年初，對中隊隊員吵架，嚴重影響隊伍整體形象行為，進行了嚴肅的教育整改，對中隊給予扣分和責任協管隊員辭退處理，進一步整肅了隊伍紀律。對日常管理不到位，引發各類隊員違規行為，大隊嚴格按照規章制度進行實名通報、扣分。
4、強化反腐倡廉建設。上半年，大隊嚴格按照中央“八項規定”、省委“六個嚴禁”和市委、區委相關工作要求，全面加強作風建設。組織中層干部到法院開展廉政旁聽警示教育，利用“城管論壇”平臺，不定期開展干部廉政教育報告會。
5、強化裝備安全管理。上半年，大隊進一步完善裝備管理制度，落實裝備管理責任，增強全體隊員的安全意識和自我防護能力。同時，進一步建立健全安全管理網絡，抓好制度的完善和落實，確保大隊安全生產工作有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。
（二）開展“四大行動”，進一步提升市容秩序
上半年，大隊緊緊圍繞“戶外廣告、建筑渣土、街面保序、三改一拆”四大行動，進一步提升城市市容環境秩序。
1、開展“戶外廣告”整治行動。根據市、區兩級政府的統一部署，自2月1日起，我區戶外廣告整治進入集中整治階段，通過“加強領導、精心謀劃、督查整改、宣傳引導”，整治工作推進總體平穩有序。一是領導重視。大隊以戶外廣告整治工作領導小組名義召開了集中整治工作會議，將整治任務分解到相關部門和社區、村。二是精心策劃。對戶外廣告整治任務進行多次梳理，明確了20XX年戶外廣告集中整治目標任務數，報送領導小組辦公室，并將目標任務列入重大決策執行監察平臺進行監察。三是加強督查。加強對集中整治成效和新設戶外廣告的雙向督查，邊督查、邊整改、邊鞏固。四是宣傳引導。為爭取社會各界和廣大市民對戶外廣告整治工作的支持和監督。聯合各大媒體對槐樹路戶外廣告示范街、汽車北站屋頂廣告拆除、人民路、大慶北路綠地廣告拆除等，進行了及時專題報道，取得了較好的效果。上半年，我區共拆除中心城區非法戶外廣告350塊，完成今年任務數1000塊的35%。
2、開展“建筑渣土”整治行動。上半年，大隊集中力量加大了渣土管理力度，開展了以強化渣土管理為重點的“晴朗行動”，通過“審批執法一體化”、“定點設卡”、“分級警示“、“設置鏟泥點”等措施，渣土投訴逐月減少，渣土滴、漏、灑對路面的污染明顯緩解。具體措施如下：一是實行渣土“審批執法一體化”。渣土產生地點數量眾多，如果不能做到對各工地渣土清運數量和去向的全面掌握，“城管”容易成為被動的“路管”。3月起，大隊渣土管理實行“審批執法一體化”，大隊渣土辦對全區在建工地，土方量、預計回填用土量以及建設單位、施工單位、清運單位、執法中隊相關責任人等情況進行造冊登記，確保每一方土的產生、運輸、消納都有據可查。在具體的管理過程中，針對江北區的36個在建工地和2個海上消納碼頭，采取“人盯人”戰術，每一個在建工地、消納場地專人負責，與建設工地、施工工地、清運單位形成“四位一體”管理網絡，同時，要求運輸車輛安裝GPS，全程監控。做到開工前渣土總數清楚、去向清楚、運輸線路清楚、人員責任清楚，真正實現“渣土從哪里來到哪里去”的實時掌握。二是堅持設卡檢查。為防止個別渣土車頂風作案，大隊還通過在碼頭和工地附近設置卡點，加強對環城北路等重點路段的機動巡查和路面監控。截至目前，檢查渣土清運車輛15000余輛，查處259起，辦結223件，罰款63、6萬元；三是實行違規分級警示制度。對渣土運輸專營單位和車主，實行違規分級警示制度。渣土車一年中收到三次警告，給予停辦清運卡3個月處理；一年中收到五次警告，給予停辦清運卡6個月處理；對一年內連續8次被查處或有嚴重違章違法行為的企業，不予辦理清運卡。四是設立渣土鏟泥點。作為非固體物的渣土，受路面顛簸、車輛行駛剎車等因素影響，盡管每輛渣土車出工地和碼頭的時候都經過沖洗，但是還是經常會從縫隙中溢出，駕駛員常常無法察覺，渣土運輸單位對此也十分無奈。今年3月20日起，大隊通過與運輸單位協商，在轄區的環城西路與環城北路交叉口、運河橋口、環城北路與湖西路口這三個點分別設立“鏟泥點”，由運輸單位出錢出人，從每天早上9點至晚上12點，為通過江北轄區內的所有渣土車進行“鏟泥”服務，既減少了渣土滴漏撒現象，也得到了渣土運輸單位的擁護。“鏟泥點”運行以來，渣土清運產生的滴、漏、灑行為明顯緩解，也保障了路面清潔。
