旅游局工作總結開頭結尾模板范文和重點工作

旅游局工作總結開頭結尾模板范文和重點工作的報告
一、關于工作
（一）旅游經濟保持增長。預計全年接待旅游總人數億人次，同比增長26%，其中接待入境游客175萬人次，同比增長10%；實現旅游總收入億元，同比增長26%。
（二）旅游項目進展順利。編制了《國際旅游目的地城市規劃》；新創4A級景區3個、3A級景區2個，待評4A級景區6個；新創省級旅游度假區3個；新增主題飯店2家、星級飯店8家。旅游商品獲國家級銅獎1件、省級金獎5件、省級銀獎4件。預計全市90個重點旅游項目完成投資135億元，占年度計劃投資%，其中竣工項目12個、新開工項目13個。
（三）旅游管理質量不斷提升。成功創建第二批全國旅游標準化試點城市，新增區域性地方標準5部、企業標準15部，培育旅游標準化示范縣10個、示范企業82個。游客滿意度繼續排名全國前列，其中第一、三季度排名第3，第二季度第2。組織旅游安全應急培訓6次、旅游應急演練2次，開展安全檢查次，受檢面100％，我市連續14年未發生涉旅安全責任事故。培訓旅游從業人員和擬從業人員人次、導游人。
（四）旅游宣傳營銷成效明顯。在美國紐約時報廣場電子屏播出成都旅游宣傳片；在英國倫敦舉行了“歡樂春節游”——2015文化旅游推廣活動，邀請俄、德、意、香港等地旅行社、媒體代表到成都考察采風。探索新媒體宣傳營銷，制作微電影在愛奇藝、新浪微博宣傳。在雙流機場、北京機場開展形象宣傳。舉辦了“72小時過境免簽”系列活動，成立了72小時過境免簽成都旅游聯盟。在攜程網開設“成都旅游宣傳線上推廣中心”。進一步拓展國際友城旅游聯盟、經濟區和成德區域旅游合作。
（五）旅游市場整治力度加大。截至目前，開展日常檢查次，專項檢查5次，聯合執法12次；調查涉嫌違規旅行社8家，共取締14家無證黑社，行政約談旅行社32家，對8名導游進行了扣分處罰。受理旅游投訴件，現場處理26件，立案處理件，結案243件，結案率96.5%，理賠率100%；游客滿意率%。
二、關于重點工作
，預計接待境內外游客億人次，同比增長%。其中，接待入境游客219萬人次，同比增長%；旅游總收入億元，同比增長25%。為此，將著力抓好如下重點工作：
（一）實施旅游改革創新工程
一是健全旅游綜合協調機制。發揮市旅游產業發展領導小組的統籌職能，完善工作規則，建立更加符合旅游綜合產業特征的協調機制。全面統籌、規劃、開發、管理重點旅游資源，切實解決旅游資源管理“條塊分割”的局面，推進旅游資源一體化管理。探索旅游協會管理體制創新，做好協會換屆及職能厘清工作。加強旅游綜合執法機制，認真貫徹《旅游法》，完善旅游市場監管協同機制，規范旅游市場秩序。
二是建立旅游大市場機制。以合作共贏為目標，建立和完善區域、圈層旅游合作機制，推進規劃共編、品牌共促、市場共推進、信息共享，構建全域成都大市場。依托龍門山、龍泉山旅游功能區“統規分建”推進機制，鼓勵旅游景區探索市場化的經營管理新模式，探索建立景區與原住民的利益共享機制。
三是創新旅游投融資機制。加強旅游投融資平臺建設，積極引進國內外大型企業開發重點旅游項目；推進建立和完善融資體系，擴大中小擔保公司職能，積極培育扶持優質旅游公司上市，擴大旅游企業投融資規模和渠道。
（二）實施旅游產業優化工程
一是統籌產業空間布局。推進重點旅游目的地和旅游中心城市共融互進，提高龍門山國際山地度假區、休閑度假區、中心城區都市休閑產業集聚區及環城游憩產業帶的產業集聚水平和高效鏈接，通過聯線成片，促進城市、線路、景區有機連接，形成各具特色的立體產業體系。
二是優化旅游產品結構。依托大熊貓、古鎮和雪山等資源，加大國家5A級旅游景區創建力度，壯大旅游精品規模。強化等街區文化特色，推進文殊坊、水井坊等歷史文化街區建設，提升都市休閑旅游產品。依托等項目，建成一批旅游度假區。實施鄉村旅游提升計劃，打造鄉村度假旅游產品。加快推進生態、文態、業態和形態“四態合一”，打造天府古鎮旅游圈。
三是健全旅游產業體系。積極引進國際旅游組織機構和知名旅游運營商、品牌連鎖酒店，鼓勵通過兼并、控股等方式發展壯大旅游龍頭企業。支持旅行社建立“批發、代理、零售”垂直銷售體系，鼓勵大型旅行社走集團化、網絡化的發展之路。優化酒店布局，引導農家樂向鄉村酒店轉型發展，滿足高、中、低市場游客的多樣化需求。引導交通企業增加旅游小車租賃業務，開發觀光巴士線路。扶持地方特色旅游商2