勞動和社會保障局民主評議工作總結開頭結尾模板范文

勞動和社會保障局民主評議工作總結開頭結尾模板范文
民主評議工作是進一步推進黨風廉政建設的重要舉措，也是主動接受社會監督、群眾評議，全面提高干部隊伍整體素質的良好契機。群眾利益無小事、細微之處見行風。開展行評工作以來，我局努力營造行風評議的良好氛圍，深入查找在行風建設上存在的突出問題，認真制定切實可行的整改措施，圓滿完成了各個階段的工作任務，取得了顯著成效，達到了預期目的，干部職工的精神面貌和工作作風發生了明顯改變，有力地促進了當前勞動和社會保障工作的開展，現將有關情況總結如下：
一、開展行評以來所做的主要工作
（一）強化組織領導，加大宣傳力度。成立了由局長任組長、全體副局長和股室負責人為副組長的行風評議領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責行風評議的日常工作；制定下發了《區勞動和社會保障局民主評議工作方案》，明確了評議工作總體目標、階段任務、工作步驟、具體要求，以及評議重點和標準。
（二）加強制度建設，強化行風評議責任制。修訂了《區勞動和社會保障局規章制度》，突出強化責任意識。一方面將行風評議作為年度目標考核的重要依據，另一方面明確了行風評議領導小組成員和行風辦成員的責任，形成了一把手親自抓、各股室配合抓，一級抓一級、層層抓落實的責任體系，使干部職工牢固樹立了從我做起、從自身做起的責任意識。
（三）健全行風監督網絡，完善內外部監督機制。我局以民主評議為契機，將辦事指南、業務流程時限圖、公開承諾書、投訴舉報電話通過網絡等媒介面向社會公開，接受社會監督；從社會各屆聘請人員擔任勞動和社會保障局監督員，召開聽證質詢會，對我局開展工作進行評議；積極參加電臺舉辦的陽光熱線節目，聽民聲，辦實事，及時解決人民群眾反映的實際問題，化解矛盾，促進社會和諧穩定；開展陽光服務宣傳活動，廣泛征求群眾意見建議，結合自身實際自查整改。
（四）開展中層股室民主評議。重點評議各股室、下屬事業單位負責人在工作作風、工作紀律以及服務經濟、服務群眾等方面的表現。就機關效能建設情況、政務公開情況、依法行政和依規辦事情況、工作效率和服務大局情況展開評議。建立日常監督機制和考核獎懲機制，推動活動有效開展。
（五）創建優質服務窗口。組織開展優質服務窗口評選活動。通過評比，進一步完善設施、改善環境、簡化程序、規范行為，下大力抓好軟、硬件建設，查找窗口部位工作作風、工作效率和服務質量等方面存在的問題和不足，采取有效措施認真整改，并把創建優質服務窗口活動與勞動和和社會保障重點工作緊密結合，寓于各項管理和服務之中，通過創建活動促進各項業務工作開展，以業務工作成效彰顯創建活動成果。
二、取得的成果
今年以來，無論是從機關作風、為民服務質量、辦事效率、促進各項工作的開展等方面，在我局都有更加明顯的好轉和提高。具體情況如下：
（一）機關作風明顯好轉。通過扎扎實實開展行風建設，各股室、窗口單位工作人員精神面貌煥然一新，言行規范，熱情接待每位辦事群眾，迅速辦理每件事情。執法人員嚴格執法，文明執法。下企業時嚴格按照規定：先亮證，后說明來意情由，講明政策，嚴格檢查。不與執法對象耍態度，不以情緒左右政策。執法人員在執法過程中嚴于律己，以《十個嚴禁》、《廉政準則》等法律法規為準繩，在執法過程中未出現不廉潔現象。
（二）服務意識明顯增強。今年以來，我局嚴格按照公開承諾內容認真踐諾，提高服務質量，想群眾之所想，急群眾之所急，真心實意為群眾辦實事，努力在 “便民、為民、安民”上下功夫。工資福利、仲裁等股室，主動上門為企業解決改制過程中的困難和問題，建立了主動協調勞動關系的運行機制；勞動保障監察部門對侵權行為，主動巡視，上門調查，積極協調。對職工群眾上訪，主動與職工對話，了解情況，妥善處理；在就業服務工作中，我們積極打造就業服務“真情相助”品牌，以品牌的理念和標準來提高就業服務質量和水平的工作思路。今年以來，我區成功舉辦了就業援助周、春風送崗位、民營企業招聘周、春雨行動等活動，送崗位、送服務到基層，為用工企業和就業困難人員搭建就業橋梁，有力地促進用工和求職供求雙方的勞務交流。
（三）執法水平明顯提高。我們把嚴格執法寓于文明服務之中，通過嚴格執法、文明執法，大力維護群眾根本利益。今年以來我們大力倡導柔性執法，在全系統內按照“非惡意首次不罰、輕犯整改不罰和整改到位不罰” 的原則，積極推行“對初次違法的企業先進行教育規范、再限期整改、最后依法處罰”的三步式工作程序，及時掌握生產困難企業的勞動關系處理情況，妥善處理裁員企業與職工的勞動關系，完善應急工作預案，預防和化解群體性事件。建立勞動仲裁柔性調處機制，及時化解勞動糾紛，確保企業和社會穩定。
三、今后努力的方向
我局行風建設工作雖然取得了一定成績，2