3、開展“街面保序”專項行動。中心城區街面保序行動作為20XX年城管系統八大行動之一，自啟動實施以來，大隊領導高度重視，全體執法隊員同心協力，工作成效逐步顯現。主要表現在一下幾個方面：一是思想認識逐步深化。上半年，大隊借助“晴朗行動”，明確目標，確定了“大慶南路、槐樹路、育才路、華業街”四條街面保序示范路段，并不定期考核驗收，月度通報，各中隊對保序工作認識不斷提高，自覺將保序工作作為日常的執法工作常抓不懈。二是管理標準日趨規范。根據市局的保序工作標準日趨統一，規范，大隊開展保序工作日常管理也更有操作性和公正性，通過一周一個中隊的集中整治，使街面保序工作取得實效。三是序化問題逐月減少。根據大隊督查組對各中隊的序化考核情況來看，通過督查整改、通報考核、一至五月份，序化問題在逐月減少。特別是重點、難點序化問題在逐個擊破，有力的推進了保序專項行動的深入。1至4月份，我局共辦結行政處罰案件4071起（含人行道違停處理案件），罰款1400824元。其中簡易程序案件3917起，罰款677860元；一般程序案件154起，罰款722964元。
4、開展“三改一拆”專項行動。根據省、市、區“三改一拆”專項整治工作統一步署，大隊研究并制定了《關于開展“三改一拆”違法建筑管理與拆除的方案》，確定了“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標，成立了以張銀康局長為組長，張機大隊長為副組長，各科室、中隊負責人為成員拆違專項整治領導小組。下設辦公室及5個工作組并明確各自職責，確保全區41萬拆違目標能圓滿完成。在具體措施上，一是在“查違”機制上，實行“三張網”[普查網、巡查網、督查網]。根據全區6大類違法建筑整治重點，建立普查數據庫，所有違法建筑實行“一戶一檔”進行普查登記，落實專人管理，建立電子檔案，確保全區違法建筑普查數據全面、真實；建立“三位一體”巡查網絡，即“大隊、中隊、分隊”分別落實“月、周、日”巡查制度，確保新的違法建筑能夠第一時間發現；建立督查考核制度，每周對拆違專項整治情況，從正面和反面進行督查通報。二是在“處違”機制上，實行三個打[冒頭打、違法打、聯合打]。對新增違法建筑，冒頭打。配合街道（鎮）、工業園區做好違法建筑第一時間發現、第一時間制止，第一時間查處。全面禁止新的違法用地和違法建筑，實現“增量全面遏制”的整治目標；對存量違法建筑，違法打。積極配合屬地街道（鎮）、工業園區做好拆除的執法保障，同時根據全區的統一安排，做好區內重大違法建筑拆除的執法保障；對所有違法建筑，聯合打。在管理中，從大局出發，不僅要聯合相關業務部門，還要聯合有關上級行政部門，對所有發現的違法建筑進行聯合打擊，為實現“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標不懈努力。三是在“抄違”機制上，實行三個告[快速抄告、有效抄告、聯合抄告]。目前違法建筑舉報投訴主要來源于中隊巡查、媒體反映、論壇、微博、96310來電等形式，大隊拆違專項整治辦公室落實統一受理、第一時間快速抄告相關責任部門，相關審批部門和公共事業單位執行，配合做好拆違專項整治工作。做好快速抄告的同時，也要做到有效，絕不能光抄告不落實。對每一件抄告的違法建筑，要登記造冊，實行“全程跟蹤”管理，建立一戶一檔動態拆除檔案，并認真做好各類投訴反映的回復工作，做到每一起違法建筑投訴有記錄、有落實，有回復，給拆違專項整治工作交出一份滿意的答卷；對發現的違法建筑絕不推諉，順利做好本職能的相關工作外，對涉及其他相關業務部門、許可部門及供水供電服務部門，積極做好聯合抄告，攻堅克難，形成合力，共同推進違法建筑拆除工作。
1至4月，全大隊共計拆除違法建筑面積9、8萬平方米。
（三）用好“三級網絡”，進一步推進依法辦案
1、用好法制部門的備案網絡。根據《江北區重大行政行為報送備案規定》（北區政發[20XX]18號）的規定，對公民處以5000元以上、對法人和其他組織處以50000元以上的罰款、吊銷執照、許可證或責令停產停業等行政處罰的具體行政行為都能嚴格按照文件要求，及時報送區政府（法制辦）備案，今年以來有7起重大行政處罰案件實行備案。按照規定做好市局網上辦案系統行政復議和行政訴訟案件的登記備案工作，今年以來行政復議和行政訴訟案件各1起進行網上登記備案。
