倉庫個人工作計劃篇一
計劃目的:通過對貴公司倉儲初步了解,本著發現問題、分析問題,依據本人對倉儲多年管理與實踐經驗,針對倉庫現狀,提出具體細致的工作計劃,布置與實施改善方案,保證倉儲朝著規范化的方向運作,加強團隊建設,提高工作效率,為相關單位部門提供及時準確的數據資資料,更好的服務生產,本著出貨的精益化,服務于銷售,服務于客戶,提高客戶滿意度。
工作范圍:倉儲部
計劃內容:
一、 倉儲規劃
1、 倉庫現場計劃
1)倉庫區域規劃:制作倉儲平面規劃圖,劃分辦公區、包裝作業區、出貨區、進貨區、儲存區;儲存區域按照貨物品種、貨物狀態分類擺放儲存,制作區域標示牌,貨物定點定位擺放,制作標識卡,物品出入卡,并達到以下要求: ① 貨品擺放規范。②區域分類明確。③貨物標示清楚。④倉儲儲存環境達標。
-------實施目視化管理
A、制作倉庫平面規劃圖,張掛倉庫進出口醒目的位置
B、倉庫各區域編號管理,懸掛標識牌
C、貨品儲存區域擺掛貨品看板圖
D、貨品存放位置編號,定點定位定量管理。
E、貨品存放位置張貼物料標識牌、建立貨品卡出入管理。
F、建立長效檢查機制并不斷循環整改,確保倉庫目視化管理形成日常管理工作中一部分
2)倉庫環境規劃:
①倉庫現場強貼宣傳語,作為一種激勵與警示方式,提高員工的受崗敬業意示:如,“倉儲原則要遵守,先進先出是基礎”、“進貨出貨要記清,數帳管理更
分明”等。
② 倉庫儲存環境要求,做好防水、防火、防潮、防電、防壓、五防工作。制定《環境要求點檢記錄表》,執行7S管理。
“7S”推行計劃:
Ⅰ、成立推行小組Ⅱ、擬定推行方針與目標Ⅲ、制定小組工作計劃與實施方法Ⅳ、教育培訓Ⅴ實施前動員Ⅵ實施Ⅶ、活動評比辦法的確定Ⅷ、查核Ⅸ、評比及獎懲 Ⅹ、檢討與改進并入管理工作中
③ 倉庫安全管理要求,做好人防、物防、技防,確保貨物的儲存安全。 ④ 倉庫操作安全要求,制定《貨物、設備安全操作規范》,《設備操作點檢記錄表》。
⑤ 倉庫規劃消防安全,規劃是嚴格按照“五距”一遠離要求,確保倉庫安全。
2、倉庫作業、管理制度計劃:倉庫工作流程與管理制度的建立,確保倉庫作業的順暢。
1)制定《倉儲管理程序》、《倉儲管理制度》、《倉儲安全管理規定》 2)制定倉庫作業流程:《倉庫收貨作業流程》、《倉庫發貨作業流程》、《倉庫貨品儲存作業流程》、《倉庫出貨作業流程》、《倉庫包裝作業流程》、《倉庫不良品收貨流程》、《倉庫盤點作業流程》、《倉庫帳務處理作業流程》、《倉庫單據歸檔作業流程》等相關流程。
二、 倉儲團隊建設
1、部門規劃、編制設定、人員考核,依據各作業KPI制定員工個人綜合考核標準。
1)依照倉庫業務、作業量,合理的設置人員崗位編制,加強員工作業指導與管理提高員工工作技能、工作積極性。
①輪崗制②交叉管理③工作業務培訓④定期組織團隊活動。
2)依據倉庫作業流程與實際業務要求制定作業考核標準:
①倉庫收貨入庫準確率=月收貨正確批次/月總收貨批次%
② 倉庫出貨差錯率=月發貨錯誤次數/月總發貨次數%
③ 倉庫包裝差錯率=月包裝錯誤次數/月總包裝次數%
④ 倉庫包裝損耗率=月包裝損耗數/月總包裝數%
⑤ 倉庫盤點準確率=盤點帳物一致項次/盤點總項次%
⑥ 倉庫帳務處理準確率=月度帳務處理單數/月度帳務處理總單數% ⑦ 倉庫作業效率=月度按要求時間內完成作業單數/月度總完成單數% 3)依據2)各作業KPI考核員工總績效,公平公正公布,并按規定執行獎懲。
2、管理體系建立與維護,部門檔案、資料、文件整理歸建;部門服務意識體系建立.
