信用社年度工作總結 篇1
今年以來,XXXX在聯社黨委領導班子的正確領導下,認真貫徹聯社的工作會議精神,深入學習和全面貫徹落實黨的十八大和中央、省市縣經濟工作會議精神,堅持以科學發展觀為指導,堅持以穩定大局為保障,緊緊圍繞創建良好銀行主題,以持續求進為總基調,以提高質量和效益為中心,開拓創新,求真務實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴防各類風險,各項業務得到有序發展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務,廣開籌資門路,優化貸款投向,各項業務呈現出一定的發展勢頭。現將XXXX年主要工作開展情況匯報如下:
一、各項指標完成情況
截止12月31日,XXXX存款XXX萬元,比去年同期增加XX萬元,完成存款任務XX萬元的XX%,其中:對公存款余額XX萬元,比去年同期增加1XX萬元。貸款余額為XX萬元,較上年底XX萬元下降XX萬元,盤活賬面不良貸款XX萬元,隱形不良貸款XX萬元,收回政府置換不良貸款XX萬元,累計當月到期收回率為XX%。利息收入XX萬元,完成任務XX萬元的XX%,在嚴格按照合規執行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯社分配的經營目標。
二、亮點工作
一是堅持合規,真實經營。XXX按照聯社新班子在“實”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩”字上求發展。合規經營、真實經營,實事求是、持續發展的工作主旨,各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎,實現了穩增穩存;收貸收息工作強調現金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實現象。進一步明確業務紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎管理上下手,堅決從根本上改善貸款質量,規范業務經營。
二是深入清理,開展摸底活動。XX按照聯社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發展,做到心中有數、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實經營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,XXX全體員工認真配合,對檢查發現的問題積極整改。針對檢查中發現的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學習合規及內控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認識內控對業務發展的重要意義,工作中從每一個操作環節入手,把內部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發生;同時,按照權責相一致的原則,對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規依法經營的防線。
四是迎難而上、發揮主觀能動性。今年以來,XXX人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業,但在困難面前,營業部全體員工在主任的帶領下,團結一致,充分發揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業務上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學習提素質。進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學習培訓計劃,明確每周一晚為全體工學習時間,提高同志們的綜合素質和業務技能。
六是服務創優、運籌制勝千里。服務創新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室按照規范化服務的標準,嚴格要求自己,將XXX服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業道德教育,不斷規范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;三是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。
三、存在問題
(一)成熟的經營管理理念及科學的發展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放,分析風險防范風險的能力還需進一步提高。(二)業務之間發展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯社黨委班子的領導下,從實際出發,進一步深化各項改革,力求工作平穩快速發展。基本工作思路是:重點做好各項業務指標的發展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。具體措施有:
(一)繼續狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩定年初存款余額和發展代發工資業務為重點。
(二)提高員工服務意識,優化服務環境,推動服務工作向縱深發展。
(三)繼續強化風險防范工作,確保各項業務健康發展。
(四)突出收費類業務優先發展地位,繼續促進我部收費類業務快速發展。
(五)加強領導班子建設。
信用社年度工作總結 篇2
今年以來,再聯社、社領導得正確領導下,再同志門得幫助、支持下,認真學習黨得方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大得增加,再工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,1絲不茍,能夠保質保量得完成各項任務,回顧1年來得工作,向領導和同志門匯報如下:
一、加強學習,增加政治思想覺悟和業務技能.
為增加政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作得需要,我積極參加聯社及社內組織得各種學習,并堅持經常不斷得自學,特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,作好總結,增加我得政治思想覺悟和干事創業得責任感和事業心.再實際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經常不斷學習政治得同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學習,并能夠經常找1些新形勢下得農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨這政治營養和業務營養得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展.
二、大力組織存款,提升信用社形象.
大家都知道:存款是信用社生存和發展得基礎,也是支農資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農實力和社會信譽度,我1是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講1聲,我都以最快得速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,1人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經常奔波與村鎮之間,凡是認識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶.再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲二零萬元,占任務1零萬元得二零零%.
三、加大盤活力度,增加信貸資產質量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難.我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了1本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記得1清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款1二零萬元,超額完成了任務.
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和天祥為1個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發揚不怕困難,1往無前,頑強拼搏,連續作戰得作風,采取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術,苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸.僅九?1二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點.
四、營銷貸款,作好守信卡發放工作
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務,再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領導1起,認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波再農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止1二月,建立農戶經濟檔案份,辦理守信卡份,發放守信卡貸款筆,金額萬元.