2、用好人民法院的審理網絡。大隊緊緊圍繞區中心工作和區領導指示精神，做好原寧漁總公司大會堂等重大違法建筑案的應訴工作。該案經過市、區兩級法院的審理，已進入到司法強拆程序；目前，法院、街道正清退承租戶，待完成清退后張貼法院封條，為下一步實施強拆做最后準備。同時，積極配合街道（鎮）、工業園區做好違法建設案件的法院聯絡工作，并為街道（鎮）、工業園區屬地中隊提供相應的業務指導和法律保障。
3、用好規劃部門的確認網絡。為開展中心城區戶外廣告專項整治行動提供法制保障，配合做好戶外廣告規劃確認的相關工作。上半年，配合中隊移送江北規劃分局的規劃確認函共計30多份，并對30多起的案件會同規劃部門進行了實地勘查。
（四）深化“兩宣渠道”進一步提升城管執法形象
1、深化媒體宣傳渠道。上半年，共刊登中央級：3篇，省級：11篇市級：25篇，區級：18篇，寧波城管雜志+寧波城管網：19篇。在做好各級報紙、網站宣傳的同時，進一步深化電視媒體的宣傳渠道。結合今年“三改一拆”、“渣土管理”“戶外廣告”等重點工作，進行專題策劃，宣傳報道。通過電視傳媒，進一步深化宣傳渠道，以更為形象生動的城管執法點滴工作展示給市民。今年，與寧波電視臺合作渣土鏟泥點、槐樹路戶外廣告整治示范街、白沙拆違等。截至目前，通過寧波電視臺、江北電視臺等各檔欄目宣傳的報道16次。
2、深化微博宣傳渠道。去年年底，我區開通政府微博，實行網絡問政以來，微博反映城市管理問題日趨增多，通過微博，聯系城管工作的媒體也越來越多。微博不僅成為了市民反映問題的平臺，微博也成為了大隊宣傳工作的有效渠道。今年，大隊積極利用微博這一宣傳渠道，邊受理邊宣傳，對反映的問題通過微博進行正面引導，截至目前，網絡輿情及微博引導達：142篇。同時，通過微博聯系城管工作的電視臺、報紙等媒體，大隊積極應對，通過變投訴為正面報道，通過電視臺展示投訴內容的來龍去脈，城管部門的有力措施，使市民了解反映問題的全過程，理解和支持城管執法工作。
篇三：大隊管理工作總結
201X年上半年，城市管理工作在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞創建“省級衛生縣城”，鞏固“省級園林縣城”成果總體方向，創新舉措，精細管理，文明執法，執法為民，為提升城市品位和魅力做出了積極貢獻。現將上半年工作總結如下：
一、強化自身建設，規范隊伍管理
今年，我們始終把隊伍建設當作一項重要工作來抓，不斷增強隊伍凝聚力和戰斗力。我們統一思想，充分認識城管工作的艱巨性、緊迫性，從領導表率做起，科學合理地調整分工，扎實有效地傳遞管理責任。發揚團結協作精神，發揮表率示范作用，謀求謀劃城管事業發展。城管隊伍的戰斗力、凝聚力和向心力比過去明顯增強，全體隊員工作熱情和管理信心也明顯提高。
二、進一步完善城管機制
今年以來大隊及時調整上下班時間，實行全大隊機動制上下班，避免下班時間無人管理的空檔，使城區市容環境得到明顯改善。為了組織好、發揮好這支隊伍的能動性，進一步完善了定人、定崗、定職責、定獎懲的工作機制，制定了明確的獎罰制度，做到責任明確、人員到位、制度健全，確保管理有效。同時把綜合整治與日常管理有機結合。綜合整治是城市管理的有效手段，日常管理是提高城市管理水平的可靠保證，集中了解決一批城市管理中比較突出的矛盾，逐步轉入長效化管理。
三、狠抓城市管理各項工作，實施長效管理，扎實開展市容環境衛生綜合整治
一是加大了占道經營、倚門經營治理力度。對城區主干街道的重點路段進行集中整治，整治占道經營350多起，取締倚門經營114家，使占道經營、倚門經商等行為得到有效治理。二是“城市牛皮癬”得到有效控制。重點加強了本地人員亂貼亂涂行為的監管，督促“門前五包”單位、經營戶及時清除責任區的亂貼、亂畫、亂涂行為，對責任區外的，我隊不定期組織人力、物力進行清理。今年以來共清除亂貼小廣告12000多張，及時清除招租、售房等廣告400多條，使亂涂亂畫辦假證不法行為得到了有效的遏制。三是拆除店外遮陰網10余處、亂掛橫幅260余條，取締落地店牌120余塊，查處流動商販600余個。四是固定專人盯守主要路段的垃圾傾倒現象，有效遏制夜間隨意傾倒的行為。協助環衛隊清理建筑垃圾等環境死角50余處。