1)分門別類、歸檔,作好標識標簽,方便核對與查閱
2)設立客戶投訴與服務檔案,提高部門服務意識。
3、部門年度成本預算與達成、部門資產資源管理與維護。
編制部門成本預算計劃,人力、設備、物流運輸、其它成本,加強部門成本控制。
4、部門工作規劃與主管人工作計劃制定與達成。
編制工作計劃,制定工作任務完成進度跟進表,定期組織部門會議,合理安排工作任務,傳達上級要求,處理并跟進工作中的異常,針對前次工作完成狀態與結果進行檢討,并改進,確保再次完成工作任務的效率與正確性。
三、 倉儲操作控制
1、 確保倉庫操作帳務卡一致:
① 倉儲人員正確的操作(方式、方法、技巧、流程)
② 倉儲實物流與信息流的同步。
③ 建立盤點抽查監督制度。
④ 倉儲安全管理機制
⑤ 進行培訓、納入常規考核、目標管理。
2、 日常作業現場監督、指導,有針對性的一對一的帶領員工進行實踐操
作作業。
① 建立新員工培訓操作制度,以老帶新,主管考核,方能正試上崗作業。 ② 定期進行工作技能提高培訓,一般經常性組織部門、公司內訓,個別技能申請公司外訓,以提高員工工作的積極性。
③ 人性化的管理,使員工感受來自企業、部門團隊的激勵。
3、貨品優化管理:
針對倉儲儲存的貨物,日常進行不定時檢查,定期進行品質維護,不定期的進行儲位調整,提高倉儲儲存空間,提高倉庫利用率,使儲存空間最大化,儲存成本最小化。
4、特種設備安全操作,必須經過正規培訓,方能上崗,工作之前應做好相關的檢查準備
四、 庫存控制計劃
1、建立庫存安全存量預警機制,制定庫存最高存量、最低存量安全標準,與相關部門作好溝通,確保最優庫存。
2、呆滯品、不良品、客退品的儲存方式、處理方法,加強協調溝通、提高庫存貨品利用率:倉庫建立專案提報處理制度流程。
3、保證庫存物品安全,確保庫存準確率。
①日盤②月盤③循環盤點④抽查盤點
4、庫存貨品周轉控制:庫存周轉率=年銷售量/平均庫存水平%
5、 庫存管理成本控制,定期向公司領導匯報庫存成本管理狀況及相關庫存管
理報表:
①存存成本分析,運用ABC法或CVA分類法,做好分管理。
②人力成本控制:針對現存人員管理及效率、用人所擔負的管理費用成本進行全面了解并分析,合理的調動員工積極性,提高作業效率,在保證正常運作的情況下,精兵筒員,化繁為簡,做到開源節流,人盡其能,崗盡其效,創造效益最大化。
③設備資源控制:對現在所用的搬運工具、辦公設備,操作設備貨架及倉庫所用到一切資源應有一個總體的維護與保養計劃,盡可能的減少開支與維修費用,從節約成本的角度考慮,對整個倉庫用地應做到規劃,盡可能提高空間利用率,降低貨品儲存成本。
6、物料進出控制
堅持倉庫收發原則,對于沒有審核的單于指令,對于沒有領導批示的作業,堅決拒絕,倉庫包裝材料合理進行回收利用。返庫品要處理及時,主管責任制,倉管員提報制。
五、倉儲承運商管理
1、建立發貨承運商、快遞公司管理平臺,制定物流發貨、跟進處理制度,滿足客戶購物對發貨物流要求。
2、物流承運商的考核:
①考核要求運輸能力、響應程度、時效、安全、異常處理能力、成本、物流信息
②KPI:
交貨及時率=當月準時交貨次數/當月交貨總數%
貨物破損率=當月交貨破損次數/當月交貨總數%
接貨及時率=當月接貨不準時次數/當月通知接貨總次數%
貨物丟失率=當月丟失貨物次數/當月發貨總數%
物流信息準確率%、庫存準確率%
3、物流、快弟運費的核算:
按照合同規定,不同運輸方式,不同時效,按重量或按體積結算
以下參考:
①空運時效(A/B)公路快件(C/D時時效)公路普件(E/F時效),公路普汽1-13天(深圳周邊東莞、惠廣州等為1天,廣東其它地方為2-3天)最長的普汽的為拉薩12-13天,烏魯木齊10-11天,哈爾濱7-8天,蘭州6-7天,大原、昆明為4-5天,廣東周邊省會2-3天,江浙3-4天,北京4-5天,東三省5-6天)
