“物業(yè)”一詞譯自英語(yǔ)property或estate,由香港傳入沿海、內(nèi)地,其含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。下面是小編為你帶來(lái)的小區(qū)物業(yè)下月工作計(jì)劃范文 ,歡迎閱讀。
為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)制定如下計(jì)劃
一、 環(huán)境綠化
植物管理,新繁殖鐵樹(shù)近十株,請(qǐng)住戶(hù)管好小孩,不要踐踏;對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪。
二、環(huán)境保潔
做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區(qū)上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12:00前,請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門(mén)外,便于我們派人上門(mén)收取,不要放置在其他鄰居門(mén)外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶(hù),公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
三、安全
原門(mén)崗24小時(shí)服務(wù)電話:“”從20年3月1日起變更為“2”;住戶(hù)請(qǐng)來(lái)小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶(hù)要?jiǎng)?wù)必告知房號(hào),對(duì)物業(yè)安全秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助;管理處通過(guò)代租房屋,做好流動(dòng)人口登記工作,租金與去年同期對(duì)比3房增加200~300元達(dá)到1500元左右,2房增加250~300元達(dá)到1000元左右,1房增加200元以上達(dá)到750元左右,請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè),必將令你滿意!電話:(小莫);嚴(yán)格進(jìn)出管理,請(qǐng)住戶(hù)在星期一~五(8:00?18:00),星期六~日(9:00?16:00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品;大門(mén)口入口處將對(duì)人行道、單車(chē)道、小汽車(chē)道作局部調(diào)整,為行人、行車(chē)安全創(chuàng)造條件;燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響;小區(qū)養(yǎng)犬住戶(hù)日益增多,我們希望住戶(hù)自律自愛(ài);文明養(yǎng)狗,不要驚動(dòng)鄰居。出門(mén)時(shí),務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對(duì)于無(wú)人牽制的犬類(lèi),一般情況視作無(wú)主犬只,住戶(hù)通過(guò)小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門(mén)處理,或向政府部門(mén)、110舉報(bào)。
四、公共秩序
代收掛號(hào)、快遞、包裹,做到件件通知住戶(hù)。
門(mén)崗向住戶(hù)提供公交車(chē)線路、便民電話查詢(xún),平信已為住戶(hù)分類(lèi)存放,請(qǐng)業(yè)主到門(mén)崗查詢(xún);對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車(chē)輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。
避免電動(dòng)車(chē)、摩托丟失,我們要求摩托、電動(dòng)車(chē)、單車(chē)盡量停放到車(chē)庫(kù),車(chē)庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌,停放不足1小時(shí)免費(fèi),望住戶(hù)配合。
夏季為小區(qū)住戶(hù)增加幾部移動(dòng)涼衣架,減少對(duì)中心花園占用。
五、維修
我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),20年將更好、更快的為住戶(hù)服務(wù)。
六、文化宣傳
我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上,將小區(qū)住戶(hù)一些出租信息安全提示\小區(qū)通告登出;開(kāi)放百合園qq群:、 msn群:group@bbqun.com,開(kāi)通物業(yè)blog(qq群內(nèi)有地址),發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡 給住戶(hù),增設(shè)服務(wù)質(zhì)量管理信箱,開(kāi)通各種渠道,與住戶(hù)互動(dòng),請(qǐng)加群住戶(hù)設(shè)置“佳佳物業(yè)”上線提示,方便我們及時(shí)溝通 ;與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動(dòng)票;建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱(chēng)體重;對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶(hù),請(qǐng)與我們聯(lián)系開(kāi)展業(yè)務(wù);增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄(別墅區(qū)),通過(guò)每日不斷更新的天氣預(yù)報(bào),掌握氣候規(guī)律,為住戶(hù)噓寒問(wèn)暖,為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù);調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置,針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新文明標(biāo)語(yǔ),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造文明環(huán)境;為住戶(hù)提供物品交換專(zhuān)欄,把你閑置的物品拿到這里來(lái)這里發(fā)布,體驗(yàn)分享的快樂(lè),通過(guò)物品交換讓你結(jié)織更多朋友;節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng),為小區(qū)增光添彩。
七、其它
管道天然氣報(bào)裝,為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;代交住戶(hù)水電、有線電視服務(wù)費(fèi),讓住戶(hù)免受舟車(chē)勞頓;計(jì)劃開(kāi)展向住戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)、報(bào)刊閱覽,收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因,水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。