四、加強大氣污染防治工作
一是對城區內燒烤攤點進行集中治理，全部入室經營，并要求全部采用清潔能源烤爐，與商戶簽訂整改責任狀并派專人進行不定時巡查監督；二是加強建筑工地渣土密閉運輸工作，嚴格審批路線，按照規定時間運輸，建筑工地內做好灑水降塵工作，商砼、砂石料場、土方安排專人進行盯守做好覆蓋。
五、加強城市規劃管理，嚴肅查處違章建筑
對城區內違章建筑，研究清理整頓措施，抓住工作中心，尋找工作突破點，打開了工作局面。在具體措施上：一是加強巡查，充實人員，切實開展動態巡查，及時發現和制止新的違章建筑行為；二是執行到位，加強聯合執法力度，有效遏制了違章建筑蔓延的勢頭。
五、積極配合政府中心工作
1、為確保中高考前和中高考期間，考生有一個安靜的復習、考試和休息環境，從5月份開始，城管大隊對城區所有高考和中考場周邊的可能會發出噪音的商鋪、夜市大排檔、施工工地、娛樂場所等地開展了專項整治工作。堅決取締占道經營的各類飲食攤點，在高考期間嚴禁批設有可能產生噪聲的各類活動，禁止各種商業叫賣聲，嚴禁校園周邊的渣土運輸施工。為嚴格控制噪聲的排放，執法人員還根據實際情況，對附近商戶、工地、居民下發了《告全體居民的一封信》。對可能會發出噪音地點的相關人員進行宣傳教育，要求其在規定時間內必須停止噪音的制造。固定隊員在學校周邊進行值班，一直到考試結束，保證學生有個清靜的學校環境。考試期間，大隊還派出專人擔任考點城管執法協調負責人，提前1小時進駐現場，全過程監督考點周邊市容秩序，及時解決各種問題。
2、加強信訪工作，認真辦理提案、議案。信訪工作和人大議案、政協提案都是直接關系到群眾利益，我們把群眾來電、來信、來訪反映的問題，縣委、縣政府批轉的信訪案件作為大事從快從實辦理。據統計，今年上半年，我隊共受理各類信訪件、熱線電話、群眾直接上訪5余件，并加大信訪辦理答復工作力度，樹立以我為主，一盤棋思想，變上訪為主動下訪，力所能及的解決實際困難，維護社會穩定。我隊在加強信訪工作的同時，認真辦理提案、議案工作。今年，我隊共收到提案2件，我隊根據政協委員的建議、意見，深入基層，深入實地，認真開展調查研究，掌握一手資料，積極落實整改措施。
3、抓好汛期防汛排水工作。制訂了城區防汛預案，健全了防汛組織。每逢雨天，無論白天還是夜晚，主要領導親自帶班，及時上路清理，疏通主干道的排水口，保證雨水及時排清，達到雨后路面無積水，確保縣城安全度汛。
4、為切實檢驗和提高我縣處置恐怖襲擊事件的快速反應能力，維護我縣社會穩定和治安平穩，全體隊員利用早起晨練、下午下班時間進行防恐演練，高標準完成了市軍分區領導的驗收工作。
篇四：大隊管理工作總結
今年上半年，縣城市管理綜合執法大隊在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“135”發展戰略，圍繞“堅持科學發展、構建和諧縣”工作思路，結合“深入學習實踐科學發展觀”活動開展，全隊上下團結一心，不斷創新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，為創造優美的市容環境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績。現將半年來的工作總結如下：
一、以開展“深入學習實踐科學發展觀活動”為契機，全力推進隊伍的正規化、法制化、制度化建設
根據《中共政府辦公室關于開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案》的部署和要求，大隊迅速行動，成立了學習實踐活動領導小組和學習實踐活動辦公室，為大隊學習實踐活動的正常、有序開展提供了保障，并確立了以“學習實踐活動為契機，全面加強隊伍建設和科學發展”的工作思路，著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。目前，大隊學習實踐活動已進入分析檢查階段，按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創建“國家衛生城市”、“省園林城市”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用，收到了良好的效果。