五、服從領導,遵守紀律
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象.并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志門得好評.
經過1年來得努力,我再工作中取得了1定得成績,但還存再這很大得差距和不足,1是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足.再新得1年里,我要加強政治和業務得不斷學習,團結同志,勇與創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊得同志學習,取長補短,增強工作能力,作1名合格得信合成員,為農村信用社得改革和發展作出更大得貢獻
信用社年度工作總結 篇3
今年是農村信用社改革和發展的關鍵年。半年來,農村信用社在上級管理部門、當地黨政的指導下,在聯社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業務發展兩大主題,努力拓展各項業務,著力提高服務質量,不斷完善內控制度建設,實現了信用社持續、穩健發展。
截止6月末,信用社各項存款5854萬元,較年初凈增96萬元;各項貸款1493萬元,較年初增長32萬元;實現總收入84萬元,較去年同期增加10萬元;總支出60萬元,較去年同期增加5萬元,帳面盈余24萬元。糧食直補資金服務農戶6289戶,金額160萬元;代發教師工資63戶,7.9萬元。回顧半年來的工作,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、籌措資金強實力
雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征,而且也是其進一步發展之基礎。但由于信用社電子化建設進程比較滯后,與國有商業銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優勢,揚長避短,在服務質量、方式上與其它金融機構展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現了全社存款穩步增長。
一是存款任務早落實。在年初,信用社參照縣聯社下達的經營指標,結合去年存款指標完成情況和當地經濟發展狀況,將存款任務分解落實到人。二是抓住春節外出務工人員回鄉,水果、糧油購銷等“黃金時機”,信用社安排人員到企事業單位、個體商店進行業務宣傳,大力攬儲,僅春節期間全社就吸收存款100萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業形象的重要環節。為此,全社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務”之觀念,從個人的一言一行表現出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全社員工的不懈努力,全社存款就以較年初增長96萬元的好成績,完成了全年計劃的102%,實現了時間過半即完成全年計劃,為全縣業務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發展
農信社是支持地方經濟發展的重要金融機構,尤其是支持三農發展的中堅力量,堅定三農服務為主的發展思路不僅是農村金融的必然要求,也是信用社自身發展的內在要求。上半年,信用社切實轉變工作作風,將信貸重點放在“三農”上,扎實搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初縣聯社召開了信貸支農會議,明確了支農工作重點,落實了支農工作措施,建立了支農匯報制度。隨后,信用社下鄉村、進田地進行春耕資金需求調查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農貸、聯保貸款等方式,發揚背包下鄉,走村串戶的傳統,在田間地頭為農民辦理業務,幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產物質,有力支持了全縣春耕生產。截止6月末,信用社核定貸款額300萬元,發放小額信用貸款150萬元,小額農貸余額1000萬元,農戶貸款余額達800萬元,占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮個體工商業發展。由于該類貸款具有資金數額不大,流動性較強、風險較小、效益較高等優點,半年來,信用社在認真調查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上,采取一次授信,聯保貸款與最高限額抵(質)押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產結構,降低了經營風險,提高了經營效益。截止6月底,全社共投放該類貸款100萬元,利息回收率達100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,信用社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領導小組的協助下,于5月份在全縣范圍內拉開了“清收不良貸款突擊戰”的序幕,整個“戰役”將持續到12月份。在突擊戰中,我社因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先對擔保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進行了起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產品有市場、生產經營活動正常、發展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續,注入新的資金,幫助其恢復生產,逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規抵押手續的,及時對抵押物按程序進行處置變現。其次,對農戶和個體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉鎮、村干部協助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和鎮法院配合通過發支付令進行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩步改革促發展
深化農村信用社改革不僅關系到農信社自身發展,更關系到三農發展和全面建設小康社會目標的實現。為切實推進農信社改革,促進信用社發展,在去年完善法人治理結構、清產核資和增資擴股工作的基礎上按照有關文件要求,申請票據兌付工作取得了成功
五、內控建設保穩健
內控制度建設是保障信用社穩健經營的安全閥。半年來,信用社在縣聯社和本社領導的正確指導下,將完善內控制度和改革穩定結合起來,切實抓好全社內控建設,實現了半年度安全無事故,實現了信用社的穩健經營。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在業務經營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經營、采用行政的、法律的和經濟的手段大力清收不良貸款、進一步規范放貸行為,確保全年經營目標任務的完成,促進我社健康穩健發展。