一、本月共管理門店28家,完成出貨62.63萬,完成任務的92%。收取管理費24家,7683,7623政策減免,7192退出結算時扣除,7503平時配合較差,出貨幾乎為零,
拒交費用,建議勸退,并停止管理。本月工作可謂乏善可陳,各項數據都沒什么質量可言,感覺有點力不從心,有自身能力的問題,也有客觀環境的因素。店數徒增, 巡店質量的下滑直接體現在了各項出貨
數據上,相信這樣的感覺應該是在同事身上普遍存在,到店后感覺時間急迫,巡店內容空洞,有點疲于奔命。
二、本月也有值得肯定的幾點工作:
1.將7465海霞店的出貨從2000元提升到了11384元,出貨過萬。幫門店解決了之前幾個月的歷史差異,和門店的關系趨于和諧,門店配合度明顯提高。
2.按照月初設定的目標計劃,給門店制定促銷方案,灌輸公司的政策,將7623的出貨從9857元,突破到14081元。
3.對之前朱文波的門店,宣導和培訓公司配送制度和注意事項,采取了一次對福田線路的當面點貨,發現了送貨人員在送貨途中的不檢點行為。遞交了一份報告給黃總, 有效的解決了該區域之前幾個月差異頻發的問題,歷史差異也得以處理。
4. 新接手的門店基本都在可控的管理局面下,而且也基本接受了新督導的工作方法,局面有改良的跡象。
三、本月工作也有很多問題是顯而易見:
1.出貨及各項數據都下降明顯。由于工作量的增加,8月基本在一個過渡和適應的狀態中,很多工作都處于顧此失彼的慌忙當中。
2.指導員各自平時的工作,不僅方法有差異,甚至工作理念和工作原則也沒有在一個統一的概念下,很多工作都很難無縫對接或者交接。很多指導員對歷史差異和一些門店 問題處于一種,被動的受壓的苦悶情緒中不知所措。這種情緒在門店和指導員之間來回傳遞,相互影響,形成惡性循環。不會解決,也不敢說“不”,能拖就拖,更甚至信 口承諾,又沒有做到。很多門店開始是沒有那么計較的,多半是因為一開始沒有給他一個明確的答復:行或者----不行。
3. 很多合同到期門店,沒有及時注意及通知到門店,導致很多門店到期了也沒有明確合作意向,給后面的維權制造了被動。
4. “深圳通”傭金及相關費用的返還周期太長,“南方都市報”銷售狀況不佳,給門店造成積壓,讓門店和送貨人員都很苦惱。便民服務給門店造成很多困惑,甚至不便。
四、9月計劃要完成的工作:
1.門店的交接工作(處理好要交接的7623方便面過期問題),讓新同事可以平穩的開展工作。
2.7192及7025退出的后續收尾工作。
3.加強巡店內容,督促門店報貨,提升單店各項數據。
4.7503停貨后的跟進,及時掌握門店的想法,若門店還是拒交費用,并不主動報貨,建議勸退。
5.7015續約工作的落實,計劃在9月第一周完成續約申請和附加條款的簽署,第二周完成續約,否則給店主施壓勸退。還有續約后門店形象的改善,和出貨的監督。 6.7700店開業的隨時準備。
7.月餅的分貨與陳列,后續的收退與銷售工作。
8.利用中秋與國慶長假,提高門店的出貨。
9.完成出貨任務,提高重點和新品數據,過個愉快的假日!
劉艷珊201x/9/4