（一）班子建設不斷深化。一是強化領導班子建設，弘揚正氣，促進班子團結協作，以領導班子帶動整個隊伍建設，有效推動各項工作。二是工作中要求各級領導干部發揮表率作用，帶頭遵章守紀、帶頭勤奮工作、帶頭開拓創新。三是根據工作需要和存在的問題，對大隊人員崗位及時地進行了調整和資源整活，有力地促進了大隊各項工作的開展。
（二）行政執法不斷優化。一是行政執法責任制落實。根據有關城市管理的法律、法規和規章，大隊始終堅持依法行政、文明執法，在授權范圍內認真履行職責，執法行為文明、規范。二是執法業務培訓加強。按照上半年制定的業務培訓計劃，培訓覆蓋率100%，合格率100%。三是嚴格程序、加強把關，提高辦案質量。今年1～6月份，共受理各類違章違法的一般程序案件108起，結案率為100%，查處的全部案件中，執法文書規范，卷宗裝訂符合檔案管理要求，且無一例進入行政訴訟和行政復議程序。
（三）加強隊伍管理，突出“人性化”。一是崗位職責明確，管理制度健全。大隊從機關到各股、室、中隊，都有明確的工作職責，并統一上墻。二是堅持人性化管理。科學發展觀核心是以人為本，對全體執法人員，在工作上嚴格要求的同時，大隊采取切實措施努力關心其生活、學習等方面的實際困難，繼續開辦好職工伙食團，解決職工的后顧之憂。
二、深入實施城鄉環境綜合治理工程，強力推進城鄉環境綜合治理各項工作
為了深入貫徹科學發展觀，改變城鄉環境衛生面貌，營造良好人居環境，提高人民群眾生活質量，根據《中共縣縣委、政府關于深入實施城鄉環境綜合治理工程的決定》（委發〔20XX〕46號）、《中共縣縣委辦公室、政府辦公室關于印發縣深入實施“城鄉環境綜合治理工程”規劃（20XX?20XX年）的通知》（委辦發〔20XX〕57號）精神，大隊高度重視，制定了切實可行的《縣城區環境綜合治理實施方案》，全面開展城鄉環境綜合治理各項工作。
（一）開展“勸導不文明行為”活動和“愛國衛生宣傳暨義務勞動”活動。我隊年初就制定了以上兩個活動的安排表，落實了參加活動的人員，明確了活動的具體內容和時間。從2009年1月起，每周星期日上午9：00?11：00開展“勸導不文明行為”活動，每月的第二個星期日上午9：00?11：00開展“愛國衛生宣傳暨義務勞動”活動。通過以上兩個活動的開展提高了市民的環境衛生意識，轉變了市民的一些生活陋俗，縣城區環境衛生面貌大大改善，“臟、亂、差”現象和衛生死角被徹底根除。
（二）成立專業隊伍，督導“門前三包”責任制落實。為督促廣大市民自覺遵守執行“門前三包”規定，大隊成立了“門前三包”專業督導隊伍，印制了《“門前三包”督導（處罰）登記薄》。從4月13日起，全體執法人員和協管員佩戴統一訂制的“門前三包”督導員袖套，逐街、逐巷、逐戶對“門前三包”責任制的落實情況進行登記，對未按規定落實“門前三包”三次以上的業主進行處罰。目前，己對南城的經營戶、單位共2萬余家進行了登記，對1000余家“門前三包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導，對200余家拒不改正的經營戶、單位進行了處罰。
（三）在南城人行道上設置隔離樁等設施，徹底禁絕車輛亂停亂放。為改善城鄉居民工作生活環境，提高人民群眾生活質量，提升城市形象，針對車輛上人行道屢禁不止，人民群眾對車輛占用人行道停放反映強烈、意見很大的問題，從4月中旬開始我大隊在南城各主要街道安裝隔離樁，設置摩托車停放框，設立汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌。目前，共安裝了隔離樁800余個，設置了摩托車停放框400余米，設立了汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌30余個。此舉收到了良好效果，人民群眾滿意，方便了市民的出行和通行，實現了“人走人行道，車走車行道”的目標。