② 運價:普汽廣東省內0.8-0.9元,最貴的為1.7元,空運A時效:最便宜到廈門為2.9元,最貴的為14.2元,長沙的為4.2元,快件C時效:最便宜到南昌為1.6元,最貴到到東三省為3.9元(到長春空運A時效為9.7
元,快件為3.9元,普汽為1.7元,空運價為快件的3倍為普汽的6倍,物料與成品相差價格在6-7角左右)
③ 不足重量標準,按最低一票收費(例最低收費為40元)
④ 當貨物體積過大,按照貨物拋貨計算體積重量=貨物體積/標準(空運標準:6000立方/KG,公路標準3000立方/KG
⑤ 保價按每產品價值的萬分之二計算。
⑥ 運價內容由按產品、運輸方式、時效、注意事宜構成,
⑦ 運輸合同的構成:1、合同協議說明2、合同期限與費用結算3合作方的權利與義務4物流服務質量與違約責任5保密條款6終止合同內容7、保險事宜8、其它事宜9仲裁10、付件11、補允說明
六、物流異常處理
1、建立物流發貨異常處理流程:《客戶收貨異常處理流程》、《客戶收貨異常處理時效規定》
2、制定貨物異常,客戶服務滿意度調查機制,定期反饋:
訂單滿足率、交貨及時率與時效、交貨安全性、服務溝通質量、異常處理及時率,物流服務質量。
3、針對物流異常,制作《貨品物流破損一覽表》,定期總結,并與相關單位、部門溝通,并改進,屬于物流快遞、承運商部分的應納于其考核指標中。
倉庫個人工作計劃篇二
倉庫是企業物資供應銷售體系的一個重要組成部分,是企業各種物資周轉儲備的環節。同時擔負著貨物流通管理的多項業務職能。對于倉庫管理人員來說,必需做好倉庫各項工作計劃,同時統籌規劃工作任務。分配協調人員的具體工作等責任。
倉管的主要任務是:
保管好庫存貨物,做到數量準確,質量完好,確保安全,收發迅速,面向銷售,服務周到,降低費用。
倉庫管理的目的
貨物的有序保管;庫存實時反饋;
通過倉庫的調整使整個ERP(企業資源計劃)系統能運轉起來,將公司的工作流程及工作狀態能實時地系統反映,給管理層決策提供支持
倉庫目前存在幾個問題
(1)庫管有人員職責范圍不明確,倉庫人員缺乏責任感與執行力,倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。
(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識,有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致,對有些貨物應輕拿輕放。
(3)帳的實時性差,貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,這種情況下帳面數據很難反饋實時庫存。
(4)貨物的擺放規則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則,貨物分類擺放的執行也不徹底,出現貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。
(5)倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏差,也會加大工作量。
倉庫管理的目標
(1)帳、卡、物一致,達到最基本的保管作用;
(2)實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態;
(3)實時、系統地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數據;
(4)倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。
倉庫管理目標實現的基礎
(1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數據通過電腦實時、系統反饋出來;
(2)對倉庫相關的數據進行采集,盡量多地將各個相關流程上的數據反饋出來;