（四）強力開展城區戶外廣告牌匾專項整治行動。為進一步美化、亮化縣城，提升縣城形象，推進城鄉環境綜合治理，根據縣委、縣政府和縣城鄉環境綜合治理辦公室的統一安排部署，我隊成立了以大隊長宋小毅為組長的城區戶外廣告牌匾專項整治領導小組，組建了四個專門的撤除分隊，采取先宣傳教育由門市業主自行拆除后的方法，向不符合廣告設置要求的門市業主發放《政府關于開展戶外廣告、店招牌匾專項整治的通告》和《限期拆除通知書》各2000余份。從6月9日起對拒不自行拆除的門市業主展開集中拆除，我隊每天出動執法人員30余人，協管員20余人，組織專業的拆除人員對不符合要求的戶外廣告牌匾進行拆除。目前，此項工作正在緊張有序的開展之中，據統計，已拆除戶外廣告牌匾1000余個。
三、突出重點，強化管理，全面落實城市管理各項工作
半年來，大隊根據“XX年工作計劃”，全面加強城區市容市貌的綜合整治，對各種有違城市管理規定的行為進行了集中、統一、全面的治理。
（一）規范市場秩序。在城區農貿市場周邊組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。據統計：共規范經營攤點1310個，取締占道經營、騎門攤4390個次，查處各類違章行為970人次。農貿市場及其周邊秩序得到有效整治，新西街、花溪街和三里坪等重點突出部位“亂擺賣”現象得到有效遏制。
（二）規范交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對違規占用人行道路停放的車輛堅決實行鎖車和罰款，共查處亂停亂放121臺次，有效遏制了城區亂停亂放現象蔓延的勢頭。二是嚴厲打擊“三車”亂載客，針對城區人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運載客的現象，我們對兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收兩輪摩托車和殘疾人機動車119臺次，查處人力三輪車10臺次。三是加大對臟車入城、沿街撒落的處罰力度，共查處入城臟車、沿街撒落車輛97臺次，從源頭上凈化了城市環境。
（三）規范市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂涂寫（牛皮癬），大隊專門購置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料，出動全體執法人員、協管員走街串巷，采取堵源頭與街頭清洗相結合方式，給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂涂寫9230處，查處散發小廣告違法行為13起，沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”，南城的市容環境有了較大改觀。二是整治臟、亂、差現象，為給市民營造一個清潔、舒適的工作、生活環境，執法大隊全體干部職工發揚特別能吃苦，特別能戰斗的精神，對影響市容市貌的各種違規行為進行了治理，共計搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐灶103個，查處噪音擾民案件16件，拆除違章破舊廣告、店招1000余個，拆除違章條幅、橫幅廣告20條，查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200余人次。
四、提高服務質量，加強大隊信訪、綜治、黨建等各項基礎工作
半年來大隊認真貫徹落實縣委“為民服務強黨建、解決問題在縣”的號召，一是認真辦理市民投訴，大隊值班室共接聽“投訴電話”170個，對群眾的投訴，大隊領導都及時安排人員趕赴現場處理，做到了事事有落實，件件有回音。二是認真辦理“群眾來信”、“市長熱線”、“縣長熱線”和“鳳凰山下論壇”，立案查處群眾反映的有關市容環境、商業噪聲、無照商販亂占道等方面的行政處罰案件40件，凡是反映的問題屬我大隊職權范圍內的辦結率100%；接待群眾來訪3起，群眾反映的問題均得到妥善解決，無一例上訪，辦結率為100%。三是繼續加強大隊各項基層黨建工作和“綜治創先”工作。在已經取得縣級“平安單位”的基礎上，爭創市級“平安單位”。
回顧上半年的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距，執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足干勁，為管好“半個州城”而繼續努力工作。
